36氪领读：如何在年底的离职潮中做一股冷静的泥石流
编者按：本文整理自《如何找到理想工作》，作者：（美）苏·凯登。
2020年一眨眼就到了末尾，今年很多人都有不少的感悟，其中“离职狂潮”估计可以算得上今年的关键词之一。尤其到了年末，回顾这一年做的工作，再想想可怜的年终奖，总有些人的离职念头会再次迸发。
但是，如果辞职跳槽是件那么容易就想清楚的事，那这世界上头秃的人怕是要减少一半。
——“上班太烦了，我想跳槽！”
——“那就辞职呗，为什么还留在公司？”
——“找新工作好麻烦，万一新工作也不顺心怎么办？”
如果对如何平稳过渡职业感到不确定，你并不孤单。我们的上一代人被期望在大学毕业后选择一份职业或工作，留在那里工作，直到退休时收到一块金表来观察生命的剩余时间。
如今情况已不再如此。与其把事业看作一个终点，不如看作一段旅程。跟多数旅行一样，需要做出改变。
当以下这些线索出现的时候，将意味着你是时候做出改变了：
●每个工作日醒来都害怕去上班。
●因为自身技能没有得到充分利用而感到无聊。
●个人价值观与经理或公司的价值观产生冲突。
●有段时间没加薪了，薪酬跟不上通货膨胀的速度。
●没得到本以为应有的升职。
●公司新近雇用了没你能干的上司。你本来觉得自己应担任这个职位。
●公司正在进行合并、收购或裁员，并提供遣散费以帮你平稳过渡。
●感到自己被困住了。无法想象一年、两年甚至五年后，还在这个岗位上工作。
寻求跳槽之前，要确保自己知道为什么离开。可以据此与经理和领导进行对话，看看是否有其他职位能更好地发挥自身技能。有时候，只要将技能运用到当前公司的一个新职位上，就能获得新的活力和兴趣。
然而，如果决定离开，至少也要知道原因，这会让下一份工作更有价值。
工作满意度如何
下表测试可帮你决定自己是否需要做出职业改变。如果多数情况对你来说是正确的，就选择““是”。
计算一下，每个肯定答案得1分，分数参考如下。
分数：
10-12：如果多数回答是肯定的，那么你的处境就很好。看看自己没有给出肯定回答的问题，并努力在当前公司做出改变以解决它们。
7-9：你的多数回答是肯定的，所以仍可挽救局面。继续阅读本章以确定能否解决问题。
0-6：你对一半以上问题给出否定回答，说明需要做些改变。请继续阅读本章以确定如何解决问题。
对以下编号问题给出否定答案，则意味着：
1或2，你可能有技能差距；
3或4，你可能有文化冲突；
5或6，你可能与某位经理合不来；
7或8，你可能处于价值束缚之中；
9或10，工作环境可能是症结所在；
11或12，你正经历着一场无法茁壮成长的职场失败。
技能差距
离职最常见的原因之一是，不喜欢或不觉得自己在工作中必须完成的日常任务具有挑战性。如果对问题1或2的回答是否定的，说明你遇到了技能差距。请思考为什么不喜欢日常工作：
●在工作中感到无能为力吗？如果是这样，可能说明你的天生技能并不适合这份工作。想想能否额外参加培训来解决问题或者任务是否超出能力范围。有许多方法可以获得额外经验或培训以解决问题。
●认为自己不适合这份工作吗？例如，性格内向的人从事需要大量人际交流的工作，或者性格外向的人从事需要整天被电脑拴住的工作。这意味着你可能遇到了不适合自己个性的工作。
●觉得这些任务无聊？如果对自己的工作不感兴趣，那么留在职位上对自己和公司都没好处。可以通过第二章的练习确定自己最喜欢使用的技能，然后再来看看自己是否有机会继续在公司发展。
●觉得自己没能人尽其才或被低估了？如果日常工作没有挑战性或对经验和水平要求不高，那么你的工作能力很可能已经超越职责本身。如果喜欢公司，就和经理谈谈弹性工作，或者寻求升职机会或者进行横向调动来取得其他技能。
文化冲突
离职的另一个常见原因是认为自己与员工或企业文化不相适应。如果对问题3或4的回答是否定的，说明你可能遇到了文化冲突。请思考以下问题：
●你不喜欢公司里的多数人还是少数人？如果是前者，那么换个部门或区域也无济于事。如果与本部门员工相处不好，但喜欢其他部门的员工，则可以考虑换部门。
●一起工作的员工过于粗鲁还是看不起你？如果管理团队放任这种行为在公司不断出现，那么是时候改变了。如果这种行为偶尔出现，不妨找人力资源部谈谈或者寻求可能的员工帮助服务。
●由于年龄、种族或民族等原因无法融入公司？公司“喜欢你”的员工很少吗？在这种情况下，寻找一家多元化的公司可能是解决办法（参见www.diversityinc.com网站上的年度多元化公司50强排行榜）。另一个解决办法是与公司员工建立关系，在更私人的层面上了解他们。也可以在公司内部建立或加入一个员工关系小组，召集一群同事并建立联系。
●性格与很多公司员工格格不入？在这种情况下，处事风格可能会大相径庭。例如，一个极具创造力、个性张扬的人在一家多数员工穿西装的保守公司工作。如果公司包容不同的个性和工作风格，你会觉得很舒服，但总会在工作中受到一定影响。
与上司不合
与上司不合也是离职的最常见原因之一。如果对问题5或6的回答是否定的，你的问题可能在于跟上司不合拍。请思考以下问题：
●上司愿意接受工作关系反馈吗？如果你总体上喜欢并信任上司，自身技能也很有价值，那么他可能没有意识到你更喜欢不同的监督方式。在业绩评估或其他紧张情况的间歇期安排一个谈话时间，向对方说明自己喜欢和不喜欢的工作方式。只要以职业和协作的方式提供反馈，多数人都会接受。
●审视过自己在工作关系中的角色吗？应该对自己和上司的关系保持诚实。你是在促成一段不正常的关系，还是在给上司一个不信任的理由？如果事无巨细他都要过问，很可能意味着他认为你的工作马虎或没有达到目标。在跟上司会面前，花点时间考虑自己可以做些什么来改善关系。
●公司其他部门或领域是否有更好的领导？如果觉得公司里还有其他更适合自己的领导，而且也需要你的技能，可以找他们谈谈转职的事。人力资源部会在这方面有所帮助。也可以位导师，让他就其他部门给你提供一些看法。
●觉得这段关系无法修复吗？如果认为已经无法修复，而且公司内部几乎没有其他选择，那么是时候做出改变了。在找新工作时，一定要尽量找到适合自己的上司。与所在行业的同事建立联系有助于找到拥有优秀管理团队的公司。
价值束缚
人们经常因为不看好公司发展或者觉得公司走错了路而离职。如果对问题7或8的回答是否定的，那么你可能处于价值束缚中。请思考以下问题：
●满意公司使命吗？如果不相信甚至反对公司使命，你可能遇到了价值束缚。比如公司要求反对吸烟的你去接管一个销售烟草产品的部门，你可能就会变得矛盾。多数时候情况更加微妙，如果与公司目标不一致，就很难集中精力在工作方面。如果你处于类似状况中，就换家公司或换个行业吧。
●你信任公司提供的产品和服务吗？如果不信任，就很难做好工作。在这种情况下，你唯一能做的是影响变革。假如曾经尝试改进但没成功，就瞄准所在行业中拥有卓越声誉
的公司。
●你是否关心公司的财务状况或发展方向？如果担心公司的财务状况，或者强烈感到公司正朝着错误方向发展，那就应该去找一份新工作。当金融危机迹象出现时，许多人像鸵鸟般把头埋在沙子里。要反其道而行之，积极主动地去寻找一家更有实力的公司。
●公司是否要求你做一些违背个人道德的事？另一种可能出现的情况是，员工被要求做一些不道德或低俗的事情。如果这种情况不止一次反复发生，就可能是一种模式。在一家愿意将自己（和你）的声誉置于危险境地的公司里供职，要特别小心。
工作环境问题
人们往往因为工作环境与工作方式不契合而离职。这可以包括一切，比如实际工作环境、通勤以及每天完成的工作量。如果对第9或第10题的回答是否定的，你可能遇到了工作环境问题。请思考以下问题：
●这份工作和工作场所符合理想中的生活方式吗？如果工作严重干扰了期待的生活，想想自己最痛苦的原因是什么。是期望的工作时间吗？通勤问题？工作时间缺乏灵活性？试着找雇主协商其中一些问题。在离开不喜欢的工作或公司之前，应该尝试和上司或人事代表商谈自己的担忧。
●物理环境有助于做好工作吗？如果环境中有干扰工作的地方，在离职前找上司讨论一下。例如，性格内向的你很难在开放式办公环境中工作。做出解释后，询问在进行高强度项目时是否可以在家里或安静的会议室工作几天。
●物理环境是否不安全或不健康？如果工作环境正在危及健康，又没有能力改善，那么是时候做出改变了。去寻找安全记录更好的公司（www.osha.gov）或工作环境健康的公司（搜索“最适合工作的地方”）。
未能茁壮成长
员工通常会在没有得到足够补偿或发展机会时离职。如果对第11或12个问题的回答是否定的，那么你可能正经历着一次职场失败。请思考以下问题：
●你了解所在行业的公平市场价值吗？如果自己表现出色，薪酬却低于公平市场价值，那么应该在讨论加薪可能性时与上司分享这些数据。
●公司有职业或领导力发展计划吗？越来越多的公司正在制订职业发展计划以留住和吸引员工。考虑提出要求参与这些项目并充分利用其所提供的成长机会。
●公司还有其他适当机会吗？如果喜欢所在公司却担心工作是个死胡同，就找上司谈谈延长工作时间问题或者在当前公司寻找其他机会获得技能。
●是否错过了升职机会或者在工作表现出色的情况下只得到小幅加薪？在这种情况下，可能需要换家公司来获得想要的补偿。可能你的起薪较低，公司的薪酬结构也不灵活。或者你可能已被束之高阁，只能另觅他枝。为了能跳槽到一家薪酬结构更好的公司，你应该与同事建立联系，并浏览www.glassdoor.com和www.payscale.com网站寻找薪酬优厚的公司。
什么阻碍了你
如果基于以上情况觉得自己需要做出改变，那么是什么阻碍了你？有很多恐怖、虚假和错误的职业信念会阻碍我们做出改变。以下是些最常见的错误想法：
●待在原来的公司比较安全。如果心情不佳，工作表现自然会受到影响。不管怎么努力，如果在精神上已经迈出一只脚，就很难保持全心全意了。记住，如果你对现状非常不满，那么留在原地对自己或雇主都没好处。
●没人愿意雇用35岁以上的员工。你永远不会太老，除非自己服老。其实老了也有价值，因为经验越丰富，薪酬也就越高。看看年报，你会发现领导团队通常由50岁以上男性和女性组成。为什么？因为他们有技能、经验和才干。职场中存在年龄歧视吗？是的。我们都有偏见，只要存在雇用情况，偏见就会存在。重要的是记住，随着年龄增长，经验和知识也在增长，对雇主的潜在价值也在增长。
●没人在招聘，没有工作职位，经济还很糟。这句混话的问题在于：找到下一个职位与经济好坏、失业率多少无关。不管经济状况好坏，总有空缺职位。
因为人们每天都出于各种各样的原因在流动：
- 员工接受内部和外部的晋升或横向调动。
- 公司合并或收购其他公司，并可能同时招聘和裁员。
- 妇女休产假，可能不再回到原先岗位。
- 人们搬到其他城市、州和国家。
- 公司扩张并增加新职位。
- 企业家创建新公司并招聘人手。
- 有人退休。
- 不幸的事情，如有人去世。
这些人员流动情况在每个组织都会发生，为你留出了空缺职位。
当你听到没有工作的时候，再读一遍这个列表。你只需要一个职位。最好的时机就是你准备好的时候。那么到底哪些想法阻碍了你？
●如果新工作更糟怎么办？这就是为什么离职前需要做个彻底的自我盘点。在跳槽之前调查公司也能避免不明智的举动。
●担心自己看起来像个不停跳槽的人。过多工作任期太短可能会引起潜在雇主的担忧。然而，在过去10年中，工作流动性大幅增加，因此“跳槽”不再是一种耻辱。如果说有什么区别的话，那就是在一家公司里待得太久的人现在往往被视为缺乏抱负或灵活性。所以，尽管你需要“三思而后行”，在跳槽到新公司之前努力解决现有问题，但要记住，在糟糕的环境中待得太久也会伤害自己。
●觉得自己所受教育已经过时。教育的美妙之处在于，一旦获得就拥有，而且不会变老。即使只记得所学知识的一小部分，仍有很多机会继续学习：在工作中参加会议和研讨会、阅读、与他人合作、承担延伸作业和领导项目等。
●一切都要重起炉灶。对于多数刚开始工作的人来说，重起炉灶意味着进入一个初级职位。然而，许多人无须重起炉灶就可以跳槽。在简历和品牌声明中利用可转移技能换个方式推销自己就可以了。雇主看重的是你如何增加价值和改变自身技能。
如果已经决定换工作，但留在当前的公司也是个可行选择，那就看看公司内部的空缺职位，找人力资源部谈谈，在内部建立关系网，找到可能适合自己的部门和职位。
另一方面，如果已经决定离开当前的公司，要先去看其他公司的空缺职位以及雇主需要什么样的技能。
抵制住马上求职的冲动！把它当作一个研究项目，慢慢确定哪些类型的公司和职位可能适合自己。
书名：《如何找到理想工作》
作者：苏·凯登
策划：蓝狮子图书
出版：北京联合出版公司
作者简介
苏·凯登（Sue Kaiden）
职业教练，拥有康奈尔大学工商管理硕士学位和俄亥俄州迈阿密大学理学学士学位。加入美国人才发展协会（ATD，Association for Talent Development）之前，她曾在医疗保健、IT和非营利部门担任行政和咨询职位。目前是费城求职支持小组的领头人，曾帮助成千上万的人找到理想工作。除此之外，她还是ATD职业发展团队的经理，该协会是一个有关学习和发展的专业人士协会，在全球拥有4万名成员。