电话机器人怎么样？

近年来，随着人工智能技术在语音交互方面的突破，越来越多的AI产品进入人们的生产生活，如智能音箱、分拣机器人、无人快递车等。今天我们要讲的是智能语音电话机器人，它可以大大提高销售行业的工作效率，显著降低企业的销售成本。

1.良好的跟踪和查询能力

人工客服在与用户对话过程中需要电话录音，然后人工记录通话信息，以便跟进客户情况。但电话营销机器人可以在通话过程中自动记录并转换成文字，方便人工跟进。

2.效率更高

传统的人工客服一天可能能打300个电话，最终可能有效沟通或许不到150条是有价值的线索，除了没有接通或者接通后沟通不畅。用智能电话机器人自动拨打是人工的四五倍，达到1200通左右，拨通越多有价值的线索也越多。

3.减少企业的损失

销售行业人员流动大，很多人打电话次数多，经常被拒绝，很难开单，导致销售人员流失率大增。企业使用电话营销机器人不仅不用担心员工流失，还可以不断更新优化机器人补充工作内容，还可以避免员工培训的工作。

4.应用行业非常广泛

电话机器人被广泛使用。客观地说，它们可以被任何企业使用，只是因为成本的原因，更适合一些电话数量较多的企业，比如销售公司或者客服团队！与人工相比，机器人比人工效率高得多。只要有销售需求，就可以使用销售机器人！