牙科老板最头疼的问题,怎么管好员工,先思考这几项问题
管理员工要从钱和感情两手抓。光有金钱是不行的,光谈感情肯定也是不行的。那员工和员工也不一样,首先你要去了解你的员工,你要知道他的需求是什么,他在意的点是什么,他是一个什么样的人。这个我们在团队建设的课程上,会有一个人才测评和价值需求测评表,会很详细的能分析出这个员工他是一个什么样的人。
比如有些员工他就喜欢赚钱,他喜欢很有挑战性的工作,那你就需要从侧重这方面去管理他,你要去帮助他,给他定目标,让他能在你们家诊所能够赚到他所期待的那个钱。那有些员工呢,他可能对钱不是那么敏感,他就想要一份很轻松的工作,每天朝九晚五按时上下班。如果他喜欢这样安稳的生活的话,那么他就适合去干一些行政上的活儿,如果他本身又比较细心的话,这个就是很适合她的,你不能要求你诊所所有员工都像狼一样往前冲,肯定要有人把那些基础的工作安排好。这个时候给他做好日常的职责考核,如果想让她工作更积极一点,那么团队的氛围就很重要。有些员工是属于那种家里又不缺钱,来上班纯粹是为了找个事儿干。如果这个员工他人也聪明,能力也行,你觉得他可以用的话,又不知道怎么去激励她这种类型的,就要从情感入手,你得让他觉得他在这么做工作就像在家一样开心,那么平时像过生日这种特殊的日子,给他来一个特殊的安排。
这只是一个大概上的管理思路。具体操作起来还和你诊所现在的经营状态,你的目标有关系。那如果是你的诊所刚刚起步,你更多需要一群特别有干劲的员工去一起努力。那如果你的诊所已经步入了正轨,那你就要去针对不同员工,想要达成不同的目标,去进行不同的管理。
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