企业家纷至沓来，平安私人银行凭什么？

文｜李意安

“时代赋予你们社会责任，也带来机遇和力量，面对困境与挑战，你们当仁不让；平安私人银行企望会愿与你们并肩，做你们最可靠的伙伴”。新春伊始，平安私人银行发出一封公开信（原文可戳此处），致敬广大企业家。

作为平安私人银行细分客群经营、打造顶级私行的重要品牌，聚焦企业家群体的企望会推出不到半年，已吸引企业家们纷至沓来。想赢得中国这群最具创新力和最“挑剔”的高净值人群认同并不容易，平安私人银行凭什么？

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初心：做企业家坚实后盾和贴心伙伴

“企业家群体的自强奋斗、勇于突破和社会责任、家国情怀是中国经济几十年高速增长的重要动力，企业家不但是市场活力的主导者，也是当之无愧的时代脊梁。”平安私人银行相关负责人谈及搭建“企望会”初衷时认为，服务好企业家群体，无疑也是金融机构服务实体经济的重要通路。企望会希望不仅是在特殊时期帮助企业家“渡劫”，更重要的是，在更漫长的岁月里，和企业家们彼此守望，共沐风雨，砥砺前行。

哪些企业家可以加入？平安私人银行从身份标准、资产标准，以及“破局、担当、向善”等多个纬度严格筛选，关注企业经营合法合规、在自身领域不断创新和突破、勇于承担社会责任的企业家。首批企望者包括以科技改变茶油行业，带领4.8万户农户脱贫致富的大三湘创始人周新平；带领乡亲用燕麦闯出一条致富新路的阴山优麦创始人卢文兵；在大凉山坚守20年，帮助村民种植橄榄油搬进砖瓦新房的中泽橄榄庄园总经理徐晓燕等。

怎么通过“企望会”服务企业家？平安私人银行依托平安集团综合金融优势和平安银行平台，具备超高净值客户得天独厚的经营优势，能够从“企业家和企业经营”双重视角出发，助力企业家实现转型升级；也能够帮助企业家实现风险隔离、财富传承，实现家业长青。

具体来说，平安私人银行“企望会”致力于为企业家群体提供一站式金融解决方案，包括投融资、财富规划、私享生活、经营赋能。

以大三湘周新平为例，平安私人银行不仅助其解决资金问题，还在企业经营转型、家业长青等方面提供专业支持，同时发挥金融助农作用，借助“平安乐善”公益平台，为他的大三湘山茶油进行品牌赋能，成为其坚实的后盾和贴心的伙伴。

由于高净值客户需求更加具有“定制化”的特征，对私人银行的要求越来越高，细分客群成为差异化的一大突破口。企望会也是平安私人银行从客户需求出发，不断细化客群经营，从而为企业家客户提供针对性的产品与服务的重要平台。契合企业家群体需求， 企望会启动以来，已吸引众多优秀企业家踊跃加入，包括伊肤泉创始人凌远强、国瓷永丰源董事长刘权辉、同睿堂创始人陈世辉、倍伊乐创始人张积江、海港集团创始人麦广帆等。

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破局：以客户思维打造顶级私行

过去几年，平安银行私行业务经历了快速迭代和高速增长。背后原因很多，但客户思维是最核心的原因之一。

平安私人银行十分清楚，要拿下顶级私行客群没有那么容易。综合金融支撑下强大的产品体系和不断加码的科技投入固然是优势，但在此之上还需要构建一套完整的顶级私行价值体系。因而，“客户本位”的经营思路被战略置顶。

相对于零售市场的主流客群而言，高净值人群的用户画像是更为清晰和精准的。这一人群主要聚焦在企业家、董监高人群等，一方面资产状况大多与企业经营存在强关联，另一方面在理财市场有着广阔的选择范围，对于服务银行的品牌、专业能力、服务体验都有着很高的要求。

平安私人银行深切洞悉这一特征，以企望会纽带链接企业家群体，不再拘泥于传统的服务和财富管理，而是在"投融资、财富规划、私享生活、经营赋能"几大层面精准瞄准这一人群，不得不说，其差异化定位和服务远超同业。

财富管理是一家私行的“本分”，背靠平安综合金融，平安私人银行无论从产品阵营还是服务选项来看都称得上是优等生。从公私募、另类投资、直接投资、跨境投资以及家族信托等定制化产品，到适合企业的二级市场、打新减持和工资代发等现金流管理服务，平安私人银行拥有完整的产品阵营。

而财富管理之外，企望会的全生态综合服务则包含了社交、渠道销售、品牌提升和慈善四大解决方案。企望会本身已经集结了国内顶级企业家社群，通过推出课程、活动、权益等，可助力企业家跟志同道合的伙伴同行实现人脉资源的交互，带动企业家之间的精准链接，提高企业家群体之间的资源互通和配置。

与此同时，平安私行能够帮助企业产品服务进入平安商业生态，开辟销售渠道，进行数字化营销及流量赋能。比如将客户企业的商品引入平安口袋银行商城，触达1亿平安银行客户、100多万平安集团员工；与此同时可为企业家定制慈善规划，一方面能够引导资金向善，帮助高净值人士实现回馈社会的意愿；另一方面也给乡村振兴项目带来自我造血能力，助力企业践行社会责任、树立企业健康正面的品牌形象。

一言蔽之，“企望会”将以私人银行为通道，汇集平安集团资源共建的生态资源，为企业家人群输送整个平安体系的综合化优质服务。

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蝶变：从行业黑马到万亿大白马

事实上，作为零售金融的金字塔顶端，私行业务一直是零售战事最胶着的一片江湖。但此前受限于同质化经营的原因，多年来私行业务的江湖格局却一直相对稳定，拥有绝对网点优势的中农工建四大行和较早发力零售的招行长期制霸行业龙头，但到了2020年，这一格局有所突破。

2020年三季度，平安私人银行AUM破万亿，成为工农中建招之后第六家挤入私行万亿俱乐部的银行，成为当之无愧的行业头部。而日前，平安银行披露2020年财报数据显示，截至2020年末，平安银行零售 AUM达到26,247.62 亿元，较上年末增长 32.4%。其中，私行达标客户AUM规模11288.97亿元，增长速度更是同比攀升53.8%；客均资产管理规模达到1970万，两大核心指标均位列股份制银行前列。

尽管已从行业黑马晋级到万亿大白马，但平安银行对私行业务的期待远不止此。平安银行董事长谢永林在2020年报发布会上表示，私人银行还有进一步突破的空间，下一步，将进一步打磨私人银行的服务队伍，利用投行能力、投资能力和传统零售的能力用心打造国内顶尖私人银行。

事实上，零售转型固然为私行业务贴地起飞进行了加码，但与此同时，对公业务的重新发力也功不可没。从私行业务的经营来看，作为零售王冠上的一颗明珠，私行客户的资产状况大多与企业经营存在强关联，其需求也往往有个人、家族、企业等多重视角，要经营好私人银行业务，公私联动是一个重要的经营路径。平安银行对公业务几经优化调整，在交易银行、投行业务等对公服务方面都表现出了很好的增长弹性，公私联动的深入也将为平安私行业务的起飞提供更好的基础。

而这一思维也体现在平安私人银行顶级私行经营中，围绕高净值客户“个人+家族+企业”的综合需求，平安私人银行配备了“1”个顶级私行PB，“n”个专属顾问，“N”个合作专家，构建了“1+n+N”的协同服务模式。而与此同时，包括PB、线上投顾、远程投顾、产品经理、法律&税务顾问等在内的投顾队伍延伸到了分行；并通过整合集团内外优质资源，构建投资管理、融资管理、财富规划、企业治理、私享生活五大业务模块，打造了国内领先的顶级私行模式。

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