【乐益行八周年】社工服务故事:挥去阴霾的笑容

篇头语

益行八载,再创辉煌。2013年8月27日—2021年8月27日,是乐益行成长的八年,累计开展了46个社工服务项目,服务内容分为四类:以“康复之路,走向新生”为代表的戒毒康复、社区矫正、艾滋病防治干预社工服务;以“快乐益起来”为代表的社区社会组织孵化及培育社工服务;以“情暖夕阳”为代表的社区空巢/独居老人社工服务;以“快乐益起行”为代表的行业能力建设社工服务。八年,有太多的快乐想要分享,有太多的工作需要提炼总结,在乐益行八周年庆之际,机构微信公众号陆续推出八周年特别系列之社工服务故事、优秀案例等内容与大家分享,欢迎社会各界热心社会工作、参与社会工作的人士,多多提出宝贵的建议和意见,我们不忘初心,赓续奋斗,和大家“益”起携手前行!

“小美(化名)以后要多笑知道吗,笑起来小美才会变得更美噢!”“好的,姐姐你也要多笑噢!”这是南宁市社会组织孵化基地工作人员走访南宁市心理咨询师协会时所看到的一幕。南宁市心理咨询师是在南宁市社会组织孵化基地孵化的第一批社会组织,机构正在运行的项目有“安琪之家”脑瘫儿童回归社会服务项目。

小美,女,今年12周岁,因患脑瘫导致日常生活中表现出运动障碍或姿势异常的情况,病情目前不见好转,家中父亲早年因病离世,母亲因身体不适长期卧病在床,无奈之下小美被家人送来南宁市社会福利院接受救助与治疗,小美在福利院生活的期间,家人对小美的病情不闻不问,极少到福利院进行探访。小美平时不爱与他人沟通,没有什么朋友,但却对沙盘游戏情有独钟。福利院负责人眼见小美日渐消极自闭,于是寻求南宁市心理咨询师协会对小美进行必要的心理治疗帮助,必要时为小美开展服务,帮助小美回归正常生活,拥有一个积极的心态,在花一样的年纪快乐地成长。

由于小美特殊的家庭情况与小美自身的身体状况不佳,咨询师在开展服务前对脑瘫的相关知识进行了大致的了解,预防小美在服务过程中发病而出现的不良后果。与服务对象初次建立关系总是不容易的,小美平时习惯将房门紧闭,咨询师试探地按下了小美房间的房门,一次,两次,三次……“小美小美,有漂亮的姐姐来陪你玩啦,还准备了你最喜欢的沙盘游戏哦”,听到“沙盘游戏”的字眼,小美被轻轻触动,于是走到房门边小声地说了一句,“好,但是只有姐姐能进来”,一个“好”字让咨询师感到欣慰不已,因为这为建立关系打下了一个良好的基础。

基于建立关系的背景,心理咨询师与小美商量好每周周末的闲暇时间都会陪小美开展游戏。咨询师还邀请小美多走出房间参加福利院开展的集体活动,从一开始的不愿意到后面可以去看看,再到参与到活动过程中,小美表现出心态的转变,也渐渐地愿意与他人进行主动沟通,愿意与咨询师敞开心扉诉说心中的顾虑与烦闷。经过多次开展活动以后,小美的病情也逐渐得到了好转,运动能力表现出飞跃提升。

在沟通活动的过程中,咨询师发现小美的动手能力很强,思维上也存在着较大的发展空间,咨询师及时对小美的表现做出肯定。小美的脸上终于露出了久违的笑容,那笑容仿佛挥去阴霾后收获的曙光,在这炎炎夏日中给咨询师的心里吹来一股舒适的清风。

南宁市心理咨询师协会目前处于发展期,得到了南宁市社会组织孵化基地的支持与培育。往后,相信其能提供更多优质心理服务给予民众!

作者:皇甫宛婷
排版:石昭阳
值班:石昭阳 黄彩
审核:王静
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