【企业教练-软件定制】APP被下架有哪些原因呢?
近日,中消协在相关部门的支持下,针对APP过度获取用户信息的行为,对应用市场的APP进行了大力度的审查,不少APP被勒令下架整改。这个问题引起了很多商家对APP被下架原因的重视。那么我们今天就来聊聊通常APP被下架有哪些原因呢?
第一,触碰到应用商店审核规则下架红线。
比如开始说到的过度获取个人信息被查、或则说传播了违法违规的信息,又或者是内容、图片、字体侵权被投诉。都可能会导致APP被下架。
第二,支付问题。
比如苹果应用商店中你绕过苹果支付通道支付,例如游戏里的用兑换码兑换金币。这类问题一旦被发现也会被下架。其实应用商店的审核并非一成不变,APP上架后,也应密切关注规则变化。
第三,开发者账号到期。
苹果开发者账号的续费周期是1年。官方会提前一个月发邮件提醒,一定要记得及时缴费。
第四,APP处于长期未更新状态。
从被下架应用数据的最后更新时间分析,清除“僵尸应用”或许是主要目的。为了维持各应用商店以为傲的生态环境,对于低质量产品的清理从不手软。
那么APP被下架后,商家应该如何及时止损呢?
1、准备一个马甲包,如果主包被下架,马甲包可以立刻顶上去,减少用户流失;
2、与应用商店积极沟通,配合更改,看看是否被误下架,有没有挽回的可能性。
3、更换开发者账号,重新提交更换并应用logo,把应用简介修改一下再次提交。需要注意提前准备好提交资料。
4、及时查看开发者邮箱,收到应用商店发来的警告邮件一定要重视。需要密切关注各应用商店审查规则动态,积极自查整改,并持续更新产品,避免被当成“僵尸”应用;
若由于其他原因被下架,则需根据应用商店提供邮件的原因说明,有针对性的进行整改,并主动联系沟通,态度良好地请求尽快恢复上架。关注经济Plus,专注企业一站式服务。每天发布企业教练,让你在公司运营过程中尽量少踩坑。