跑得快不如跑得稳:摩拜活跃用户单月增长10%,同期ofo缩水18%
才是赢家
ofo进入的城市数量约2倍于摩拜,摩拜周用户活跃度4.2倍于ofo。摩拜和ofo在不同的方向上越走越远。谁才是真正的赢家?
共享单车的热度从2016年延续到2017年。近日,关于共享单车的数据报告也是一个接着一个。然而,不同调研机构所监测的维度不尽相同,由此也引发了共享单车行业的口水仗,究竟谁是行业老大也是公说公有理婆说婆有理。
不过,从资本实力、车辆投放数量、用户数等指标看,摩拜与ofo均已远远超出其他单车企业,市场似乎已经出现“双雄对峙”的状态。
2月14日,第三方数据研究机构艾瑞咨询发布了题为《共享单车持续增长,用户粘性不断提升》的调研报告,细读这份报告中的数据,我们似乎可以发现些什么。
艾瑞这个报告也是以这两家最具代表性的企业摩拜和ofo为例,二者的用户数量均处于行业的领先水平,周度活跃用户在2016年12月均已超百万量级,领先行业内其他企业。
但从融资情况、活跃用户数、日均使用时长以及单月增长情况等多个维度进行对比和分析后,得出的结果证明摩拜已经进入领跑状态。ofo在进入城市的数量一项上领先,而摩拜单车不仅在融资金额上已2倍于ofo共享单车,此外在多个用户使用数据上均已全面领先ofo。并且从艾瑞的数据上看,摩拜的周活跃数、日均使用时间都呈上升趋势,而ofo则呈下降趋势。
从资本实力一项看,根据艾瑞咨询报告显示,摩拜累计获得愉悦资本、高瓴、华平、红杉、TPG、腾讯、携程、华住、富士康等投资机构和企业超过4亿美元的融资;ofo累计获得经纬中国、金沙江创投、唯猎资本、滴滴、小米等投资机构和企业的约2亿美元融资。摩拜融资额度已经是ofo的2倍。
从进入城市的数量看,ofo目前已进入33个城市,摩拜目前已进入18个城市。在这一指标上ofo领先于摩拜。
艾瑞咨询mUserTracker3.0基于日均对400万手机、平板移动设备的监测,与超过1亿移动设备的通讯监测数据,为行业提供多维度数据洞察。根据mUserTracker监测数据,共享单车行业中,摩拜单车App与ofo共享单车App用户数量处于较领先水平,周度活跃用户在2016年12月均已超百万量级,成为移动出行行业中覆盖率较高的应用。
接下来让我们看一下周活跃用户的对比:
按照艾瑞周活跃用户统计,以最近的一周(17.01.02~17.01.08)的数据看,摩拜当周活跃用户数是584.9万人,ofo当周活跃用户数为140.3万人。摩拜周活跃用户量已达ofo 的4.2倍。
在这张活跃用户的图表中,我们还发现,摩拜单车活跃用户单月增长10%,同期ofo缩水18%:从2016年12月第一周(16.12.12~16.12.11)开始,连续的四周时间里,摩拜的周活跃用户数量由530万人增长至585万人,单月增长10%;同期,ofo的周活跃用户数量却呈现连续下降,从最高峰值时期的170万人减少至140万人,缩水幅度超过18%。
下面这张图是艾瑞统计的日均总有效使用时间:
根据艾瑞统计的日均总有效使用时间的最近一周(17.01.02~17.01.08)的数据看,摩拜当周的日均总有效使用时间为939.1万分钟,ofo只有258.3万分钟。对比之后不难得出,摩拜的日均总有效使用时间已经远远超过对手,是ofo的3.6倍。
并且在看连续四周的数据中,我们发现摩拜的数据在增长,而ofo的数据在下滑:以2016年12月12日开始的一个月计算,摩拜单车APP的日均总有效使用时间由800.4万分钟增长至939.1万分钟,涨幅达17.3%,用户粘性不断增强;同期,ofo共享单车APP用户日均总使用时长从最高时段的330万分钟降到258.3万分钟,降幅近22%,用户粘性不断降低。
至于为什么会出现摩拜用户粘性上长升、ofo用户粘性下降的情况,懂懂笔记分析是因为摩拜与ofo选择的发展模式不同。摩拜进入18个城市,看上去速度并没有ofo快,但是据懂懂笔记了解,摩拜进入每个城市,都是经过精心测算的:哪些城市适合发展共享单车,多少数量的单车投放更合理,摩拜都有自己的“帐本”。而ofo现阶段以圈地为主,所以扩张速度似乎更快。但有些城市因为道路或是气候的原因并不适合单车发展,有的城市原有的市政部署的单车已经很发达,而有的城市人口分布问题导致单车使用率低。
ofo投资人、金沙江创投董事总经理朱啸虎曾在2016年9月放出豪言:“我们的判断是三个月结束战争,摩拜的方向不对。”以朱啸虎为代表的 ofo 投资人,或多或少都有“滴滴投资人”的背景。从滴滴发展路径来看,就是快速圈地,做成一家独大的局面。
共享单车与网约车不同:网约车只是一个平台,接入的车越多自然接入的用户就多。但是共享单车的模式更重一些,进入的城市数量多、投放的自行车数量多,意味着投资多、资产重,但车的数量并不能换来同比例的用户数量、用户活跃度、用户使用时长的优势。从这一次艾瑞的调研数据就可以看出这个趋势,ofo在启动“一天进入一个城市”的计划之后,用户活跃度、用户使有时长就开始出现下滑。
如果说摩拜与ofo存在模式之争,从目前来看,摩拜的模式似乎更稳妥一些。
首先,摩拜单车以高科技属性、高产品质量和良好的用户体验,迅速俘获了大批高粘性用户。其次,在城市选择和市场投放上,也是循序渐进、步步为营,并不以数量取胜。再次,在产能方面,摩拜更是拉来富士康作为战略合作伙伴,后者将专门开辟摩拜单车生产线,使其总产能翻倍达到1000万辆/年,摩拜也能够以高产能、低成本的优势,进一步开辟市场。最后,摩拜在2017年开局就获得了两轮投资,也足以说明资本更加看好摩拜的发展。
反观ofo,2016年下半年进入国内市场后,扩张节奏盲目冒进,市场投放成本过高,烧钱速度过快,加之连续4个多月没有资本进入,以至于资金链出现紧张。本月初,有媒体爆出ofo急于寻求新一轮融资,而且官方并没有否认这一说法。另外,ofo车辆产品质量差、缺乏技术含量、用户体验不畅等问题,也造成了高投放量与低使用率的尴尬。
随着竞争日趋白热化,摩拜与ofo二者之间的较量也将更加激烈。产品、技术、服务、资金以及运营能力等,都将成为影响终局的关键因素。懂懂笔记认为,2017年共享单车企业在跑马圈地的同时,更要考虑共享单车行业本身的特点,以提升效率、使用率为前提的合理布局,将比盲目扩张走得更长久一些。
懂懂笔记
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《微信思维》、《微信力量》两本畅销书的作者。