两个方法告诉你，如何解决贪便宜的车主？

但如何搞定只冲着贪便宜的车主，主动购买其它产品，才是店主需要动脑筋的地方。这次，小邦告知各位如何解决这类贪便宜车主的方法及过程。

北京海淀区一家轮胎店店主姓刘（应当事人要求，不透露地址及门店信息），不宣传不花钱不做活动，每月换胎620条，还有将近一半的车主，主动消费其他产品。

这里面到底存在什么样的方法呢？

第一点，增添信任度

很多车主喜欢便宜的轮胎，喜欢用低价格购买高质量的产品。这里店主们就可以利用这类心理，推荐他们购买店内低价格的轮胎产品。

这里则需要告知车主这是哪家知名轮胎企业制造的产品，让他在心里上降低抵触。其次，多去夸赞车主，如夸客户的车，进一步拉近与客户之间的距离，从而建立客户对门店的信任度。

第二点，车主调研表

如果车主购买完轮胎之后，下面这一点则非常的关键，即让客户填写一份用车习惯表格，彰显门店的专业性，在客户心中树立对轮胎的权威性判断，让客户无从拒绝。

例如，爱车平时是常在高速上行驶还是在普通的铺装路面上行驶呢？喜欢的是外资品牌轮胎还是国产轮胎，是喜欢舒适型还是运动型，又或者是耐磨静音的轮胎，更换轮胎一般是使用了多长时间等这一系列问题。

因此轮胎店主们不妨做个这类表格，给即将离店的车主填写，从这上面的反馈我们就知道，哪些车主喜欢舒适型轮胎，哪些车主喜欢国产轮胎，都可以一目了然，之后通过电话的回馈，定期的给予问候，因此可以极大的增加门店客户流量。

第三点，反馈记号

什么是反馈记号，就是给车主电话回访之后，车主给到的回馈，就好比下面这样的：

△表示可以努把力，客户有点心动

√表示可以放心讲，客户意向很大

×表示不要多讲，客户没意向

A车主回馈为△

B车主回馈为√

C车主回馈为×

因此哪一个车主可以继续沟通和交流，增添销量，一个反馈记号全部搞定。

第四点，送礼！

这里的送礼不是咱们明面上所理解的送礼，其实是车主消费后的送礼。尤其是对于车后市场来说，很多车主经济能力都很高，礼品送多了门店没利润，送少了显得没诚意。

而刘店主想到了一个好办法，即车主要离开的时候送一瓶矿泉水，送一条小毛巾，还有一张福利彩票，这样福利彩票的最高中奖面额达到500万！

这种送发财机会的赠品客户几乎都不会拒绝，甚至还会打趣说可能换个轮胎就中奖了！很多客户都会合影发朋友圈，无形中对这几轮胎店进行了一次裂变宣传。

如何增加自己门店的客户量，一直店主们头疼的一件事儿，但是如果有一个好的方法在，最后自然而然的不用担心没有生意。而轮胎门店的成交，往往是是环环相扣，步步精心，一条龙的服务总能引起消费者的瞩目。

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