亲人去世，微信和支付宝内的钱不知密码咋继承？
5月10日，家住浑南区的黄先生拨打本报新闻热线，称前不久母亲突发脑溢血去世，他在整理母亲遗物时，想到母亲的支付宝和微信中应该有钱，但这笔钱如何取出却让黄先生犯了难。
继承主要手续
A死亡证明、身份证、户口簿的销户证明等
B遗产继承公证书或直系亲属关系证明等
亲人突然离世
微信、支付宝里还有钱
黄先生说：“母亲上个月刚过生日，家里人到酒店聚会，母亲非常高兴。当天晚上回家突然心梗发作离世，全家人特别悲痛。此前母亲为了给孙子发红包、学会了使用微信，后来听邻居说外出购物用手机比较方便，还不用带现金，于是又开通了支付宝，每个月一半的工资都会转到支付宝里。母亲突然去世，没来得及告诉我其微信和支付宝的支付密码。事发突然，我和妹妹见到老人最后一面时她已经不能说话了。”黄先生说，妹妹同意将母亲留下的钱全部给他，不过，如何将钱取出成了他面临的难题。
沈阳晚报、沈报全媒体记者带着黄先生的问题，采访了北京盈科(沈阳)律师事务所刘强律师。刘强表示，如今是网络时代，其内容包罗衣、食、住、行各个领域，购物、看病挂号，路边摊买个早点，骑共享单车等都已经习惯了“扫一扫”，有数据显示，我国微信、支付宝的用户至少在9亿以上。因此，这样的难题不光是黄先生一个人面临，随着今年《民法典》的实施，在沈阳，咨询网络财产继承方面的人越来越多。大部分问题都围绕家人因意外或者疾病突然去世，又没有人知道支付密码，手机里的钱该怎么继承呢？
账号不能继承
但微信和支付宝的钱可以继承
刘律师说，民法典实施后，删除了《继承法》中对收入、房屋、文物、著作权等一一列举的表述，意味着只要是合法取得的财产，都可以被继承，其中就包括网络财产、虚拟货币等。刘律师提示称：“微信账号，支付宝账号，既有支付信息和现金功能，也有通信等社交信息功能，按照法律规定，根据网络安全法等相关法律规定，微信账号、支付宝账号等属于实名注册信息，一般来说是不能继承的，但账号中除人身性质以外的财产，应当属于可继承的'合法财产’范畴。”
记者从沈阳市公证部门了解到，首先，如果家人知道死者的支付密码的话，就可以直接转账。不需要用到任何其他的手续，但如果不知道死者的支付密码该怎么办呢？像黄先生的情况，支付宝里的钱如果超过一定数额就需要办理遗产继承公证，需要向公证处提交母亲的死亡证明、身份证、亲属关系证明，还需要提供准确的余额证明，比如账户余额的截屏等。办理需按继承数额交纳公证费，在法律援助范畴内的如低保户等特殊群体免除公证费。
一个月前，刚刚办理完继承公证的孙女士告诉记者，办理过程非常简化，主要都是她跑的，四位继承人住在大东区和皇姑区，定个时间一齐到场，手续齐全，余额明细先开出来，一共就跑了一次。她父亲支付宝中18000元的继承款就全部办理完成，并不复杂。
不知金额可查
支付宝2000元以上须办理公证
记者随后咨询支付宝客服，工作人员称支付宝的账户确实是不能继承的，但是支付宝里面的钱是用户财产，是可以继承的。如果可以确定账户余额在2000元以上，黄先生作为合法继承人之一可以成为申请人，向支付宝提供母亲的死亡证明、身份证、亲属关系证明以及区市公证处开具的遗产继承公证书等材料。支付宝审核通过后便可以将其母亲账户中的余额转到黄先生的账户中，如果余额不足2000元则不需要继承公证，只需在线提交相关证明材料即可。工作人员表示，如果不清楚支付宝的账户、密码，也不知道具体余额，可通过客服提交死亡证明、身份证、亲属关系证明查询到用户的相关信息。
记者通过微信客服了解到，微信里的钱可以继承，办理与数额没有直接关系，需先在支付中点击帮助中心选项，然后点击联系客服，按提示向客服提出申请，上传资料。需上传逝者死亡证明(需街道、公安局或医院开具)、火化证明(火葬场开具)、销户证明(派出所开具)，三个证明只需提供其中一个；直系亲属关系证明[户口簿、结婚证等其中一个，或派出所、街道、居委会开具证明，必须是直系亲属关系(可有公证处证明的关系)，即配偶、父母、子女]。
律师三点建议：
微信、支付宝里不宜存太多钱
就黄先生的烦心事，刘律师也提出自己的建议：第一点，儿女要多关心老人，在聊天过程中了解老人的需求，帮助老人整理银行存折、银行卡、微信钱包、支付宝账户等密码信息，妥善保存。第二点，教老人用智能手机这是对的，网络时代应该接受新事务，应提醒老人莫在微信零钱和支付宝中存太多钱。第三点，从法律层面上，提前做好遗嘱。《民法典》新增了打印遗嘱和录音录像遗嘱，公证遗嘱不再优先，而是以最后一份为准。刘律师说，随着相关法律法规的不断完善，结合互联网环境下的大数据优势，相信随着时代的发展，程序会越来越简化，财富的传承规则更加人性化、合理化。
多知一点
继承老人存款
1万元以下不用办理公证
5月10日，沈阳晚报、沈报全媒体记者走访沈阳市几家银行了解到，大多数的老人还是把存款当成最主要的理财方式，有些老人甚至光有电子凭证都不放心，需要保留一份纸质存单。老人离世后，继承人可以凭借存款人的死亡证明、公证处出具该笔存款归属的继承证明、继承人的身份证领取。存款的继承权存在纠纷时，由人民法院判处，银行凭人民法院判决书、裁定书或调解书办理过户。
中国银保监会、中国人民银行今年年初联合发布了《关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》，按照《通知》中规定，已故存款人的第一顺序继承人(配偶、子女、父母)、公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人，向银行申请提取已故存款人账户内存款及该行发行的非存款类金融产品，余额合计在1万元以内(含1万元)的，无需提交继承公证书，持相关材料即可办理提取，这就更加简化了小额继承的流程，不仅为存款提取人节省一笔公证费用，还节省了往返于银行和公证处之间的时间，基本与临柜办理取款手续无异。目前，1万元以上的存款，沈阳各家银行表示仍需要提供继承公证书。
本版撰稿沈阳晚报、沈报全媒体记者宁玲
(责任编辑：陈晓岚)
来源： 沈阳网