运营干货：互联网人必须知道的8个数据指标|建议收藏
诸葛君说：最近一段时间，诸葛君收到许多读者的反馈，说在数据统计的过程中，很多数据指标并不理解是什么含义，给大家在数据分析时造成一定的困扰，比如：UV，PV，这些工作中经常用到的数据指标背后有哪些联系与区别，本文就为大家说到说到：
需要说明的是，本文为大家分析的是数据分析中的基础指标，适用于互联网从业小白，以及爱收藏干货的小伙伴，大神可直接略过；
PV：访问量
PV即PageView，页面浏览量，也叫访问量，是产品运营过程中最常见的数据指标，用来计算网站或者APP被访问的次数，每位用户的每次访问即被计算一次，是可以重复累计的，同一个产品被同一用户重复访问，也是需要被计算多多次PV的。
UV：独立访客
和PV相对应的还有UV，即UniqueVisitor，也叫独立访客，该指标指的某个网站或者APP被多少用户访问过，是以用户为中心去统计的，同一个产品被同一用户访问多次，只会被计算为一个独立访客。
PV和UV的区别：假设某APP产品，在某段时间被10000个用户访问，访问次数为15000，那么该产品的UV即为10000，PV即为15000，在数据统计中，PV是大于等于UV。
DAU：日活跃用户数量
DAU，日活跃用户数量，也就是我们常说的日活，常用来统计某个产品的日月活数量，反映产品近来的运营情况，以便用于调整运营策略，上述的UV概念很相似，但UV没有时间范围限制，可以是一日，也可以去3日，4日等，DAU加了时间限制，指的就是指每日访问用户数量，即日活。一般来说，统计活跃用户数时，可以是登录状态，也可以是不登录状态，具体数据统计时，还需要看产品的需要，是否会有限制登录的条件限制。
WAU：周活跃用户数量
和DAU概念相似，时间维度变为周维度。
MAU: 月活跃用户数量
和DAU概念相似，时间维度变为月维度。
留存率
留存率指的是新增的用户，在间隔某段时间后，还有多少能留下来，用来反映产品对用户的持续吸引力。
计算公式为，留存率=新增用户中登录用户数/新增用户数*100%（需要加统计周期）
新增用户数：在某个时间段新登录应用的用户数；
登录用户数：登录应用后至当前时间，至少登录过一次的用户数；
第3日留存率：（当天新增的用户中，新增日之后的第3天还登录的用户数）/第一天新增总用户数；
第7日留存率：（当天新增的用户中，新增日之后的第7天还登录的用户数）/第一天新增总用户数；
第30日留存率：（当天新增的用户中，新增日之后的第30天还登录的用户数）/第一天新增总用户数；
ARPU: 每用户平均收入
ARPU指的是每用户平均收入，用于衡量某个产品内，单个用户对平台的贡献程度，反映平台整体的业务收入情况。
GMV：成交金额
GMV指的是产品的成交金额，相信大家应该都听过，天猫，京东每年都会公布他们的GMV，这里的成交金额包括两部分：付款金额和未付款金额。在电商行业，大家常以这样统计，GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额。
由上述公式可以看出，GMV并不是平台的实际的交易金额，但具有一定的参考意义，顾客点击了购买，我们可以分析用户无论有没有实际购买，都是有购买意愿的，那就会统计在GMV里面的，用来研究顾客的购买意向。
以上为诸葛君为大家分享的8个运营过程中常见的数据指标，希望对大家能有所帮助，更好的理解业务数据情况，提升数据分析准确率。