职场如何讲故事2:成功的案例胜于雄辩

所有人都喜欢听故事,除了获得娱乐之外,很重要的原因之一就是能够领悟一些道理或者信息。

但是这些故事中的道理不是凭空出现的,如果要说服别人,肯定要有强有力的案例支撑,就是能够证明你说的话是经得起推敲的。同样的道理,你我说出来和马云雷军说出来的效果和说服力就完全不一样,这个就是故事的势能,势能越大,说服力就越强。

故事中的案例,就是帮助你的听众扫清前进道路上的障碍,告诉他,这事是可行的。

案例就是扫清前路障碍

无论是在工作中还是在生活中,我们讲一个故事都是带着一些目的性的。

例如你给孩子讲孟母三迁的故事,就是想向他传递“学习环境的重要性”;你给同事讲深夜电梯中的红绳子,就是想告诉他“不要一个人加班太晚,否则……”;你给出租车司机讲绕路被打的故事,目的也是不言而喻。

在职场中给客户讲故事,就是希望传递两个信息:

1、我们的产品和方案是真实的。

2、我们的方案是经过实战检验的。

故事与案例应该怎么讲呢?

从一个故事中,我们都希望能够获得一些启示,并与我们自己当前的情况进行比对,从而找到可以模仿和参考的东西。

你的故事得有效果,才能吸引人

故事的结尾一定要展现最终的结果,无论是民间故事还是职场的案例故事,都有一个特定的结果。

  • 灰姑娘的故事中,灰姑娘和王子最后幸福的生活在一起。

  • 白雪公主的故事中,最后邪恶的王后被惩治,而白雪公主和王子结婚了。

  • 女排的故事中,女排最后再次夺得奥运会冠军。

  • 雷军的故事中,小米上市了。

  • 你给客户讲解的案例中,其他客户使用了你的产品,生产效率提升了300%。

故事的过程一定是曲折的,但是结尾一定是大快人心的。

故事一定有一个有意思的结局

所以你在讲故事的时候,最终要的地点就是想好一个让别人满意的结尾(或者出现意想不到转折的结尾),结尾比过程重要。

网络小说中,比虐主更让人痛恨的就是烂尾,明明刚到高潮部分就突然结束了,各种坑都不填了,让你一口老血喷出来覆盖了整个银河系。

好的结尾应该是什么样的?

  • 是前面所有铺陈、曲折情节的预期结果的放大版,例如你讲解过程中,大家预期结果是王子和灰姑娘结婚了,你可以用“王子发动了一场新的战争,夺取十座宝石矿,用不同的宝石作为婚礼的皇冠”来结尾。

  • 也可以使用出人意料的解决来引起对方的惊奇,例如:
    “王子为了做出一个匹配白雪公主的婚礼王冠,发动了一场又一场战争,结果被女巫变成了青蛙。”

  • 还可以使用一个意犹未尽的结尾来显示还有续集,例如:
    “王子决定亲自去挖掘一颗最好的宝石作为婚礼王冠的主宝石,他在矿洞深处找到这颗宝石时,头顶上方黑暗处亮起两盏红色的灯笼,那是巨龙的眼睛。”
    或者是你给客户展示的案例效果中,你说:“对方使用我们的系统之后的6个月,生产效率提升了213%,至于全年的效率提升结果,我们还在跟踪当中。”

通过有趣的结尾,进一步来强化你传递的信息或道理。

故事中要有值得借鉴的方法

别人从你的故事除了掌握一个道理外,还想了解你是怎么实现这个结果的。

为什么我们都喜欢听名人的故事,就是希望能够借鉴他们的成功之路,看看自己是否也可以复制一下,毕竟这是一条被证明是成功的、可行的、有预期结果的金色大道。任正非、巴菲特、马云等大佬、各个考生清北哈麻的学霸,他们或者有人写他们的传记,或者自己写成功心得,这些书基本都是各个书店摆在最前面的畅销款。

你给客户讲解的案例中,也是同样如此,例如:

“针对现在摄像机在恶劣天气中人脸抓拍效果不佳的问题,我们的产品提供了最高像素的徕卡镜头和穿雾算法,能够在大雾、暴雨等恶劣天气中清晰捕捉到人脸,将抓拍率提升26%。”

在给孩子讲解的学霸故事中,一定会加上“学霸的成功因素”,例如:

“学习的规划性非常好,自己安排每天、每周、每月的学习计划。”

“善于总结和分析,课堂上一边听一边分析,下课时基本都能背诵了。”

“喜欢给别人讲课和解答问题,在讲解过程中加深自己的理解,这个就是著名的费曼学习法啊,果然天才都是想到一起去了。”

一旦你的故事和案例中有值得吸收的方法,就会更吸引人。

故事中的方法吸引别人来模仿

标题要容易记

很多作者都喜欢使用有吸引力的标题,但是建议不要脱离故事本身,避免成为一个标题党,让人“不看后悔,看了更后悔”,最终毁了自己的个人品牌。

故事起标题的方法很多,这里就不一一赘述了,只要一个建议:标题要足够短,不要超过10个字最好是5个字以内。太长的标题没人记得。

毕加索的全名叫“巴勃罗·迭戈·何塞·弗朗西斯科·狄·保拉·胡安·纳波穆西诺·玛莉亚·狄·洛斯·雷梅迪奥斯·西普里亚诺·狄·拉·圣地西玛·特里尼达·路易斯.毕加索”,你能记得吗?你最终记得还是最短的“毕加索”。

一句话总结

一个有趣的故事或者成功的案例,一定有一个能够说服人的事实来支撑,这个事实的要求是:

1、有结尾有吸引力:要么是预期结果的放大版,要么是出乎意料的反转,要么是意犹未尽的续集提示。

2、有方法支撑:这个方法别人可以参考和模仿。

3、标题要短:能够让别人记得。

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