如何确定企业的关键人才?关键人才该如何管理?

精读:何为”关键人才“，是某个人，还是某些人?实际工作中，企业有决策层、管理层、执行层、操作层，每一个层面，每一个工作流，都应该确定关键人才和关键团队，才能保证公司战略的有效实施和完成!如何确定企业的关键人才?在自己的工作经历中，个人认为，按照工作流程、关键业务流程来识别关键人才是最合适的!用排除法、对比法等等确定关键流程，进而再进行关键人才梳理。在确定关键人才方面，需要有以下几个关键参考因素:1稀缺性劳动力市场、人才市场，不管这个人才处于什么级别，在市场中很难获得，很难招录到公司来，而公司又很急需这类人员，可以判定为关键人才。2重要程度公司这名人员对公司来讲很重要，不管是在管理层面、市场销售层面、具体执行层面，只要缺了他，公司就不能正常运行，或者在运营指标中会有重大损失，可以判定为关键人才。3工作的复杂程度这个职位，这个工作可能不太重要，人员录用也不稀缺，但是，对于公司来讲，工作复杂程度较高，涉及面较广，这个职位人员编制一旦出现空缺，公司整体运行的协调、计划、管控会出现较大问题，也可以判定为关键人才。对于识别关键人才，一定要以企业自身为出发点，结合市场人才的供求状况来分析。如何管理关键人才?因为企业的性质、所处行业、规模、发展阶段各有不同，所以对于关键人才的识别和管理也是有阶段性的!下面分享一些共性的方法和途径，和大家一同分享!1关键人才，不是个人，而是一个流程团队!通过关键流程的识别，一定要打造流程团队，越早越好!因为团队是人组成的，人是有流动性的!所以，团队建设和团队精神、团队合作应该成为企业文化的重点!2关键人才，重在培养和留用现在什么最贵?当然是人才，虽然喊了很多年了，但是实践中并不尽如人意!除了物质刺激外，对于关键人才，则需要诸如共同愿景、授权、名誉、各项技能培训等等。继任者计划，使我们发现和培养关键人才的手段之一，以物质为基础，精神为刺激，留住关键人才，通过授权、信任、给予成长空间，使企业在关键人才的使用方面游刃有余!3关键人才管理，因材施教，因人而异关键人才，在很多方面是不具有同质性的，每个人都有自己的个性特征和优劣势!根据不同的关键人才，建立不同的人才培养方案，能使得我们的工作事半功陪!人才的使用，是发挥其长处，避其短处，适才适岗!总结关键流程梳理和确立，是识别关键人才个人及团队的基础!经验判断法，会起到一定的作用，但是经验永远是相对的!只有在确定企业关键业务和职能、流程的基础上的经验才是可靠的!另外，关键人才的培养和留用是长期性工作，短期的激进，只会为他人做嫁衣!