让你成为员工发自内心尊重的领导者的5种方法
►领导者说:
一旦你的员工知道他们可以自由地分享观点、表达想法和犯错,你就能够释放他们最大的潜能。
作者 | Tiffany Pham 编译 | 张三丰
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你刚刚招聘了一位几近完美的新员工。他的整体商业敏锐度与他的专业知识一样深刻。他有超强的同理心,是一位沟通高手,完美地充实了你已经表现出色的多元化员工队伍。
现在,我们的目标是让你的这位新员工能够创造他一生中最出色的业绩。要做到这一点,你需要展现出包容性的领导力。
包容性领导力是你在整个领导者生涯中对创造心理安全的持续承诺。而考虑到各种外在的杂音,在团队种提供心理安全应该是你业务的一个重要组成部分。
你的新员工越早感到心理安全越好。一旦你的员工知道他们可以自由地分享观点、表达想法和犯错,你就能够释放他们最大的潜能。
这里有五种你可以展示包容性领导力的方式:
01
将工作与公司使命联系起来
绝大多数千禧一代和Z世代的员工都希望自己的工作能够为人类的更大福祉这一使命做出贡献。(Z世代是美国及欧洲的流行用语,意指在1995-2009年间出生的人,又称网络世代、互联网世代,统指受到互联网、即时通讯、短讯、MP3、智能手机和平板电脑等科技产物影响很大的一代人)
因此,如果你想让你的新员工备受鼓舞,保持灵感与创造力,最好的方法之一就是尽可能多地说明工作背后的意义。
Space X的员工更多追随了“让所有人都去火星移民”的这一使命带带来的巨大意义,而非马斯克这个人。
在SpaceX,工作满意度与其他公司都不同。每当有火箭发射,所有人都会出现在控制台,为发射欢呼助威。发射完成之后再次回到本职工作的感觉让人非常惬意。如果火箭发射失败,不快之感会弥漫整个公司,但他们不会因此停止工作或士气低沉。对公司的自豪感让人难以置信。
中国的互联网巨头阿里巴巴早期的使命是“让天下没有难做的生意”而且他们确实做到了,这让员工认识到,“我们”实实在在的推动社会进步,这给努力工作提供了巨大的动力。
你可以把这看作是一个培养充满激情的员工的秘诀:
首先,重申你的公司正在解决的世界上的问题。
其次,明确其工作如何直接影响解决方案。
最后,解释公司及其工作对谁产生了影响。
这种类型的领导者是火箭燃料,能使你的员工大获成功。
02
接受各种想法
世界上最糟糕的想法是那些没有说出口的想法。
你的新员工可能有一些可能创新公司流程的想法,他可能会给你一个关于现有计划的新视角。但是,在他感到心理上有足够的安全感来分享这些想法之前,这些想法很可能就会被隐藏搁置起来。
在新员工的入职培训中,一定要强调你想听听他/她的想法,重视他/她的想法。
我所知道的最优秀的领导者总是对乐于倡导集思广益,因为他们明白想法会推动创新。
促进想法并将想法转化为战略也是领导者的工作之一。
一个看似糟糕的想法引发一个好的想法的情况并不罕见。因此,允许各种想法的空间,并观察创新的展开。
03
实行透明沟通
透明沟通是指能够进行公开、真诚和直接对话的能力。但在透明和粗鲁之间有一条微妙的界限。
要把同理心放在首位。如果处理得当,透明的沟通是展现包容性领导力的基本做法之一,你的新员工会因此而感激你。
重要的是要记住,你的话很重要,特别是当你处于权力地位的时候。
因此,要评估你的员工对你的信息传递有何反应,并根据需要不断调整语言和语气。每个人都有不同的沟通偏好,所以要密切关注你所说的内容和方式。
04
提供灵活性和同理心
灵活性是未来的模式。在过去的一年里,我们都了解到灵活的工作场所制度的重要性,在我们这个大流行病后的世界里,这将继续下去。
在混合或远程工作的情况下,灵活的时间安排让那些同时照顾他人的员工有了空间,以确保家庭也有保障。Google和Facebook等公司已经宣布,将从2021年秋季开始打造混合风格的工作场所。Slack和Twitter等公司表示,员工永远不需要回到办公室。
每个员工的情况都是不同的,所以领导者必须对每个员工的独特挑战给予富有同理心的理解。
让检查心理健康成为每周会议的常态,并重申组织内健康和福祉的重要性。
05
提供建设性的反馈和积极的鼓励
建设性的反馈和积极的鼓励会大有帮助多时候,领导者常常说他们他们不认可的东西,但却没有解释确切的原因。这让员工感到没有方向和焦躁不安。
建设性的反馈注重于有形的收获,它从积极的鼓励开始。
比方说,你的员工主动把工作交给你寻求反馈,但它不太符合标准。在讨论需要改进的地方之前,先肯定你认可的地方。正面鼓励使你的员工能够有效地接受反馈。这也表明你支持你的员工,愿意帮助他们在自己的岗位上成长。
熟练掌握建设性的反馈是至关重要的,不仅可以加速你的团队的成长,也可以加速你的组织的成长。
你的总体目标应该是找到让每个人都感到被接受的方法。不遗余力地用你自己的方式来表明你重视他们作为专业人士的价值。将此作为你未来招聘和现有员工的一个框架。你的业务营收会感谢你的。
*原文标题:5 Ways to Be a Leader Your Employees Will Respect .
*原文地址:Tiffany Pham.
*原文作者:entrepreneur.
*版权说明:基于创作共同协议(BY-NC)发布
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