控制不了情绪,你的生活只会越来越糟

01

有一位大学女老师和我吐槽,原话是。

“我最近压力太大了,学校为了评文明单位,我每天晚上都工作到十一点,我有个朋友因为忙,孩子都流产了,真是不想在干下去了。但评上后,能多发一个月工资。”

如果你此时提出帮写材料,她多半会选择拒绝,拒绝的原因并不是因为客气,而是你会轻微冒犯她的责任感,这恰恰是她拼命想跟你强调的东西。

况且某些东西你不一定帮得上忙,轻易插手,等于添乱。

所以,这个时候要学会识别她的情绪,她此刻的情绪,比起“焦虑”更像“愤怒”,一种对领导安排工作不合理的愤怒。但她又没办法否认这件事的意义,这使得她矛盾。

接着,你要学会和她的情绪对话,疏导她的情绪。

“可能你们领导觉得,一个单位材料越多就越文明,就算他们对待员工的方式,不是很文明。”

这里,疏导的关键就在于,你要用一种高度总结,逻辑严密的句子,把对方想说而又不知道说的东西表达出来。他的内心仿佛有一种堵着的东西,被你一说,瞬间就通畅了。

02

还有姑娘和我倾诉:“我曾经养过一只小乌龟,后来我去旅游,就把它托付给我爹照顾,谁知道回来的时候,我的小乌龟就被我爹养死了!”

那这个时候你该怎么做呢?安慰下她?分享个自己的悲伤故事?批评她父亲?

其实,这位姑娘的情绪要更加综合而复杂,她的真实情绪是,即为小乌龟的逝去感到难过,又不想因此指责她的父亲。当我们识别了这一情绪后,我们不妨帮她解围。

“爸爸接下这个任务,说明他有男人的担当,当然比起你来,缺乏一点女性的细致。看你这么伤心,天国的小乌龟,不会责怪你的。”

这段话不仅给了这位姑娘情绪价值,也为我们内心构建了更为复杂的情绪回路。

03

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