女性职场幸福力，绩效加速新动力

作者：龚渊

来源：世界经理人杂志文章

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女性领导者要勇于想象、破除“俗见”，克服性别带来的思维定式，积极认识自我潜力，主动争取发展机会。

中国女性就业率全球第一*，近年来，越来越多的女性步入管理层甚至核心领导层。尽管2020年受到新冠疫情的影响，让不少女性肩负的职场压力和家庭压力进一步加重，但女性在职场的影响力也越来越不容忽视。

光辉国际曾连续五年对10个亚太经济体的1000多家上市公司董事会进行追踪研究，发现董事会女性占比与企业的财务表现正相关，女性占比越高，企业财务表现越理想。

女性领导者是推动商业世界发展，和组织绩效提升的重要动力。究其原因，女性会从不同视角给企业以及管理层注入活力，有助于提高团队决策的质量，避免“思维共振”的风险。而且，女性独有的亲和力和对员工的关爱，让女性传递幸福的“能力”更突出，对于企业文化的塑造非常有帮助。

职业经理人每天大部分时间都放在工作以及工作相关的活动上，所以是否有幸福感很大程度上取决于他/她在工作场合的感受。而女性职业经理人除了工作角色之外，社会角色丰富，既是妻子、妈妈，也是女儿、儿媳，女性的幸福感传递的范围更大。因此，关注女性职场幸福力的重要性也不言而喻，女性领导的幸福力可以引领企业提升全员幸福感，同时传递给这个社会一种更温暖、更幸福、更向上的生活方式。

近日，光辉国际联合女性公益机构sHero进行《中国女性职场健康与幸福力调研》。调研自2021年2月启动，共收到414份在线问卷答复，另外有13位企业高管接受了线下访谈。调研围绕中国女性高管职场健康与幸福力的各个方面展开，涵盖中国女性在健康、职场、生活等各方面的现状，以及所面临的机遇和挑战。

结合光辉国际和sHero的女性领导力及职场幸福力专家的观察，我们认为，女性职场幸福力，需要从健康力、平衡力、学习力、情商力和领导力五个维度进行提升。

健康是职场幸福力的基石，

平衡力是幸福感的保障

企业员工的健康意味着更高的工作效率、良好的雇主品牌形象，这是企业可持续发展的基础。在巨大的职场压力之下，部分女性高管长期受到焦虑情绪的影响，不仅自身职场幸福感大大降低，也对企业员工和家庭成员造成一定程度的压力。

东方女性在家庭中通常是孩子第一，家人第二，自己排在最后一位，这种根深蒂固的思维常常也被带到工作中。同时，因为东方文化对“隐忍内敛”和“厚积薄发”的推崇，让中国女性在获得突出成就之前，缺乏对自身的关注。各种因素叠加影响，女性的健康力没有得到充分的重视，在企业层面也容易被忽视。

职场女性要懂得给自己留时间，找到适合自己的压力排解方法。一方面加强时间管理和精力管理，更聪明地高效工作；同时，女性更要学会聪明“舍弃”，放弃不必要的事在重要的事上全力以赴。因为更佳的平衡力，源于明智的选择。

打破认知局限，

构筑“成长性思维”

我们身处不确定的世界，要敏捷应对变化，就必须保持开放的心态。勇于抛弃和打破过往经验带来的思维局限，通过学习新知识和技能，获得新的发展动力，才能保持竞争力，拥有更强的创造力，并持续创造价值。

调研发现，绝大部分中国职场的女性高管认同“终身学习”，但在学习方式上，教练和导师未受到充分重视和广泛应用。同时，企业在为女性提供更多学习、发展机会，配备导师等方面，也有改进的空间。

提升自信，

才能发挥更大影响力

了解情绪产生及波动的方式，控制自己和他人的情绪，获得正面成效的能力，我们定义为情商力。情绪稳定且具正念力的领导者不仅能影响员工的心理状态，还能推动组织绩效。

成功的领导者需要情绪稳定，坚持理性的判断，这也是本次调研受访者的共识。但女性在不同人生阶段，影响情绪的因素往往有很大差异。一方面，组织要为女性心理健康提供更多帮助，针对不同时期的女性员工给予个性化关注。另一方面，女性要建立强大“内在”，不积压情绪，接纳不完美，才能在情绪到来时具有更强的“复原力”。

拥有良好的复原力，是优秀领导力的一项重要因素，而“复原力”与女性领导特质里的“坚持”和“模糊容忍性”都有强相关。女性高管通常更有同理心和柔软度、更有韧性、决策更人性化等，这些特质都能帮助女性在领导力方面发挥独特的优势。如何更好地认识到自己的这些优势，勇敢走入新的领域，尝试新的职位，拓宽自己的视野，是女性高管领导力课题中重要的一环。

光辉国际与洛克菲勒基金会一起进行的一项关于女性CEO的研究表明，只有12%的女性CEO在担任此职位之前知道自己的目标是要做CEO，超过一半的女性在成为CEO的道路上都是由别人来告诉她有这个潜力的。同时，研究还发现，女性高管一贯缺乏自我推销精神，更乐于将功劳归于那些为她们的成功做出贡献的人。细看这些女性CEO的测评结果，她们在“谦逊”维度的分位高于光辉国际CEO最佳标模，而“自信”维度低于最佳标模。

但在调研中，当探讨领导力话题时，“自信心”恰恰最常被提起的关键词。女性善于利用别人的力量达成目标是一大优点，但另一方面也说明，相对于男性高管来说，女性高管自信心较弱，不善于在公司发展中起决定作用。

受成长环境的影响，女性往往对自己成为成功领导者的潜质不自知，她们的潜质往往是被“发掘”的。不少女性还提到职场的“隐形天花板”，但其实这些“女性天花板”往往更可能是被人为的假设，通常会禁锢女性自己。

调研还发现部分女性高管过度迷信女性所谓的“亲和力”和“人性化”的领导风格，导致有时在执行过程中不够果断干脆。或许是因为受社会对不同性别的要求和偏见影响，女性往往被要求更“柔顺”。但商业世界不会因为女性身份就对女性高管降低要求，社会环境和职场要求的错位，是造成部分女性高管领导力困局的根源。

要打破这个困局，需要女性领导者勇于想象、破除“俗见”，克服性别带来的思维定式，积极认识自我潜力，主动争取发展机会。同时，也需要企业打造更包容和融合的企业文化，在领导力提升的旅程上鼓励男性和女性相互学习，取长补短。

要提升中国女性职场幸福力，除了女性自身的努力以外，企业及整个社会都需要以实际行动促进改变。以此为始，提升全员健康幸福力，这样企业能得到能量饱满的员工、关系和谐的团队、到位的资源管理和持续优化的流程。以此延展，从职场到学校到社会，我们将能培养更有幸福能力的下一代。

* 源自英国《经济学人》文章。

作者／龚渊

光辉国际全球高级合伙人。

本文来源 / 《世界经理人》杂志

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