管理故事:法治下的人性光辉
记得前些年,有一个美国的大片《战马》,其中有一段非常精彩的片段,说有一个千里马被一个农夫的儿子从小养大,这个农夫的儿子和这个千里马建立了深厚的情感,不巧第一次世界大战的爆发,这匹马被征用和卖给了军队,后来这个农夫的儿子也参军了,和这个战马在法国战场上不期而遇,一起作战,一起疗伤,随后这个战马和农夫的儿子都立了军功。
战争结束后,按照当时的规矩,所有战马都需要就地拍卖,当然这个农夫的儿子希望这个他从小养大的战马能够跟着他一起回到家乡。我想,如果我是领导可能会:打报告申请,毕竟是功臣和功马嘛,既符合人性也让士兵们看到了情感关怀,但是影片中美国领导处理问题的实际情况是:面对农夫儿子和大家的苦苦哀求时,明确告知其这是组织的规矩,只是让这个农夫儿子及时按照规矩正常竞争,在市场上竞争去买这个战马。感人的一刹那就是当这个农夫儿子第二天推门出来一刻,他发现大家都在门口等他,都簇拥他一起去了竞买市场,大家知道他没有钱,士兵们集体凑的钱都给他(当然他的上级军官凑钱最多)。
这一刹那的表现胜过千言万语,让我们知道了什么是法治,什么是法治下的人性的光辉。那么这就是我们说的“泰勒理论”:规则不可以改变,这就是做事情的原则,按照程序来执行,而不是哪一级别可以特殊处理就可以特别开恩的。
从这个角度来说,我们中国特殊“事情”太多,所以企业管理中员工“迟到”都借口一大堆的。
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