虽然进入2021年还仅仅只有两周时间，但是拼多多近期所受到舆论冲击，却几乎可以用“密集”来形容。而其中无论是新疆买菜业务线人员变故，还是前员工爆料称其要求员工每月工作300小时、多多买菜员工被要求每月工作380小时，毫无疑问已经将拼多多的这一业务推向了“风口浪尖”。但事实上，在过去的2020年里，多多买菜所处的社团团购赛道几乎一直处于“神仙打架”的状态，众多互联网头部企业参与其中，并且投入了大量的人力物力予以扶持。面对这个正在风口上的业务，即便舆论上不断遭到冲击，多多买菜也并没有暂停业务拓展的步伐。日前就有相关报道显示，1月12日多多买菜已经在上海开团。至此，其服务范围已经覆盖了30个省（直辖市）。
虽说互联网行业相关服务的传统，是先扎根北上广深这样的一线城市，但其实在社区团购兴起时就有观点认为，这类业务可能并不适合在一线城市的市场环境中生长。在去年年末，众多社区团购平台纷纷将武汉作为实战的第一城，其实倒不难理解，毕竟疫情封城期间已经让武汉用户更容易接受这种新的模式。但是随后可以看到，后入场的社区团购平台在铺开业务初期，都非常默契地避开了北上广深等一线城市。如橙心优选首批上线的城市，就是成都、重庆、绵阳、内江等，而美团相关业务初期点亮的版图，也聚焦在陕西、河南、江苏、浙江、河北、福建等省会城市。实际上这些社区团购平台并非刻意无视了充满魅力的北上广深，甚至其中不少也曾一度尝试过在这些一线城市发展“电商+生鲜”的业务，不过最后的结果都不太令人满意。例如2020年10月22日，美团的生鲜电商业务小象生鲜就曾发布公告称，将迁移至美团买菜APP，原有APP将停止使用。而在此之前，小象生鲜就已接连通知关店，并且在北京仅剩的一家望京博泰店，也曾一度被网友曝出无法正常下单。早前我们三易生活也曾在相关文章中表示，北上广深这些一线城市的生活节奏更快，因此也使得每日三餐都在家做饭显得更为“奢侈”，而在更为下沉的城镇或县城，则很难形成足够大的“社区”。因此也就出现了社区团购在一线城市不是高频需求，在小城镇比不上本地菜贩，其主要目标可能也就只有二三线城市了。那么拼多多又将通过什么方式，来应对社区团购在一线城市所可能面临的困境呢？
过去很多生鲜电商都采取的是“线上+线下”的模式，既搭建线上平台，也会设立线下自营网点，但这些自营网点往往就会为平台运营带来不低的场地成本。而在当前流行的社区团购模式中，平台基本都彻底放弃了自建线下网点。根据目前大量的相关报道来看，社区团购平台通常会与社区周边小店进行合作，由店主兼职“团长”，而门店也就顺势成为了“自提点”，通过这种模式社也得以将场地成本进行有效的控制。但另一方面，由于一线城市相对完善的配套建设，用户购物的渠道可谓非常丰富，线下可以选择菜市场、大超市、小商店，线上也有各路电商平台能够提供相关服务。那么社区团购与这些竞争对手相比，优势又是什么呢？我们观察到，大部分社区团购平台在招揽新用户时，都会以“低价优惠”作为核心宣传词——价格。从相关报道中也不难发现，多多买菜同样也沿袭了行业中这股拼低价的风潮。在《IT时报》的相关报道中报道，多多买菜里30枚鸡蛋售价为16.99元，而同样的价格则只能在附近副食店中买到17颗鸡蛋，而且还标着“特价”。但多多买菜给消费者的是否就是最实惠的让利呢？我们随后登陆其他电商平台查询同样的商品后发现，在淘宝特价版App上，在促销活动中鸡蛋给出了19.8元40枚的价格。诚然，在很多的商品上拼多多对用户进行了力度不小的补贴，但同样也存在部分商品的“特价优惠”实际上是打的信息差。换而言之，如果用户能同时对比同款商品的多个渠道不同售价，可能就会发现多多买菜或许并非最划算的选择。
但需要注意的是，不管是在上海这样的一线城市，还是社区团购赛道目前所青睐的二三线城市，有关价格补贴这条揽客思路，未来也必须发生转变。2020年12月22日，市场监管总局联合商务部召开规范社区团购秩序行政指导会，要求互联网平台企业严格遵守“九不得”，首条便是不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。在“九不得”出台后，赤裸裸的价格战显然很难长久地成为社区团购平台的核心竞争力。但可失去价格优势后的多多买菜，又将如何在并不是那么适合社区团购的一线城市中，获取更多的用户呢？另一方面，随着多多买菜出人意料地开始进军一线城市，未来其他社区团购平台是否也会跟随这位竞争对手的步伐，在这一市场有所动作呢。而被许多人认为并不适合社区团购发展的一线城市，在这些新业态的冲击下，又将会发生哪些变化？
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