学会合作

(此文发表于2019年10B期《上海教育》杂志上)

如果仔细思考当下的处境,就会发现合作的重要意义。我们的衣食住行,哪样都需要别人的帮助和支持,自给自足的生活方式一去不复返了。在学校里学习本领,也是几个老师组成的团队来共同帮扶,自己要想学的好,同样离不开老师和其他同学的协助。在工作和科研领域,自己更是团队里的一分子,集体的成就是每一个成员贡献智慧的结果,成员个体也因为团队而产生价值。

有一个故事大家耳熟能详。说有人想知道天堂与地狱到底有什么区别,于是天使就带他前去参观。在地狱里,呈现出一张很大的餐桌,上面摆满了各式各样的菜肴,只见那一个个瘦骨如柴的恶鬼手上拿着一双长十几尺的筷子,拼命去夹着这些菜肴,但由于筷子太长,只能夹得到却吃不到。天使把他带到天堂,几乎是同样的情景,不同的是他们夹到菜之后是喂对面的人吃,大家互相帮助,每个都吃的都很愉快。这个充满寓意的故事,特别强调的就是合作的重要性。

没有合作不可能创造文明。埃及的金字塔令人惊艳,是团队合作的成果体现。即使是像米开朗基罗这样的大艺术家,也需要助手、手工艺人和顾客才能完成他的作品。一个人不论是成长、学习、工作和生活,都必须要学会和别人合作。也正是因为如此,两办印发的《关于深化教育体制机制改革的意见》中,明确提出“合作能力”是需要着重培养的四个关键能力之一。

合作能力,简单地说就是愿意和别人一道来完成一件事,能与人分享成功的果实。具体包含如下几个方面:

一是稳妥有效地建立合作关系。很多事情都不是一个人独自可以完成的,因此在做某件事之前,必须要寻求合作伙伴,建立合作团队。你首先要知道你自己能够做什么,还有哪些事情自己是无法完成的,你周围的同学、同事、朋友或者亲人中,谁在这方面有特长,可以帮助你一道处理好这件事情。其次你要以诚挚的态度去邀请他或者他们,让他们自觉自愿地加入进来,组建合作的团队。真正的团队合作是你别人“心甘情愿与你合作”为基础的,所以,在组建合作团队的过程中,你所表现出来的对他人的欣赏、尊重、信任与平等,以及你自己渴求合作的真诚的态度,是维系合作关系的关键所在。一个很强势的人,一个总喜欢对别人发号施令的人,是很难组建起一个稳定的团队的。

二是共同协商合作目标。合作要实现的目标或愿景是什么,这是每一个团队成员都要非常明确的。目标最好要唯一,完成了这一任务之后,再去组建新的团队做另外一件事情。目标太多,会模糊团队的使命,让成员们不知道自己该为团队贡献什么。团队需要有明确的工作标准,这就像一把尺子,可以让大家自行检验所做的工作是否合乎规范,是否达到基本的要求。团队还需要对每个成员的工作职责进行分工,明确各自所应承担的责任。需要注意的是,这样的分工应建立在每个成员自身特点的基础上,而且需要大家坐在一起互相协商一致,并不是每个人平均施力效果就好。如果用x、y代表合作的双方,用x+y=1来表示相互之间的合作关系,或许在某项任务中,x=0.2,y=0.8就是最好的施力方式,而在另一项任务中,x=0.7,y=0.3则是最好的施力方式。

三是共同执行合作计划。从开始做这件事情到最后完成任务,需要团队成员共同梳理工作的先后顺序,这有点像我们做应用题时的解题步骤或者做实验时的操作流程,让大家都清楚先做什么后做什么,在某个节点上大家分别做什么。在推进的过程中,还需要互相合作,开发相应的资源,或者寻找必须的帮助,来保障事情能够按照既定的路线图推进下去。将最重要的事情交给最适合的人去做,在这里就能得到很好的体现。

四是调整和改进合作关系。并不是计划好的事情都能够按照预期的设想进行下去,出现磕磕绊绊、甚至工作推进不下去的情况也是经常会存在的。作为每一个团队成员,为此都应该具备三种意识:首先是随时报告工作进程的意识,让大家相互了解工作进展,及时发现问题;其次是反思和评估问题所在的意识,通过自我反思,逐渐聚焦问题的关键;再次是善于妥协、勇于接受工作调整的意识,把整个团队的工作目标放在首位,而不是反复强调自己的重要性,不肯在合作关系中做出一点让步。

五是共同总结和分享合作成果。做事情的过程很辛苦,做完之后不能马上画句号。要养成和团队成员坐在一起共同总结合作经验、反思利害得失、分享合作欢乐的习惯,这会让你在后续其他项目的合作中百尺竿头,更进一步。

“培养合作能力,引导学生学会自我管理,学会与他人合作,学会过集体生活,学会处理好个人与社会的关系,遵守、履行道德准则和行为规范。”合作能力的培养,是一个润物细无声的过程,应该从幼儿时期就着力抓起,而且进行系统性的、有针对性的设计。

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