IoT物联网对健身产业的颠覆与创新
文/Chilam
物联网，英文全称——Internet of things（IoT）。顾名思义，物联网就是物物相连的互联网。大家耳熟能详的智能上网家电、小米生态链、共享单车等背后都有物联网应用的概念。
物联网的概念并不是在近几年才出现的。早在1999年，美国学界就提出物联网的概念，并明确了它的含义；而在物联网的应用方面，通过自动化、信息化手段，来提升传统行业的效率，也早已在各个行业司空见惯。
物联网行业的发展现状
此战略目标的提出是为了推动物联网、智能家电和高端消费电子等制造业的不断创新，提高生产力，并创造更多的就业机会。
中国正在跨入工业4.0 时代。在这背后，5G、大数据、人工智能和移动物联网(IoT)等技术功不可没。
物联网最为明显的特征是网络智慧化，通过信息化的手段实现物物相连，提高不同行业的自动化管理水平，减少人为干预，从而极大程度地提升效率，同时降低人工带来的不稳定性。
近年来，在国家政策的大力扶持和业内企业的不断努力下，中国物联网产业呈现良好发展势头。技术研发取得重大进展，标准体系得到不断完善，市场化应用也稳步向前推进。
如：智能电网实现了自动抄表、错峰用电，达到节约用电的目的；校园一卡通集身份认证、门禁管理、考勤管理、教务收费、餐饮收费等功能，让学生一卡在手，走遍全校，减轻了多项业务流程的负担…...
除了在日常基础设施的升级方面可以看见物联网的影子，现在，物联网的这股飓风也刮到了健身行业：出现了从一进门开锁——在AI器械的指导下完成健身——到最后关闭所有设备的全智能化健身新模式。
健身行业的机遇与挑战
近几年来，随着我国的中产阶级人数的增长以及可支配收入的增加，我国健身行业进入了快速发展的阶段。
目前，我国健身产业约300亿元规模，会员数量达到1500万。据2015年市场调研数据报告：市场规模增长了14%，俱乐部数量增长20%，但俱乐部会员渗透率仅1%。
除了俱乐部的快速增长之外，健身市场上出现了规模较小的私人健身工作室，并如雨后春笋般遍布全国各地。如前文提及的，如今还催生了带有物联网特色的、更具智能化、按次付费的新型工作室……
健身行业正在处于发展上升时期，哪种经营模式能够最大化的扩张盈利尚未定论，所以在健身市场上，经营模式呈现出百花争艳的多元化的特点。
多元化的经营模式意味着人人都有蛋糕吃，这自然是皆大欢喜的事情。但是如果蛋糕不够大，大家就会出现吃不饱的情况，皆大欢喜就变成了难兄难弟。
无论哪种经营模式，都在面临着相同的挑战。
（1）经营成本越来越高，会员流失率居高不下
随着场馆数量的急剧增加，竞争不断加剧，很多场馆盲目比设施、比装潢的豪华、比场地的大小，结果租赁了偌大的空间，雇佣了不少员工，导致经营成本越来越高。
羊毛出在羊身上，场馆在成本上的投入会分摊到消费者身上。所以才有这每隔一段时间就调整私教课时费或其他课程的收费情况。
结果是，会员的热情本来就没有被所谓的进口器械和豪华的装潢调动起来，还整天给这“物价上涨”多买了单，导致会员流失。
（2）教练水平参差不齐，会员的健身效果得不到保障
关于教练的水平问题是个老生常谈的话题，但是它确实存在。
绝大多数会员上健身场馆健身都带了一定的健康和体型诉求，这就要求教练给会员制定的课程必须有效。
但是，不少教练在制定健身计划上没有固定的、科学的体系，而且仅凭一己之力，教练在上课的过程中也做不到实时监测会员运动数据，会员的运动效率一直处于比较低的状态，自然达不到“以最科学省力的手段取得最好的健身成果”的目标
。
（3）教练频繁跳槽，会员的训练计划不能保证连续性
教练队伍的频繁流动不仅增加了健身房的运营成本，还给会员的课程连续性造成不好的影响。
因教练跳槽而造成的私教课程中断，不仅要求健身房做出急速的教练补位，还需要会员重新建立与新教练的默契。
在这期间，新教练要接手会员的过往资料，充分了解之后再重新制定计划，使得会员的训练计划不能保证连续性，增加了时间成本，会员的体验感和满意度降低。
经营者们早已发觉了这些“挑战”将会极大地阻碍场馆的运营发展，奈何一直没有出现有效的技术手段去帮助干预。
溃疡烂到一定程度才会痊愈，物联网健身在场馆常年“卡在”发展瓶颈的背景下应运而生。
物联网健身的发展情况
物联网的三个最显著的特性是：传感器收集数据、互联网传递数据、人工智能分析数据。
健身行业的物联网应用主要体现在人工智能分析方面。
以乐刻、光猪圈、Liking三家为代表，这三家都将自身定位于智能连锁健身房品牌。
用手环进门禁、用手环开启更衣室柜子、用手环开启水龙头、用手环开启跑步机，用App了解运动数据、约课、购买会员卡……
开锁约课形式的智能健身，全程自助无人工服务，对于健身场馆来说，减少了人员和场地的成本。
此外，对于智能硬件的应用，各种流派的产品陆续亮相各大健身场馆。
可监测心率血氧的运动手环，根据健身目标给出不同阻力的健身器械等，补足教练不能实时监测会员运动数据的短板，力争最大化提升用户体验，达到「以最科学省力的手段取得最好的健身成果」的目标。
智能硬件大多采用酷炫的设备，志在削弱或摆脱教练的掣肘，那软件就显得润物细无声得多，不显山露水，以大数据管理帮助用户达成训练效果为首要目标，以后台系统参与到健身运营中，提升服务水平和用户体验。
从顾客入会就开始介入，会员可在手机端登录系统，体验全面的身体测评，通过系统进行云端数据匹配，智能生成最佳训练方案，因人施教，安全科学的完成训练目标。同时还不会因为教练的流动而影响授课的进度，不同教练的授课水平与效果趋于一致，用户的留存率自然增加。
而说到健身行业智能软件的开发，就不得不提起风头正盛、在业界取得领跑成绩的三体云动。
三体云动的物联网布局
在今年上半年，三体云动对外宣布进行了1.1亿元的B轮融资，在健身行业引起不小的轰动。
三体的产品定价分工作室和俱乐部，分别为5600元/年和9800元/年，这个价格在同类健身SaaS管理系统里无疑是最贵的。
面对三天两头就“降价”的搅局者，以及一些打“免费”牌的行业新手，三体却剑走偏锋，淡定从容地布局着他们与众不同的物联网打法。
上个月刚刚结束的ChinaFit北京春季健身大会上，三体云动就其在健身房IoT智能物联网整体解决方案进行了盛大发布，三体云动创始人窦赢向大家展示了三体云动在健身房IoT方向的一整套物联网解决方案。
这套方案里面包含了智能门禁、智能通道、智能储物柜、智能前台一体机、智能体测仪、智能心率系统、智能跑步机、智能灯控、智能水控、智能屏显、智能售卖机等多个软硬件一体化的智能物联网设备。
在应用层面，除了智能设备在提效增收、大幅提升会员体验度方面的基础效用之外，窦赢还提出三体云动将最大化利用物联网设备产生的一系列数据，帮助场馆经营迈入智能化、数字化的大数据营销时代。
具体来说，健身房可以通过对会员从入场到离场产生的所有数据进行分析，追踪会员行为，进行详尽的数据分析，建立数据模型，更全面的了解该会员，针对该会员的行为数据制定相对应的营销方案。通过整合交易数据和物联网数据，大大丰富场馆的营销分析及预测，快速打造个性精准的营销方案。
可以预见的是，在SaaS服务的基础上，通过智能物联网与大数据的结合，提升场馆运营效率、升级场馆服务内容和项目，围绕消费者打造一整套全流程的高标准智能化服务体系，打造更好的场馆体验，将成为这一阶段三体云动发展的重中之重。
其实早在2017年初，三体就开始摸索扩展健身服务的外延，陆续对外率先发布了“24H无人值守健身房”、“健身新零售”等概念，同时，在保证提供稳定优化和升级的SaaS产品基础上，三体还会逐步在到美业端教育端布局，打造跨行业的大生活领域服务平台。
未来三体更多应该是一家物联网+大数据的公司。三体立志要打造“SaaS+物联网+大数据”三位一体的线下门店生态闭环。
在新一代的物联网概念中，提升用户体验为核心的创新成为重中之重（来源于《2014年物联网产业链现状分析》）。众所周知，困扰健身行业发展多年的一大桎梏恰恰就是用户体验。
据悉，三体云动将陆续推动针对新开店的TS整体解决方案，同时营销小程序和金融分期等更多业务也已经陆续开展。
虽然以上这些是否都能成三体为业务稳定的增长点还有待考察，但他们能在全世界IoT物联网、大数据等概念大行其道的今天，保持紧跟热点的能力，已经领先了不少竞争者，投资人1.1亿元的额度代表了资本圈对这种模式的看好，也意味着他们C轮的希望也大大增加。
健身场馆未来的物联网应用
过去，服务器借助互联网来使用电脑显示器和手机屏幕影响用户，提升了企业的运营效率以及体贴的用户体验。
而未来，服务器上的AI将通过物联网找到五感（传感器）和躯壳（执行单元），融入到我们工作和生活的每一个角落。
对于健身行业来说，物联网渗透到健身场馆的步伐将会加快，数据化的智能管理，以数据的精准收集与分析，帮助教练提高课程质量，提高用户体验感和粘性将会成为行业服务标准。
三流的企业做产品，二流的企业做服务，一流的企业做标准，放在健身场馆的运营上同样是至理名言。
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