企业管理制度是死的,但人是活的!好的管理必须更符合人性
2021-04-02 17:50
华人号:心宜善
“制度管人,流程管事”、“制度是最好的老板”、“制度是企业成功的关键”等等这样的理论很多。
可在企业真正的管理过程中,虽然企业也制定了一些很完善的制度管理体系,但在执行过程中还是会遇到很多问题。比如员工的执行力差,工作效率低等现象还是没有得到很好的改善。
对此,老板们也在思考,如何让好的制度能够在企业落实下去?怎样才能让制度发挥出它的作用?
其实,制度的制定要遵循一定的原则,既要考虑公司的发展,也要考虑员工的利益,只有在二者的基础之上,制度才能顺利的实施。
其次,公司制定制度的时候也要明确公司的战略目标,根据公司整体战略计划来制定,并根据企业的发展状况及时做出调整。
第一要素
制度要符合人性
第二要素
制度要与文化结合
制度与企业的文化是密不可分的,一套好的制度,是与企业文化相辅相成的,这二者不能发生背离。
制度如果与文化偏离,这样的制度也只是摆设而已,得不到大家的认同。企业的文化倡导什么,就要在制度中体现什么,这样才能找到适合自己企业的制度。
第三要素
制度要考虑激励因素
制定制度时,企业一定要考虑激励因素。企业管理的最高境界是实现员工自我管理,从以往的用制度去要求他遵守转变为他自愿去遵守,实现自我管理需要激励的辅助,否则也很难成为现实。
再完善的管理制度,也解决不了人性的问题。企业经营就是经营人心,企业管理就是管理人性。
为什么你的企业内部潜流涌动,你总觉得员工对你有意见,不服气,甚至是很愤怒?
最简单的原因就是他们觉得自己出不了头,荣耀都是老板的,舞台上的他们都是无名小卒,只配给老板做衬托,去为老板鼓掌喝彩。
对此,老板的应对也是简单粗暴,加大管理力度去压服员工,在他们看来,管理就是监督和考核。但就是那些被迫屈服的员工也是真的认可服从你吗?不见得!
表面上的顺从不过是为了利益上的满足,实际上这样的员工是一边谋求好处,一边是在积累反弹的情绪,他也需要为自己的所作所为找一个理由或借口啊。不然他也没法面对自己的人格存在,这就是人性。
对抗和压服的游戏继续下去的结果就是,不是员工被逼走,就是员工被迫屈服。如果走的员工是优秀的、留下的员工是平庸的,那么这样的公司基本是无药可救了。因为老板已经走不出他的思维惯性了,他宁愿是公司不发展,也只要那些顺从听话的员工。
性格决定命运,老板的性格直接导致了企业的前途和命运。
众所周知,我们的中小企业数量众多,但寿命大都不太长,除了不可抗力的客观因素之外,内部问题才是它们无以为继的主要关键。今天主要说一点,就是老板性格当中的“小我”的问题。
无论是唱独角戏,还是压服员工的心理和行为,背后驱动的逻辑都是一个“小我”。“小我”的核心就是证明自己最有用,只有自己能赢。这其实是心智不成熟的表现。
小孩子的性格特点就是自私、独占、推卸责任,比如玩具只能是自己玩,不小心摔倒了就会哭,他不会觉得自己有错。独角戏性格的老板在本质上说,不就是把公司完全当做自己玩具的大孩子嘛。
一个公司会是什么样的格局?看老板的性格就知道了。
只顾自己赢的老板走不远。这是一种低级思维,走着走着就把公司的出路堵死了。老板这种完全以自我为中心的心态,必然是成功都是自己的功劳,失败了都是员工的错误。
所以说年轻人要是跟错了老板,是非常浪费时间的。没有成长机会不说,失败的几率还非常高,钱也赚不到,自己的水平也被环境压制、降低了。
在老子《道德经》里有这样一段话:“三十辐,共一毂,当其无,有车之用;埏埴以为器,当其无,有器之用;凿户牖以为室,当其无,有室之用。故有之以为利,无之以为用。”
什么意思呢?简单说就好比一个房间,是因为有了“空”的部分才可以“有用”,如果房间是饱满无缝的,那么既不能放家具,也不能住人。
管理公司也是一样的道理,老板若是只觉得自己有用,只顾自己赢,那么公司的格局就是必然趋于萎缩,舞台变小,以适合老板自个唱独角戏。而能给予员工的舞台越大,那么意味着这个公司的格局也就越大,如果员工都能有机会做上明星了,那么可想而知你的公司必将变成一个生生不息的生态。
而生态意味着高度。做老板,一定要明白:自己有用不算本事,所用之人有用才算能耐。人少一点自,就大一点格局。
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