《心力》之“心学是创业成功的底层操作系统”
★ 心学是创业成功的底层操作系统 ★
我是一个连续创业者,也是一个接触过上千个创业者的投资人,这两个身份都促使我越来越喜欢思考创业的本质问题。创业到底是什么?其实所谓创业,就是创业者带着一群未知的人,去一个未知的地方,干一件未知的事情。至始至终,创业都是在与不确定性为伍。这便决定了,创业成功永远都是小概率事件。创业并不是一个单一的线性问题,而是一个指数问题——变量很多,并且每一个都有可能影响企业的整体进程和它的真实价值。

那么,创业者到底该如何提高创业的成功率呢?
梅花创投的使命就是帮助聪明的年轻人成为伟大的企业家,而落到实处,就是要帮创业者提高科学做出决策的水平,真正提升创业成功率。也正是基于这个理念,这几年我一直在创业黑马集团开设了黑马创业心学实验室课程。经过两三年的沉淀,我们的slogan已初步形成,就是“让改变当场发生”。
如今,在参加过这个课程的很多学员身上,这种改变都已发生。有些学员更加明确了自己的方向;有些则学会了创业的方法论,提升了解决实际问题的能力;还有一些学员,直接在课后拿到梅花的融资……
对我来说,这门课程的最大意义,既不是它提供了一份推动商业模式持续增长的拆解方案,也不是通过它可以获得解决企业问题的应用能力,而是它提供了一套支撑创业者认知成长的底层思维系统。这对创业者来说,才是一种系统的、可持续的、能够提升企业竞争力和创业成功率的核心驱动力。
这些年来,我看了非常多的创业者和项目,也经历了从1999年到现在中国波澜壮阔的互联网发展史。有人功成名就,有人功败垂成,他们差别在什么地方呢?这背后的深层次原因是什么?
从生物学的角度讲,每个创业者在身体上并不存在太大差别,都是一个脑袋两只手、一百多斤肉。真正的差别存在于灵魂之上,存在于底层操作系统之上。它既决定了你的前行方向,也决定了你的认知边界,进而决定了你的创业旅程是星辰大海,还是泥沼险滩。其他的一切,无论是外形和能力也好,表现力也罢,都只是附于底层操作系统之上的硬件或者App。重要固然重要,但不是创业者的“牛鼻子”。
★什么是底层思维系统★
创业是一个系统问题,如果用线性思维去解决系统问题,便会出现头疼医头、脚痛医脚的情况,创业者真正需要的,是一个能支撑自身成长和企业发展的底层逻辑,也就是我前文提到的底层思维系统。底层思维系统是整体地、动态地、连续地思考问题的思维模式,是在复杂动态系统中的一种以简驭繁的智慧。
对于一家初创企业来说,竞争力和成功率往往都源自于完整的系统能力,绝不仅是一个电光火石的创意。
我本人是一位连续创业者,前后经历过五次创业,之后成为了一位天使投资人。这些经历,让我对创业者天然就多了一份了解和亲近,我也高兴和他们接触,每次或多或少,我总能从他们身上寻找到一些闪光之处,让我愿意停下手上的事情,听听他们改变世界的雄心,如果合拍,我也十分愿意为他们炽热燃烧的梦想添上一把干草。但有一类创业者,始终让我不太“感冒”。这些创业者在与我见面之初,便会问我能否保密,或者要先和我签一个保密协议,才愿意透露他们的所谓“创意”和“商业模式”。遇到这样的情况,我通常都会直接跟他说:“既然是秘密,你还是自己留着吧,我并没有兴趣听。”
在我看来,如果某种创意和商业模式的竞争力,只来自于一层窗户纸的话,那便意味着,在中国现有的商业环境中,根本没有任何“护城河”能够对其形成有效保护。业界为什么会出现“百团大战”、“千播大战”以及单车颜色不够用的情况?很大一部分原因,就在于大多情况下,你能做的商业模式别人也能做,而且很有可能在资本的助力下,比你做得更快、更好。真正有竞争力的商业模式,一定有一个完整的系统能力,也就是底层操作系统,包括创始人及团队的不断自我净化和思维迭代。
一个企业只能在企业家的思维空间里成长!如果让我给底层操作系统下个定义,那就是能够让你自发奔跑的核心驱动力。我将这个底层操作系统拆解为认知力和心力两大方面,虽然看不见、摸不着,却是一种潜意识,决定创业公司的发展。

一方面,认知力指导着管理者对信息的选择、甄别、判断以及决策,再向上一层,认知也决定了企业的的各种战略假设,而战略假设直接对应的就是企业的各项战略行动;另一方面,心力即愿力、即专注力、即创造力、即洞察力,心力越强大,人生越从容,创业之路才能走得更加稳健、长远。
前者指引方向,后者决定边界;前者决定到哪里去,后者决定能走多远。所以,要想准确评估一个创业项目的成功率,除了需要了解创业者显性的能力和能量之外,更应该关注他的认知力和心力层面,这决定了他未来的发展空间。
(1)认知力
未来的商战,注定发生在认知的战场上。想象力驱动着认知的升级,到最后唯一能够限制公司体量的,就是创业团队带头人的认知极限水平。经过长年摸索和思考,我总结出了以下两个公式,与读者共享:一流的团队+三流的方向=二流以上的项目;三流的团队+一流的方向=四流的结果;一个企业的价值,90%集中在创始团队上,而一个创始团队的价值,80%则集中在主要创始人身上。
记得有一次在接受采访时,主持人问我一个问题:“你觉得创始人的需求有共性吗?”这个问题的答案是肯定的,创始人的需求的确聚焦在一个普遍的、共性的点上,这就是提升认知。
一个企业的创始人,很有可能曾经只是一个工程师,或是一名产品经理,他的认知局限于自己过往的经历,存在着天然的“认知隧道”。因此,创业者如何提升认知层次,看到更广阔的的世界,是非常迫切且实际的需求。其他诸如融资、招人、方向把握等需求,不同的创业者可能各有不同,而提升认知则是其中最普遍、最广泛的一个。
能力体现的是创业者解决已知问题的水平,而认知力则体现了他发现并解决未知问题的水平。一个人成绩优秀、能力出众,只能证明这个人具备解决现有问题的能力,而当你正式踏上创业之路后,你会发现每一天都有可能面对不同的挑战,而这些挑战并没有系统的已知答案,特别需要拥有解决未知问题的能力。
(2)心力
可以通过后天学习获得的东西,往往都是理性的,比如各种能力、认知力等。这些理性的东西,可以计算、可以具体操作,也可以判断方向、可以纠偏。但真正驱动一个人的,往往是一个人的内在感受、内在力量,就是心力。
不同于多数投资人的高光背景,我自己本身就是一个小镇青年。小学砍柴放牛,初中卖冷饮,高中去服装店、游戏厅打工,大学期间承包录像厅、做家教。后来,又陆陆续续有几次不算成功的创业经历。
辛苦当然不值得炫耀。毕竟在商业丛林摸爬滚打,谁不勤奋?重点还是要看心力。放到武侠小说中,我当然更希望自己是令狐冲,但实际可能更像郭靖,出身草根,比较笨,只能一步一步来,慢慢地往上走。但只要心力强大,不服输、不认输,同样可以改变命运。
一个人事业的边界在内心。如果你观察了足够多的人你会发现,成就最高的那批人,往往有一项比能力和认知更重要的天分,就是心力,他们对成就感、参与感、荣誉感和成功的渴求更强烈,同时他们对一些事情的痛苦感知也要比普通人更巨大。
比如,有人受不了庸庸碌碌的痛苦,有人受不了不是注意力焦点的痛苦,有人受不了当第二的痛苦,有人受不了没有挑战的痛苦,等等。所以他们更能要求自己向上爬,严格自律、昼度夜思、殚精竭虑。或许这个过程并不享受,但强大的心力,让他们无法停下来。
相反,很多人开始创业,先赢在能力和能量上。然后,输在心力和决策力上。乔布斯有个观点——让成功创业者从不成功创业者中脱颖而出的因素中,约有一半是纯粹的坚持。今天来看,这个观点,仍有其正确性。心力即人生,必须拥有强大心力,才有可能在了解了创业的残酷之后,依旧热血坚持,直到踏上峰顶。
★ 创业成功需要不断更新的底层思维系统 ★
认知能力是一个人成长的天花板。我们的成长,核心就是提升自己的认知能力,不断突破既有的思维框架,不断挑战自己,刷新自己对人、对事、对这个世界的认知。
企业也是一样,企业家的底层思维系统也是企业的边界。完整的系统能力才是一家企业真正的护城河。并且什么是护城河?有水的时候它是河,没水的时候其实就是一道沟,很容易把自己折进去。所以,你必须保证你的整个系统是有源头活水的,是不断更新的、迭代的、升级的,是能不断适应外界变化的,这才是一家企业真正的竞争力。
好的创业者一定是能经常给你带来惊喜的人。我和创业者接触很多——每天至少会见6-8位创业者,和400多位梅花帮(由梅花创投所投项目创业者组成的非常活跃的创业者社群)创业者交流的频率也非常高,所以创业者的动态、变化等等,我能很快感知到。
在这些创业者中,有一些人,比如理想汽车的李想、福佑卡车的单丹丹、趣店的罗敏等,真的每时每刻你都能看到他们的变化。他们接受新事物非常快,也非常有魄力。几乎每次见面,你都会发现,他们的认知力和心力又比上一次见面的时候提升了,更和刚认识他们的时候,不可同日而语。
任何时候,探讨创业、探讨创业成功率都应该包括两个视角,一个是外向视角,一个是内向视角。所有的成功都离不开外向视角,社会环境、时代动力,等等。当然也离不开内向视角,即创业者和团队。
当下的事实是,外在环境每时每刻都在变化,并且这种变化往往是快速的、颠覆式的,所以,对于创业者来说,你就必须保证你的底层思维系统不断升级、不断更新,是可持续的,甚至要超过竞争对手的进化速度,这样才能和外界环境的变化保持匹配,也企业的发展保持一致。
如果把认知力和心力比喻成人的底层操作系统,成功的创业者,无疑系统版本更高一些,更新更快一些。所以他的系统也能支撑他走得更远。相反,如果认知力和心力不够,你想进阶,进行一些更复杂的运算?不好意思,系统不支持,你的边界,就在这里了。
所以,当你激情澎湃,想干一番大事之前,可以先自省一下。检视一下自己的底层系统:看看有没有BUG,看看版本要不要升级。作为投资人,我也更看好这种版本更高、更新更快的创业者。毕竟,未来,从A点直接到B点的直线不会存在了。一条不断往复、螺旋前进的曲线才是新常态。

【梅花创投】成立于2014年5月,是国内最活跃、最懂互联网的投资机构之一,宗旨是帮助聪明的年轻人成为伟大的企业家,目前管理约50亿人民币基金。梅花创投专注在智能制造、人工智能、新消费、新内容、企业服务、移动出海等新经济领域的投资,投资项目近400家,涌现出代表案例:大掌门、趣店(NYSE:QD)、小牛电动(NASDAQ:NIU)、赤子城(HK:09911)、理想汽车(NASDAQ:LI)、优客工场(NASDAQ:UK)、58同城、转转&找靓机、听云、福佑卡车、科比特无人机、珞石机器人、星河动力、悦安微特等大批知名案例,未来两年将有30家企业上市。