馆长说 | 博物馆的七大科技需求，对文博企业的三点建议

▲南京博物总馆馆长  曹志君

本文根据“文博博技术产品研发交流会”现场发言整理。

今天是个交流会，借今天这样一个机会，我想代表南京博物总馆对大家表示欢迎。我想讲三个方面的意见。

▲南京市博物馆·朝天宫

第一，我想把我们博物馆介绍给大家。

全国有近五千家博物馆，但是称总馆的，南京市博物总馆独此一家。南京市博物总馆把南京市属的几大博物馆和文物研究所合并起来，成立了南京市博物总馆，总馆每年参观的人次大概430万左右，今天借这个机会欢迎我们在座的文博科技公司的同仁去南京为我们总馆提供服务。

第二，我想说说博物馆对于科技方面的需求。

博物馆这十年发展速度很快，同样的，领导也好，到博物馆参观的观众也好，对博物馆的要求很高。

在座大家都看到了，博物馆在如何利用科技手段来拓展博物馆的展览，开展社会教育活动有很大的发展空间。比如，湖南省博物馆曾经拍了动画片去推介湖南马王堆辛追的故事，这个方法就很好。

▲根据马王堆一号墓主人辛追设定的动画人物形象

一是藏品管理。博物馆从传统的四大职能来说，我们的藏品管理是我们博物馆数字化中间的龙头项目，也是最核心的技术。藏品的数字化管理我们也走过了好多弯路，从80年代起步到90年代到当下，我今天在展览会的现场看到现在可视化的平台做得非常好，我今天上午看了一下，也跟大家进行了交流。

二是办公系统。我们博物馆往往都是传统的办公模式，我们总馆利用办公OA系统提高办公的效率。

三是安防监控。安防监控有很多标准，但是安防的图像、资料、技术怎么来进一步的提档升级，还有很大的空间。江苏省文物局专门启动了安防示范基地的工作，对博物馆的安防工作提出了更高的要求。

四是多媒体终端管理。博物馆近年来展览改造力度很大，我们利用了大量的屏幕和多媒体技术，但是我们现在在运行的过程中发现，我们怎么把大量的屏幕和多媒体终端管理起来，我们有七家分支博物馆，这样的需求非常迫切。我们经常发现去参观的时候，某一个屏或者某一个多媒体已经坏了，但是我们事先不知道，这是管理上的缺失。

五是音像视频内容管理。就是屏上的大量内容，内容要进行管理和更新，这也是我们博物馆的需求。

六是文博文创。刚才前面专家介绍了，博物馆近几年特别是这两年对文创的市场需求非常大。因为从总书记提出来“让文物活起来”、“把博物馆带回家”的要求，博物馆的文创工作发展很快，市场需求特别大。

七是文物预防性保护。预防性保护不仅仅是在文物库房，还包括在展览的过程中，如：在运输过程中，每一件展品在运输的环境里都要进行预防性保护，对它的温湿度要进行监控，这是一个非常大的课题。我们国内目前还没有严格标准，博物馆这几年发展迅速，这样的需求会越来越迫切。

当然，除此之外，基于博物馆这样那样的需求，还有很多很多的问题，需要文博企业来解决。

第三、对文博科技公司的三点建议。

一，怎么样把我们各式各样的平台整合起来，变成一个综合的平台。

其实这个问题在若干年前，博物馆数字化方面的专家就提出这样的问题，就是我们怎么样解决信息孤岛的问题。

我们一个一个的平台实际上就是一个信息的孤岛，怎么样把它整合成一个综合平台。就像我们的银行一样，它就是一个平台。但是现在博物馆系统有多个平台，而平台之间就是信息孤岛。这是需要我们科技公司来帮我们博物馆系统解决这样的问题。

二，如何解决博物馆的需求和科技公司的技术手段之间的脱节问题。

我们需求是这样的，但是在技术上怎么呈现、技术上怎么解决也是难题。因为博物馆的员工大部分是学文科的，理工科的很少，我们希望文博科技公司的领导，把你们的大学生、研究生带到博物馆去做一些体验，通过参与博物馆的业务工作了解博物馆的需求。而你们才可以有的方矢解决这些需求，了解沟通十分重要。

三，如何解决虚拟与现实的界限问题。

我们现在有很多新技术，如：VR、AR等等，在技术呈现方面其实是没有任何问题的，但是博物馆的文物就有一个现实与虚拟的界限，一般来说博物馆的文物照片作为工作资料使用，而文物鉴定专家是无法用高清照片鉴定文物的真伪，好像目前还没有专家能这样做。因为他就是要看实物，要感受文物的气息，这就要解决虚和实的问题。

博物馆这两年在展览和社会服务方面有很大的发展，它的展览和服务的制度化应该在不断的开创，而这个市场也很大，我觉得作为文博科技公司应该去解决展览和社会服务的需求。博物馆的讲解员数量不够，以后是不是可以利用多媒体来讲解。

我们跟北京的一家公司接触，现在已经有人在做这个事了，他们可以请中央电视台著名的播音员去讲文物的故事，但是他们是收费的。比把赵忠祥的讲解做音频或视频，我花上两块钱就可以听赵忠祥的讲解。

这个市场很大，科技公司可以与博物馆高度融合。

我想中国文物报社给我们提供这么好的机会，我们希望能经常沟通、交流，寻找市场上的创新点。谢谢！