​卖水果小贩超牛逼的销售话术，把阿姨哄成回头客，学到了！

水果店的销售和其他的店铺比如服装店、家具店还有商店最大的区别是什么呢？答案就是水果店大多开在社区或菜市场，消费者主要是住在附近的居民。因此，在水果店的销售过程之中，人际关系销售占了相当大的比例，而频繁购买的回头客对水果店的经营产生了很大的影响。

很多社区的家长成群结队的一起买菜的。这样一来，店铺之间也会有个对比，比如谁的货质量好，谁的货便宜，哪个店主容易相处。如果想买到好的水果，除了产品质量过关之外，最重要的是要与消费者搞好关系。那么，如何说话才是正确的销售方式？如何说服顾客购买更多的产品？如何让顾客满意，成为回头客？

让我们以三个水果店老板为例，看看他们的话术是否有问题：

一位阿姨去菜市场买水果。有许多水果摊贩。

摊主甲：买水果，姐姐？

阿姨问他：你有什么水果？

我有杨梅、橘子、梨和甘蔗。你想要什么？

阿姨说我要杨梅。

摊主当即称赞他的杨梅，既饱满又香甜可口。

阿姨看了看，和摊主说的一模一样，但她没有买。相反，她转过身去了隔壁的摊位。

摊主乙先问她要什么，她说要杨梅。

摊主说：“这里的杨梅品种很多，有的大的，有的小的，有的全红的，有的酸的，有的汁水多，有的甜的。你想要什么样的？

阿姨说她要酸的。

于是摊主给她指了一堆酸梅，让她尝尝，阿姨尝了一口，很酸。

虽然杨梅特别酸，但阿姨很高兴，买了一斤继续逛。

摊主丙问阿姨她的需求，她还说她想要杨梅。摊主问她想吃什么样的杨梅，她说要酸的。

摊主很好奇，问阿姨：“其他人都想要甜杨梅。你怎么能只吃酸的？”

阿姨说：“我女儿怀孕了，她只想吃酸的食物。”

小贩听了，高兴地说：“俗话说，酸儿辣女，你的女儿会给你一个大胖子。”

阿姨也很高兴，笑着说：“男孩女孩都一样，但是孩子想吃什么，给她买点什么。”

听了阿姨的话，摊主赶紧问：“怀孕了吗一件大事，女孩子都很辛苦，阿姨，你知道怀孕前夕什么对孩子的健康有好处吗？”

阿姨说：“我真的不知道。我只知道怎么给孩子们买些好吃的东西。”

摊主说：其实怀孕前夕，孕妇最重要的补充就是维生素，不仅对孕妇有益，而且对腹中的孩子也是如此。因此，要多注意给女儿补充一些富含维生素的水果。阿姨听之后觉得很有道理，就问摊主什么水果维生素含量高。

猕猴桃是水果之王。它富含多种维生素。如果你给你的女儿买了吃，肯定会生一个聪明健康的宝宝。阿姨听了很高兴，马上从他手里买了两斤猕猴桃。装袋的时候，摊主告诉阿姨这里有很多水果，而且很新鲜。你和你女儿想吃水果。下次来我这里买，我给你打折。然后阿姨成了这里的常客。



从这三个不同摊主的不同的销售过程，他们的区别是什么呢？

摊主甲在促销的过程之中，只想到了自己产品的优点，介绍了自己的产品。但是，这种优势并不能满足顾客的需求，所以他的水果没有被卖出去。

乙摊主比甲摊主聪明得多，他问的问题其实是关于顾客的需求，所以成交了。不过，他只询问客户的基本需求，却没有进行深度挖掘，也没有用言语来拉近与客户的距离。因此，他的生意到此为止。

当然，摊主甲是我们今天的销售冠军。在销售产品的过程之中，他做到了以下几点：

1、他通过提问了解顾客的基本需求。

2、通过进一步的追问，我们可以找出客户需求动机的深层次原因。

3、巧妙运用家庭谈话，密切与客户的关系，从而成交了订单。

4、利用小折扣，来挽留顾客，成为店里面的常客。

我们可以将水果店销售之中的发言规则总结成一句话：基本问题了解需求，日常聊天加深感情，小折扣吸引回头客。