戈军珍：管理过度也是误区
导 语
如果企业管理能力超过经营能力，这就是过度管理，过度管理一般情况下并不会使企业变得更好，相反，会引出更多的问题。
前几天下午，接待一位企业老板。他说去年和一家咨询公司合作，咨询公司认为他们企业管理太差，给出的帮助就是强化管理，结果非但没有进步，反而情况变得越来越糟糕。所以，只好中断了和这家咨询公司的合作，情况才又有所好转。
想起去年也有一家企业来找我，这家企业在行业中口碑还算不错，只是想在销售方面再上一个台阶。于是他们通过猎头公司从某著名外企挖来一位高管。据称这位高管在原来的外企中做的非常不错，尤其是在销售管理方面很有一套。于是，这位高管到这家企业上任营销总监的职位。这位高管一上任，发现他跳槽的这家企业在营销管理方面和他原来所在的外企差距极大。他认为，他上任的这家企业在管理方面存在着极大的问题。于是，他刚一上任就开始大刀阔斧进行强化管理。结果，干了不到半年，销售方面非但没有进步，反而业绩大幅下降。在内外交困之下，这位高管只好选择离职。
实事求是的讲，许多企业的管理水平确实不行。那么为什么强化管理却不能解决问题，反而使问题更多了呢？回答这个问题，我们必须了解“管理过度的问题”。
众所周知，许多中小企业在管理方面确实做的不好。于是，有些人就开始从管理方面下手。岂不知，管理必须和经营能力相匹配，才会有效。如果企业管理能力超过经营能力，这就是过度管理，过度管理一般情况下并不会使企业变得更好，相反，会引出更多的问题。
对中小企业来讲，首先必须要解决的核心问题是经营问题而非管理问题。解决经营问题，首先应从产品、市场、渠道、员工个人能力、经营系统等方面入手。在这个过程中再辅以和经营能力相匹配的管理手段，这样管理才会取得效果。有些企业，从一开始在销售方面采取的就是“松散型”的管理体系。如果在销售业绩没有增长的情况下，突然去强化管理，最终导致的结果就是：没有强化管理之前，至少还有一部分人在干活——尽管干得不太好；而突然强化管理后反而使一部分人干脆离职——连几个干的不太好的人也没有了。
所以，对许多中小企业来说，管理中的问题，首先是经营中的问题，如果不解决经营中的问题，而单纯去解决管理中的问题，基本上不会起什么作用。解决企业的经营问题需要从企业的资源、能力、技术、团队、市场及营销规划等多个方面考虑，并且循序渐进去解决，而决非一蹴而就。管理水平必须和企业的经营水平相匹配，管理才能取得预期效果。经理人也不要试图用一堆表格和工具来简单解决管理问题，而是通过自己的智慧帮助企业去解决经营过程中的业绩问题，同时辅以适度的和经营需求相适应的管理手段，这样，经理人才能取得成功。
没有提升业绩的具体手段，就无法强化管理。管理过度也是一种误区。
— 完 —
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► 戈军珍：在不知足中常乐
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作者 | 戈军珍，珍谋钧略企业管理咨询机构创始人、首席咨询师；北京大学光华管理学院EMBA；河北畜牧兽医学会副理事长；多家院校客座教授；《今日畜牧兽医》编委；曾任职多家动保企业CEO，对动保行业发展有独到见解；擅长农牧企业营销管理、咨询指导与实践落地。曾出版发行动保行业营销专著《跨入成功之门》、《一个兽药人的思考》、《一个兽药人的再思考》、《破局——动保行业经营管理透视》。