《问题的四境界》1、制造问题:要允许犯错...
《问题的四境界》
1、制造问题:
要允许犯错和试错,若谁犯错,就以问责为导向,就会导致多做多错,不做不错的现象!
2、发现问题:
若谁发现,就谁解决,未来就不会有人发现问题!要遵循谁该负责,谁就解决的原则!
3、解决问题:
不要试图寻找做不到的理由,而是要竭尽所能找到问题解决的办法!要具备撞了南墙也不回头,把墙拆了也一定要过去的精神!问题解决的能力是一个人的基本技能!
4、预防问题:
问题解决的最高境界是不让问题发生,要最大限度的应用防呆技术!
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