丰田和谷歌联手用“司机伴侣”虚拟助理重新定义车主手册

大多数人很少考虑车主的手册，因为这本书通常放在手套箱里，很少被拿出来。然而，当您需要查找某些内容时，它需要搜索索引，然后翻转到一个页面，该页面（希望）包含您正在寻找的信息。

这并不理想，一些公司一直在试图通过接受技术来改进所有者手册。最新的是丰田，它正在为 Sienna 的丰田应用程序添加司机伴侣功能。虽然我们已经看到了许多数字所有者手册，但驱动程序伴侣是独一无二的，因为它由谷歌云提供动力，并具有语音激活的虚拟助理 Joya。

Joya 旨在将业主手册带入 21 世纪，借助人工智能技术，Sienna 业主能够提出自然语言问题并获得实时回复。该系统使用谷歌的语音转文本和文本转语音 API，这些 API 使 Joya 具有现实的声音，即使用户以多种不同方式提问，也能以正确答案做出回应。

例如，车主可以问一些问题，比如 “我的车有多高？” 和 “鸟瞰相机的工作原理？” 然后，系统将几乎立即提取正确的信息。司机伴侣更进一步，因为它具有交互式元素，允许所有者了解更多关于仪表板上的按钮的信息，并找到特定的刻度盘。它还将帮助新车主根据自己的喜好设置车辆，并了解更多关于司机辅助系统的信息，如动态雷达巡航控制和车道偏离警报。

这种体验是 “完全个性化的”，并且 “为自动使用车辆的 VIN 号码为司机策划的”。这是一个不错的触摸，它甚至可以帮助所有者识别仪器集群上不熟悉的灯光，例如意外弹出的检查引擎灯。

司机伴侣正在作为试点计划的一部分推出，并将仅在 2021 年 Sienna 提供。然而，它看起来很有希望，并希望将来扩展到其他型号。

根据谷歌云制造和工业董事总经理多米尼克·威的说法，“丰田司机的伴侣强调了云计算如何以自然、可访问的格式支持交互式、吸引消费者体验。”Wee 继续说，目标是提升和个性化车主手册，并 “帮助促进丰田和 Sienna 司机之间更周到的互动，例如回复实时查询。”