苏州一小区3个月被偷300次!化粪池外涌!业主气炸了……
买房三连问,价格?地段?配套?但现在,是时候再加上一个“物业”了!因为买房子如果碰上一个坑爹的物业,实在是太糟心了!
之前我盘点了一下苏州10大坑爹物业,结果有很多业主表示不服,他们的小区物业必须榜上有名!有位新城金郡的业主加了我微信,向我大倒苦水,于是我决定去现场实探一下!
新城金郡1期实拍根据这位业主所说,我总结出了以下几个主要问题:1、未经业主同意,将临时车位全部出租,访客车无处可停。2、消防瘫痪,物业未经业主同意动用维修基金。3、化粪池就在居民窗户口,一下雨就反水,恶臭难闻,一年了都不解决。4、监控瘫痪,3个月小偷作案300多起!01临时车位全部出租,访客车往哪停?物业:不知道!早上九点,已经过了上班高峰期,新城金郡的门禁大开,任人进出,刷卡机只是个摆设。
新城金郡2期东门小区内部道路看起来还是挺干净的,路边都放置了水泥柱和橡胶轮胎,应该是为了防止乱停车。
新城金郡内部实拍沿着车位一路走过来,很明显的看到,有些车位原本标着临时车位,后面又抹掉标志,出租给了业主。
新城金郡内部实拍要知道临时车位对于小区来说是必不可少的,不然访客进来没有地方停车,我采访了一些小区居民,都说现在很不方便,朋友过来车都没办法停,路边都是桩,停小区外面又会被贴罚单。
新城金郡内部实拍于是我致电新城物业询问情况。物业:以后就没有临时车位了,全部都租出去了。我:那这个临时车位出租是谁同意的?物业:业委会同意的。我:那现在访客车停哪边?物业:这个……暂时不知道,停小区外面吧。我:停小区外面会被贴罚单的。物业:暂时没办法,目前正在申请规划出一片区域做临时车位,但之前被打回来了,现在还在申请,不知道什么时候能下来。我问物业要业委会联系方式,但物业却说没有业委会的联系方式,我问了几位路过的业主,他们都说业委会刚换届没多久,也没有联系方式。
新城金郡内部实拍但这次临时车位出租,他们都表示业委会根本没有问过他们的意见,都没听说这事就直接租出去了。在车位规划申请还未审批的情况下,未经过大部分业主同意就直接将访客车位出租,这件事,物业和业委会都有责任。02消防瘫痪,物业未经同意擅自动用维修基金,业主疯狂投诉,这钱到底该谁出?车位的事只是小问题,现在新城金郡小区内吵的最厉害的,是消防维修费用的问题。今年6月份,吴中消防大队突击检查新城金郡,发现10多项消防整改隐患,消防管道里竟然没有水!消防基本不能工作,严重危及业主生命安全,勒令整改!而新城物业在未经业主同意的情况下,向住建局申请动用维修基金,遭到大量业主反对,寒山闻钟上投诉一片。
图源:寒山闻钟消防瘫痪动用维修基金本来是一件很正常的事情,新城业主在网上投诉主要原因其实是:1、小区交付没多久,部分消防设备就已经瘫痪,一直没修好,消防设备质量存在疑问,另外,物业长期不维护也占了很大一部分责任,所以业主认为,维修费用应该由物业和开发商承担,不应该动用业主维修基金。2、物业在上一任业委会被罢免,新一届业委会还未成立的这个档口,突然动用维修基金,按照规定,动用维修基金必须经过三分之二的业主同意,可物业根本没问过业主!3、为了修好消防设备,物业已经将公共收益花光了,现在又要动用维修基金,钱不停的花,但就是不见修好,从交付到现在已经9年了,消防基本一直处于瘫痪状态,就没修好过,业主担心维修基金继续打水漂。而我在深入了解之后得知:1、小区交付后,消防设施的保修期是一年,一年内出了问题,开发商保修,超出保修期开发商不负责维修。2、物业并非不承担责任,本次维修费用物业承担30%,维修基金承担70%。3、本次消防设施维修属于应急程序,无需再经过三分之二业主同意程序。目前审批已经下来,维修招标都即将结束,这件事情物业有责任,后期没有维护到位,导致消防隐患出现,并且和业主缺乏沟通。而业主也太过急躁,问题已经出现,这时候一味的投诉只会加剧矛盾,不如想想如何督促物业彻底维修好消防设施。03化粪池喷涌,一年多都没修好,业主整日闭窗吃饭!虽然新城金郡的消防管道不出水,但他们的化粪池出水倒是挺厉害的!在60幢楼东面,有一处化粪池,经常往上返水,恶臭难闻,而且这化粪池就在居民窗户底下!
化粪池我走过去拍个照,差点没被臭死,最近这几天下雨,正是化粪池返水的好时机,据60幢楼的业主说。化粪池的这个问题,他们已经反映过好多次了,每次都说来修,但修没修也不知道,反正化粪池还是在返水,一年多了。每次返水的时候窗户不能开,不然根本吃不下饭!跟住在猪圈附近一样,臭死了!
新城金郡现场实拍一位大叔跟我说,物业修其实是来修的,但每次都只是把里面的水抽掉,没用的,想修好,我看只能用水泥把它封死掉。说一次来修一次,不说就不修,从来也没说主动去把这个化粪池处理一下。04监控瘫痪,3个月被偷300多辆电瓶车!新城金郡成了小偷后花园!不光是上面那些问题,新城物业在很多方面的行为都让业主非常恼火!小区内绝大部分地方的监控都处于瘫痪状态。
新城金郡内瘫痪的监控新城金郡小区内盗窃事件频发,每次业主想去查监控,结果一问,监控是坏的!一位业主跟我说,之前他有一辆旧电瓶车停在车棚里,两三天没去看,结果要用的时候发现电瓶被偷了,只剩一个壳。
车棚内未安装监控又过了两天他看到收废品的,想把壳给卖了,结果去找壳的时候,发现壳也没了!问物业一问三不知,不知道!没看见!没监控!把他给气的呀!而且这种事情在新城金郡可以说是经常发生!早前就有业主投诉,有一年年底的时候,小偷估计是想回去过个好年,三个月在新城金郡偷走300多辆电瓶车!
图源:寒山闻钟3个月被偷300多辆电瓶车!这是什么概念?平均每天都要被偷走三四辆电瓶车!小偷简直是把这里当做后花园了!
被偷的只剩壳的报废车想来就来!反正门禁大开,随便进出!想偷就偷!反正没有监控捉不到他!业主多次到物业投诉,物业也的确修了几个监控,但是又有偷窃事件发生后,业主去物业查看监控,结果却发现这监控居然没有夜视功能!
玩呢?监控不带夜视功能,指望贼自己给自己打光吗?不过在被大量业主投诉之后,物业也做出了改进,一位大哥跟我说,那段时间,物业说会让保安穿便衣24小时巡逻,只不过他晚上睡的早,到底巡没巡也不知道。
新城金郡现场实拍只不过最近偷电瓶的事情的确没怎么再听说了。从上面这些问题上基本可以看出新城物业的风格,做事拖拖拉拉,反映一次动一次,不反映就当做没事发生。一个物业的好坏,在它服务小区的二手房加上体现的最清楚,同样的地段,同样的配套,新城金郡的二手房价在这一带是最低的。
图源:链家现在的人们越来越意识到物业的重要性,人们买房不再只看地段、户型,物业也成了购房人选择楼盘的重要条件。一个好的物业,能让你生活的更有品质,能为你的小区二手房价增砖添瓦,而相反,碰上一个不负责的物业,不光过的糟心,就连卖房子都卖的比别人便宜!希望新城物业能早日意识到自己的不足,加以改进!以上就是今天实探的全部内容,如果你的小区也有这样那样的问题,欢迎在评论留言讨论,我将从中选择合适的小区,直击现场!真实报道!如果你有任何买房问题,欢迎留言或者私信联系我们,可以扫描下方二维码(zuiaisuzhou123)加我微信,拉你进直击苏州楼市交流群,交流买房问题。