天元区：聋人与健听人实现了无障碍交流

株洲新闻网1月22日讯（通讯员 罗丽斯 李国殊 记者 罗春娇 ）“你好，我感冒了，需要购买999感冒灵。”近日，千金大药房健康超市店内，当“手之声”言听信息无障碍交流设备准确地将手语翻译出来，设备前的店长和打着手语的彭爷爷都非常高兴，彭爷爷也顺利买到了需要的药物。

“手之声”言听信息无障碍交流设备

居住在天元区保利花园的彭爷爷已经80岁，是一位听力残疾人，由于只会手语，而大部分人都看不懂手语，导致他的生活极为不便。而由天元区残联牵头、株洲手之声信息科技有限公司具体实施的言听信息无障碍工程，为这类人群提供了良好的服务。

据悉，天元区残联于2020年底在全区范围内打造“1+N”言听信息无障碍工程，即在神农太阳城建设“1个综合示范圈”，进行言听信息无障碍环境的整体建设，首批在海底捞、新华书店、中国人寿保险公司株洲分公司提供视频手语翻译服务和手语导览、文明创建宣传等功能，在其他“N家”单机构提供视频手语翻译服务，除开神农城的3家，首批试点天元区政府、公安天元分局、中国动力谷展示中心、千金大药房健康超市店、嵩山路街道尚格社区5个单位，已基本全部建成。该工程基本涵盖全区主要公共服务机构和窗口单位，满足残障人士交流需要，提升城市文明程度。

株洲手之声信息科技有限公司成立于2018年，是一家服务于聋人群体的科技型社会企业。公司以实现“聋听融合”为愿景，致力于通过技术创新打造综合性的聋人服务平台。聋听信息无障碍交流设备是基于该公司拥有自主知识产权的远程视频手语翻译系统，由专业的手语译员对国家通用手语进行在线实时转译，实现聋哑人与健听人士的无障碍交流。

新华书店河西店店长刘菁表示，书店常有残疾人前来阅读，但对于聋哑读者，往往难以实现交流沟通，安装了交流设备之后，书店能更好地为聋哑人提供服务，满足他们的精神文化需求。

天元区残联负责人介绍，2020年10月出台的《湖南省无障碍环境建设管理办法》于今年1月1日开始正式实施，天元区打造的“1+N” 言听信息无障碍工程是落实无障碍环境建设的重要内容，也能更好地服务广大聋哑人群体。下一步，区残联将根据试点情况扩大工程建设的覆盖面，将服务触角延伸至基层和残疾人集中就业的企业，通过有效解决聋听残疾人信息交流障碍带动聋听残疾人就业创业。