张启东:几乎所有KTV音响的损坏在于这个细节没做好。我前前后后开KTV、轰趴馆、以及做KTV音响工程足足有10多年的时间,在这10年来见过的音响损坏问题绝大部分是操作不当损坏的,不管是国产的音响、进口的音响,操作不对瞬间就烧坏。在正常使用的情况下 ,一套KTV专业音响使用8年左右问题不大,也就是配件氧化了,声音不如以前那么好而已,但是不存在音质很差、或者是没有声音这种极端情况。就好比一台电脑用了8年,依然不会出现无故死机等情况(我电脑10年了依然用于办公写作)几乎所有KTV音响的损坏来自于客户的操作不当导致,KTV老板不会去乱调试音响,KTV的服务员更加不会去动设备,只有客户在唱歌的时候,可能觉得音响的效果不如意了,就想自己动手调试下。第一次:一个客户喝多了酒,觉得音响声音不够大就直接打开了设备机柜,乱调一通。结果5分钟不到,音响高音就烧坏了。客户的解释是:我家里有一套音响设备,我也经常调,这玩意我用的多。我瞬间无语了,事后找来了服务员,让服务员每次打开设备后记得把机柜上锁。还有一次:我的轰趴馆内,大学生聚会。KTV音响的机柜是上锁的,结果呢学生觉得话筒音量太大了,也去调设备。设备机柜拉开后有一定的缝隙空间,于是他们就把手伸到里面去。结果把音量调到了最大,直接把音响给烧了。当时结账的时候我还没发现,觉得有点奇怪,我们店里明明可以玩到晚上12点的,为什么这群学生玩到了9点就要提前走了。这完全不符合学生的习惯,大部分学生聚会最少要玩到11点,客户就是这样子,觉得多玩一下就赚了。当我去开设备的时候,发现设备发出了刺耳的尖叫声,这个肯定是有人动了设备,我问了下湘大法律系硕士的朋友该如何处理这种问题(湘潭大学法律专业在华南的综合实力排名不错,我师兄都从湖大跑到了湘大来读法律博士)。我朋友告诉我:故意损害私人财产可以算成刑事责任的,要么赔钱、要么拘留。直接提取指纹,这些事情派出所、检察院处理起来都非常专业。然后我就找了我几个朋友,律师、检察院、法院的工作人员,专门针对这个事情讨论了一下。做法律的朋友都特别有意思,都是按照条例做事的那种,然后就给我做了以下几个分析。第三:当事人知道调试设备会发生一定的改变,不属于行为过失。第四:即使是KTV音响设备没有上锁,客户也不应该去调试设备,这是属于损坏私人财产。所以我们只要确定一点,客户有没有动了设备,然后直接调出指纹,一个个核对就可以了。我听了我朋友的分析,然后直接把这些事情的严重性说给了客户听,结果客户马上承认了自己调动了设备,但是我也没有去让客户花钱维修音响了,主要是让客户有个认错的态度。一方面:音响有1年的保修期,返回工厂花点钱换个配件就好了,就当这次生意白做了。二方面:湘潭大学的学生都是我的学弟学妹,真的要他们赔钱对我的名声不好。三方面:我自己的事情也多,与其找他们纠缠这点问题,还不如多做一笔生意就挣回来了,耽误一笔生意也不止这点钱。每个客户对音响的要求不一样的,有些人喜欢话筒声音小,有些人喜欢话筒音量大。但是KTV音响的设备的数据必须控制在既做到音质好、又不损坏音响的使用范围内,这个就必须让专业的调音师进行精准的调试了。所以呢不管是KTV老板、还是KTV的消费者,都不要去随便调试KTV设备一方面:非专业调音师也不可能把KTV音响设备调试好二方面:人为导致的KTV音响损坏是不保修的,需要付费维修三方面:聚会的时候音响突然不能使用,搞得大家玩的不开心四方面:大部分人并不知道KTV音响调试不当瞬间就烧坏这么严重第一:能够有效防止酒水,有些客户容易把饮料倒在KTV设备上面,导致线路短路第三:节约空间、美观,有效防尘提高设备的使用寿命。我们看到营业场所的KTV基本上都是采用了设备机柜上锁的,所以不管是家庭KTV音响也好、还是其他场所的KTV音响,建议大家买一个设备机柜,也就是600元左右,这个钱不要去省。
1、张启东:高价买来的KTV音响效果还那么差,KTV装修的秘诀!
2、张启东:KTV点歌机的水到底有多深!
3、张启东:话筒直接决定了KTV设备的演唱效果!
4、张启东:KTV点歌机的音质能不能调试到我们理想的状态?
5、张启东:为什么建议KTV音响设备配备稳压器!