阿里牵手高鑫零售“搞新零售”
从当年的互联网+到如今的新零售，有关互联网商业新概念的流行词汇一个接着一个出现，但到底他们蕴含着什么含义，你又真的知道吗？就拿最近的“新零售”来说吧，“新零售”这个口号在当下更多的是电商平台在喊，而简单来看，电商大佬们目前做的也多是和传统线下零售商超合作，比如前段时间京东到家联手沃尔玛，以及今天阿里宣布联手大润发。
是的，就在今天，阿里巴巴、欧尚零售、润泰集团宣布达成新零售战略合作。阿里巴巴将投入约224亿港币（约28.8亿美元），直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份。说到高鑫零售可能有些人还不太熟悉，但要说欧尚和大润发相信很多人平时都有逛过。高鑫零售所经营的正是这两个品牌，它是中国规模最大及发展最快的大卖场运营商,目前在全国29个省市运营446家大卖场。巧合的是，高鑫零售的谐音正是“搞新零售”，看来这次合作是冥冥之中自有安排呀。
但是光看到这里，估计很多人都会以为所谓的“新零售”就是线上电商+线下商超，那这么一看苏宁岂不是率先走在了行业最尖端？但“新零售”真的就只有这么简单吗？它仅仅只是意味着以后消费者买东西在手机上下单就会有人送上家门，或者去商场购物能通过手机付款而已吗？
首先，我们还是需要明确一下“新零售”在行业中的定义是什么：所谓“新零售” ，是企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。也就是说不仅仅是在销售这一个层面上打通线上线下，更重要的是在生产和流通方面的融会贯通。
那么，“新零售”是打算如何从生产方面改变传统零售的呢？
我们暂时以车为例，传统的汽车厂商一般难以获得来自用户方面的有关需求的大数据，尤其是年轻的新用户的需求，更是难以摸透，那产品经理就只能通过上一级各种不同类型汽车的销量来大致推测下一代应该加强什么功能。但是现在阿里能够通过物联网以及云端服务，搜集整理不同地区，不同年龄阶段的用户在买车用车过程中的大数据，进而更加了解用户对汽车类产品的需求痛点，这样汽车厂商就能进一步明确自己的产品中应该具备哪些亮点。
举例来说，北方的司机们即使在车内开了暖气，方向盘仍是冰冷冷的，这就需要产商再加一个方向盘发热功能，而南方的司机到了夏天往往开足了冷气仍然觉得热，这时就需要一个坐垫散热的功能。但传统车企是怎么做的呢？他们大多会在高端产品上同时加两个功能，而在中低端产品上两个功能都不加。但是有了更精准的平台数据支持之后，车企会选择一部分前往北方市场的产品增加加热功能，而另一部分前往南方市场的产品上会加上散热功能。这样产品也就更加个性化了。
接下来，“新零售”又是如何解决产品运输上的问题的呢？
这点我们或许从每日三餐都要吃的饭菜来解释会比较好。我们现在都知道，果农菜农在贩卖自己农产品作物的时候往往几毛钱的低价论卡车来拖，但到了消费者手上，尤其是南方的消费者手上，却是几块钱才能买到几颗或几个农产品，这中间是有二道贩子牟取暴利吗？其实并不能这么说，毕竟新鲜蔬果在运输、存储过程中的所产生的费用，以及发生的碰撞、腐坏等成本都是要算在最终出售的单价中的，如果销售的商品这一地区的消费者并不是很喜欢，那这块苦果最后可能只有商家自己咽下。综合以上种种情况，此前中国质量新闻网引用国家农产品保鲜工程技术研究中心研究发现，我国每年生产的水果蔬菜从田间到餐桌，损失率高达25%~30%。
但是“新零售”或将改变这一状况。通过电商平台对大数据的整理搜集能力，商家能最快得知哪一区域的消费者在这段时间最爱什么产品，直接一步到位将最新鲜的农产品发送到它最受欢迎的区域内。在今年8月天猫宣布已经向国内最大的品类生鲜运营平台易果集团投资3亿美元，通过与易果生鲜的融合，天猫可以借助其完善的冷链物流能力，进一步提高生鲜物流配送能力，最终实现优质食材在全国范围内“朝发夕食”。
那么到了最后，“新零售”在销售这一端又是如何改变商家的消费策略，以及消费者的购买习惯的呢？
这就是大家平时看在眼里的“新零售”的变化了，前不久京东到家联手沃尔玛，让不少平时工作太辛苦，周末在家不想动的用户能够足不出户就在家给冰箱补充能量，而且所有在手机App上选购的商品都直接来自附近的沃尔玛，既不用担心等快递等到花儿都谢了，也不用担心有什么真货假货掺着买。这种躺着在家逛超市的服务，可能是许多传统商超没有考虑到，或者考虑到了却迟迟没有实施的。
除了能在手机上逛超市，“新零售”还会渐渐让你周边的大超市小商店的货柜中全是你喜欢的商品。今年8月，阿里巴巴官方宣布第一家天猫小店已经在杭州正式运营，这种天猫小店会选址小区里或小区附近，而依托于阿里平台在大数据上的采集和分析技术，天猫小店在经营一段时间后可能就掌握了这个小区内居民的大数据，进而影响这家天猫小店的进货品种和进货量。
而现在阿里联手高鑫零售，也意味着中国最大商超卖场集团将从商业模式和资本结构上双通道加入由阿里巴巴推动的新零售革命。有了这一组强强联手，中国商业零售史上规模最大、覆盖面最广、受益人数最多的一次系统性新零售升级即将启动，而普通消费者在未来的消费体验还会有何升级，就让我们拭目以待吧。
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