开辟学习方法的第二战线：向未知学习，向生活学习
这些年市面上越来越多的书籍和课程在深入研究'如何学习”这个题目了。
如果我们想要了解掌握一个技能、或解决工作中一个具体问题的学习方法，往往都能找到比较系统的回答。我们只需要去学习行动和实践练习。
这种主要用于解决明确具体问题的学习，实用性比较强，对我们提升解决问题的能力、改进效率是很有帮助的。
不过，如果我们只有这一种模式的学习，也会被看不见的天花板限制。
这是因为，当我们学习的都是我们“需要”或“觉得重要”的问题时，我们就只能看见我们自己能看见的问题。
然而，我们能看见的总是有限的，很多时候，可能我们看不见的地方，才是更重要的。
用知识地图的角度看，知识可以分为：知道自己知道，知道自己不知道，不知道自己知道和不知道自己不知道。
如果我们一直关注我们觉得重要的问题，其实是主要停留在“知道自己不知道”这个区域——在已知的地图中不断积累。
然而，真正引领我们思维方式突破和拥有创造力的，往往在我们未知的领域——走向未知的未知，才能真正拓展我们的学习边界，拥有更开阔的思维和视野。
如何向未知学习？
我对这个问题也很感兴趣，过去几个月也一直在探索，今天有几个故事案例和启发思考可以和大家分享。
故事1：超市水果的标签
有一天，我在杭州参加一个名叫生财有术的社群的活动，期间有一位叫条形马的年轻人和我分享的学习经验对我很有启发。
条形马原来是中科院的科研工作者，对固体物理学、复杂科学等跨学科科学知识了解很多。
不过，后来离开了中科院，投身进入商业领域，做起了英语教育。
他打开手机中的一张照片给我展示他的学习方式。
“这是我在超市水果摊拍的一张照片。你看，水果前面的价签打印了水果名称、产地等各种细节，甚至还有二维码。但是它为什么不把最重要的价格打印在上面呢？”条形马问我。
没等我回答，条形马就说：“我在超市看到这个情形就很好奇。于是我仔细思考，发现这是因为超市鲜果价格变化幅度大，如果都打印在价签上，价格变化后重新贴价签的成本就很高。所以，他们就不打印价格，而是用活动价格板来随时更新价格。”
听他这么讲，我就觉得他是一个很有心的学习者。
他进一步给我展示更多的照片。“我在生活中看到各种有趣的现象，就拍下来，思考他们背后的原因。”
“生活中有两种现象最值得学习——一种是最常见的，一种是异常现象。”
他这么说，我脑海中立刻就找到了原因：
最常见的现象，说明它达到的稳定平衡的状态，背后的系统关系一定充满了智慧；
而异常的现象，是少见的，能够提示我们背后的系统可能在发生某些重要的变化。
我当时只是觉得条形马的这种学习方式很有趣，但一时没想明白它真正的意义。
后来我才发现，其实这种“于平凡中见惊奇，于无声处听惊雷”的学习方法，能让我们真正进入到生活处处是学问的状态。
而生活现象给我们的启示，往往有更普遍的意义，能够让我们跳出具体工作任务的思路，从更广阔的生活中汲取能量和智慧。
故事2：汽车理赔与车险投保
拥有了“生活处处皆学问”的学习心态，生活本身的智慧就会带领我们走向未知的世界。
分享一个我写在朋友圈里的故事：
“最近我车险还有一个月到期了，在线投保算出来的保费是5300元。
这时候，我一个车灯被人撞了个小洞。
请问是先续保，再理赔？还是先理赔，再续保。
我想着，先投保，应该就是5300元；
但先理赔，可能保费就会上涨。
可是我投保后，再理赔，保险公司会不会就亏了，会不会第三年的保费再上涨补上呢？
我很好奇，就想试一试。
于是，我先报案理赔看看。
结果，这保费上涨1500元，变成了6800。
我突然意识到，这个问题其实我没必要实验啊。
因为生活中的问题至少可以分为两种，一种为规则明确的问题，另一种是规则模糊的问题。
对于规则明确但对自己复杂的问题，我们最好是求助专家，让对规则熟悉的人，给你指导，能够少走很多弯路，避免很多不必要的成本。我自己试错，一点意义都没有。
但是这么简单的道理，当时，我却没意识到。
1500元买了个常识。
哈哈哈，这1500元的知识点，免费送给大家，不要再犯我的错。”
我发出这个朋友圈，就是希望把自己生活中小事的收获，分享给大家，希望能够帮到其他人。结果意想不到的是，这个朋友圈又把我带向了未知的世界。于是第二天，有了第二条朋友圈：
“昨天在朋友圈分享了我买车险的经历启发后，今天有了新进展：
1、有保险专家告诉我：虽然我今年多支出了1500元，但如果今年不出这1500元，明年保费也会把这部分上涨补上的，保险公司不会让你占便宜的。所以，真正的损失只是1500元一年使用的机会成本——如果按照一年6%的年利率算，实际损失是90元。
启示：原先价值1500元的知识点，一天时间就贬值到90元——为什么我们要不停学习？看到没，知识贬值的速度太快了~
2、有理财专家告诉我：走官网报价没有优惠，他介绍给我有车险内部员工，可以走内部折扣优惠，每年能在车险上节约数百元。
启示：原先以为自己损失了90元，没想到，分享了经验之后，获得每年续费节约数百元的收益，这90元哪里是损失，这是投资啊~
3、朋友继续告诉我：其实都不需要明年续费的时候，才能回本——当天就可以退保，重新走内部同事的渠道买保险，把期货收益变成当下收益。我很惊讶——还能这么操作？朋友说，商业保险买不买在用户自己，能买就能退，公平合理。
启示：你以为的不可能，在专家眼里面只是我们不了解。所以，对于复杂规则的问题，还是要找懂行的人。
4、车险的员工联系我之后，发现确实可以有优惠，但是不建议我今年使用。这是因为，虽然我可以正常退保，再以优惠价格买，但是，在北京交管局的车辆管理体系中，车险和交管信誉记录是挂钩的。买车保后退保，会在交管局留下不良记录，让自己在车管局的信誉重新积累，结果得不偿失。
启示：生活是一个复杂系统，我们只看到一个局部做的决策，很可能在看不见的地方带来风险。所以，面对不确定性最好的策略，还是老老实实走正道。自己以为的小聪明，很可能在更庞大的系统下，给出负面反馈，而自己不自知。”
“生活和车险，同一个道理。”
我发现，当我们用心留心研究生活现象背后的原因时，生活能给我们第一层启示；
但是，当我们把我们研究的收获，分享给更多人的时候，藏在群体中的未知智慧，会被第二次激发，带领自己走向未知的未知。
这两个小故事不同于目标明确型的学习，能学到什么似乎有点随机。但它的意义和价值不在于立刻解决手头问题，而是拓展我们认识世界的边界，进而让我们开拓思维，拥有更强大的创造力。
如果我们能够在已有明确问题的学习领域之外，再拓展学习的第二战线：向未知的领域的学习，那我们就能够避免单一学习模式的局限，不断拓展自己的认知边界。
而前面提到的两个故事给我的启发就是，我们可以向生活学习发现未知——于无声处听惊雷，生活处处皆学问。
我们平常在所谓海量的信息中迷失了方向，其实跳出已知信息的束缚，在未知的广阔世界中往往有全新的创意。如何跳出呢？日本设计大师原研哉把这种于无声处听惊雷的学习方法，自创了一个词“ex-formation”来描述。
ex-formation是相对于information而创造的。在英语中ex- 这一前缀一般带有“分离”的词义，例如表示前任等等含义。
而formation本身的意思是“构成，形成”，是一种将陌生的东西总结归纳之后变为熟悉的过程。在前面加上了ex- 之后，相当于是将原本我们已经熟悉，或是自认为熟悉的东西重新审视，以陌生的视角加以研究，这和我们生活处处皆学问，于无声处听惊雷的方法有异曲同工之妙。
当然，向未知学习的方法，肯定不止于此——我自己在研究就还有其他几个可能的方式。但这两个故事背后揭示的一个启示，却可能是向未知学习非常重要的，那就是拥有一颗好奇心。好奇心，能引领我们一步步走向未知的世界，为知识的版图开疆拓土。
关于如何向未知学习？如何拥有好奇心？他们和我们的人生有什么样的关系？这些都是我在《复利人生》这个主题下探索的话题。
还有很多题目，期待和大家一起交流探讨，今天就先到这里。
你有什么向未知学习的经验和方法，也欢迎在留言区里和大家交流切磋。
最后向大家推荐万物皆可盘社群的第二期共读活动：
“好书里面蕴藏的智慧，如果只是浮光掠影读一遍，往往是读不透的，甚至有可能理解偏颇。
不识庐山真面目，只缘身在此山中。怎么破这个认知遮蔽局？一个被前人实践过的有效方法便是：百家争鸣，互相启发，博采众长。
一个人走得快，一群人走得远。在这种理念下，万物皆可盘的志愿者们发起了好书共读项目，希望创造一个探讨、启发、互相影响的良师益友场域。
本次共读的书目，一本是稻盛和夫讲如何在正确做人的理念下把商业做好——《斗魂》，一本是把社会学领域的传奇人物卢曼的卡片笔记法应用在今天知识管理当中的《卡片笔记写作法》。
这两本书都可以成为我们人生路上的良师益友，值得花点儿时间，一起探讨。欢迎你和朋友们一起共读，彼此启发，共同成长。”