2021年人力资源5大优先事项

我记得曾经读过一篇文章，当时《经济学人》曾在全球经济衰退后进行过一项研究，并分析了它如何影响组织中的主要角色。这项研究最大的失败者是CHRO，因为人力资源部门遇到了最大的预算限制。

尽管许多组织已经在寻求在2021年稳定其业务，但疫情引起的经济收缩的全部范围已经完全显现出来。因此，规划下一个财政年度末资产负债表的状况将变得至关重要。

人力资源部门在支出方面需要保持谨慎和节俭，但与此同时，在保护其核心业务的同时，继续采取平衡员工发展，动力，经验，敬业度和绩效的战略。

那么，在制定2021年预算时，人力资源的前5个优先重点应该是什么？

01

重新评估关键举措–变革管理和组织设计

根据Gartner的说法，这是当今46％的人力资源领导者的首要任务之一。变革很困难，并且大多数员工都没有准备好进行变革。因此，大多数变革计划和必要的组织变革已经以蜗牛般的步伐持续了很长时间。但是现在，疫情的影响使即将出现的一系列未知可能性大开了眼界。为了为此做好准备，组织需要采用一种面向未来的工作设计，在该设计中，员工可以响应客户需求而及时地进行变革，使其与客户需求保持同步，并预见随之而来的变化。重新思考工作设计不仅可以增强组织的弹性，而且还可以与快速变化的业务条件保持一致。

02

建立学习型组织

建立持续学习的环境一直是可持续业务的关键，疫情加剧了这种需求。如果人们和组织不学习，他们就有明天过时的风险。因此，技能再培养和技能提升是将来培养关键技能和能力的规范，即使仅仅是为了生存。如果组织要发展业务并实现卓越运营，则必须与员工共同开始共同承担学习需求。此外，疫情还迫使人们不得不寻找现场培训和在职学习的替代方法，增强现实和虚拟现实也被用于传播培训计划。为此，需要适应远程工作环境，评估具有成本效益的在线学习机会。

03

采用新技术提高效率

技术对于重新定义工作结构至关重要。当疫情袭击我们时，各个组织必须在远程工作时采用各种技术选择来实现业务连续性。如今，它已成为新常态，如果企业希望将来扩大规模，则必须考虑以技术为主导的商业模式。例如，投资于诸如AI聊天机器人之类的工具来衡量劳动力的脉动，将使人们深入了解人们的行为和偏好，从而主动地与他们互动。它应使人们能够与身体分散的人建立联系，交流和协作，这一点比以往任何时候都多。除此之外，实时数据处理的流程自动化对于创建敏捷的HR至关重要，

04

专注于整体健康

在疫情袭来之前，员工的福利已经成为整个员工参与计划的一部分。但是现在，组织将不得不重新关注整体福祉，以增强员工的信任度。因此，人们的身体，心理和财务状况将处于中心地位。重新考虑整体方面可能包括纳入更广泛的健康保险和健康检查，提供健身计划订阅，咨询会议以及关于节税和财富建设的财务咨询。如今，人们还希望为真正关心他们的组织工作。帮助人们管理不确定性并确保其幸福感可能会提高敬业度，提高生产力并建立员工忠诚度。

05

扩大福利范围

薪酬和福利是另一个至关重要的领域，所有领域都将在新常态中受到影响。人才市场紧缩，为争夺顶级人才而进行的人才大战。巨大的好处有助于吸引和保留人才，并且通过减少销售额，企业可以长期节省资金。根据最近的一项调查发现，一半的组织已经对其福利计划进行了变革，而另外11％的组织则计划进行变革。将福利计划扩展到包括可提供的全面员工援助计划，股票期权，与工作有关或与生活方式有关的福利等产品，以支持员工队伍。

组织的重点已从生存和恢复力转移到恢复，公司的长期健康和重新设计人员体验将比以往任何时候都更为关键。