什么是”利他“之心

无我利他是要修行的。先要有利他之心，才有利他之行。在这个物欲横流的时代，总有一些人每天充满着激情，笑对人生；总有些企业可以做几十年，甚至上百年。

其实这些人和企业都有着共性，不管时代如何变化，他们都秉承着”利他“的理念，不管产品和服务，永远站在客户的角度。从利他中体现自己的价值。

“地狱”和“天堂”没有太大的区别，就像一则寓言；

地狱里的人和天堂里的人都在拿着一米长筷子围绕大锅吃面条。地狱里的人只想着自己，可是筷子太长，谁也吃不到，所以便开始抢夺别人筷子上的面条。最终一片狼藉，谁也没吃上，就算热气腾腾的面条摆在面前，也都面黄肌瘦。

而天堂里的人，都在用自己手中的筷子夹起面条喂给对方的人，因此人人都能吃到鲜美的面条。

人人都知道顺势而为。那么“势”在哪里？势就在每一次利他之行的叠加。能保持那份纯粹的心去服务。做人的根本就是要相信宇宙的意志，相信善念生善果，恶念生恶果的因果法则。

丹尼尔.伯勒斯是一位未来学家，也是科技发展领域的咨询大师。他问一个诊所刚开业不久的朋友，近来如何。

她说：不如我想的那样好，她承认，客户很好。但并没有如她想的那样，为她带来更多的客户，她希望诊所被口耳相传，但没有发生。

午餐后，丹尼尔花了五到十分钟四下查看了诊所。说：这是孩子们的诊所，对吗？所以，让我们先从一个孩子的角度来看它。

这一次，我们蹲下来，重新进入诊所，环顾四周，你看到了什么？丹尼尔问他的朋友。

她看了看，一脸吃惊：什么也没看到！这是实话，因为房间里的所有物件都在成人视线水平以上，接待员笑容甜蜜而友善，但因为坐在大办公桌后面，如果一个孩子进到诊所，根本看不到她的脸。

首先，丹尼尔博士建议她降低前台高度，这样就可以和病人眼神接触了。接下来，感受一下听觉。当第一次进入房间，听到了什么声音？牙科里充满钻头折磨人的声音，那么就放一些舒缓的音乐，在治疗室使用点消音材料，掩盖设备的声音。

还有一个就是味道，每个孩子一闻到消毒液的气味，就会想起他们打针的场景，他们肯定不喜欢。

当把眼睛看到的，耳朵听到的，鼻子闻到的改变，诊所的客人逐渐的多了起来。

所以我们不应该像一个长大了的，身材高大的成人一样思考，而是应该像一个幼小的孩子那样思考，因为你的客户就是孩子。这才是真正的利他。

老子说:天长地久，天地之所以能长且久者，以其不自生，故能长生。因为天地不自私，不为自己而生存。天给了阳光雨露任由万物生长，地承载万物的污浊，没有任何怨言。这是一种奉献，一种付出，一种利他。所以才会天长地久。

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