护士做什么，怎么考核，牙科老板要懂这些

牙科老板不懂护士和护士长的的工作流程和职责，在招聘新员工时就没有思路，也无法跟新入职的员工介绍他们的具体工作内容。牙科护士的工作流程、护士长的职责主要有以下这些内容，牙科老板要自己明白。

一、牙科护士的工作流程

1. 热情接待牙科的客户，执行标准引导。

2. 当面准备东西，系围巾、贴蓝膜、戴防护镜，要有相应的话术。

3. 提前准备口杯、吸唾。

4. 当牙医跟客户签知情同意书时，牙科护士准备相应的材料器械。

5. 准备开诊，四手配合协助配台。

6. 术后协助客户整理，划价，引领在前台交费。

7. 物料整理，给牙椅消毒，物品归位。

8. 整理病例资料、回访客户、学习提升自己。

牙科老板要跟护士做好沟通，调动牙科护士的工作积极性，让护士做好岗位的协助角色，让医生要去做更有价值的事情。

二、牙科护士长的职责

1. 负责给牙科护士排班，安排休班。

2. 负责制定士的配台流程、沟通流程、岗位职责，给护士制定考核。

3. 给新入职牙科护士的传帮带。

4. 物品摆放、消毒，后勤供应，公用物品的管理领取等。

三、护士考核的内容

1. 配台操作通关率：跟牙医四手操作配台的通关概率。

2. 物品摆放合格率：由牙科护士长采集相关信息。

3. 物品消毒合格率：护士长根据消毒数量采集计算。

4. 配台满意度：由牙科医生提供数据。

5. 患者满意度：护士跟客户沟通的结果检验。

6. 消毒登记本填写合格率：根据登记本的填写要求，计算填写的完整度和准确度。

牙科老板明白了护士和护士长的工作内容，就知道如何去管理考核这一工作岗位了。对于牙科护士和护士长的管理，欢迎评论区留言、讨论。