“互联网+黄金” 行业新蓝海

　　全球互联网技术及移动通讯的快速发展与应用，正在不断改变着传统的各行各业，“互联网+”已经渗透入整个黄金领域中，并且从根本上改变着黄金生产、销售过程以及消费体验。

改变黄金消费模式

　　传统黄金消费产业依托互联网开展线上、线下联合经营改变以往的金店实体销售模式，拓宽网络销售空间，采取线下体验与线上购买、线上体验与线下购买等途径，虚拟与现实结合，改变着黄金销售及消费习惯和模式，给黄金消费领域带来了深刻的变化。

　　“互联网+”改善了黄金制品的消费环境，使黄金的消费空间和时间广泛延伸。消费者可以不受地域和时间的限制，随时随地利用智能手机、个人电脑、各种App等上网购买黄金制品以及进行黄金投资，这使得黄金消费更加方便，时空大幅延展。

　　“互联网+”可以挖掘黄金市场的消费潜力，把黄金产品信息和客户需求便捷的联系起来，降低沟通和购买成本，使消费者的需求与产品更加匹配，而互动性的购买体验及评价可以为其他人的购买决策提供参考，刺激购买者的欲望，极大地挖掘黄金市场消费潜力，增加市场容量。

向多元化延伸

　　黄金除了在装饰佩戴增加美感之外，正在向满足人们艺术和精神层面的需求，以及保值增值更深层次延伸和拓展。

　　“互联网+”的出现可以满足黄金市场消费者，更加追求流行、时尚、前卫的新鲜事物来彰显自我魅力的这种个性化需求，使消费具有互动性，促使黄金珠宝首饰的定制化消费时代到来。

　　它可以为消费者和商家搭建一个快捷而又高效的互动平台，消费者可以亲自参与黄金珠宝首饰的设计与生产，商家则根据消费者对黄金珠宝首饰的外形、性能等多方面的要求提供个性化的服务。这种互动性体现不仅是一种商业模式，更代表着未来新文化和新经济的发展方向。

　　以3D打印为例，其黄金设计的最大特点就是立体感强，可以让消费者在视觉上产生出立体感受，增强体验性。3D打印黄金利用云平台技术，客户可以通过网络在线约谈珠宝设计师，实时交互修改意见，也可以自行提出设计理念，由设计师完成，打造个性化的饰品。

消费与投资融为一体

　　当前黄金不仅仅满足于其作为首饰、医疗、工业、装饰等应用，也作为投资理财工具进入大众视野。

　　黄金作为投资理财工具，不仅有现货还有衍生品、不仅有线下还有线上，不仅有期货还有ETF，并且日益呈现互相融合的态势。目前，国内实物黄金投资存在线下交易手续繁杂、费用和门槛高、回收质检难度大等不足之处，而且黄金衍生品的种类繁多、投资者难以驾驭，实物黄金投资也只能单边坐等金价上涨且无法享受利息收益。

　　互联网黄金消费平台的出现，改变消费模式，通过互联网，实现线上线下联动、黄金实物消费与投资相融合，使黄金不仅可以提现作为商品，也可以网络积存当作投资品。

　　特别是，那些黄金保管不方便的消费者，可以由黄金消费与投资平台保管，创新黄金保值增值模式，实现集黄金消费、销售、融资、投资为一体的业务模式，打造黄金消费新循环。

　　作为黄金产业链在金融领域的延伸，黄金销售与投资平台改变了以往消费者购买金饰、金条后自行保管或寻找回购途径的模式，将消费转到网络平台，随用随取或随时变现，实现了黄金消费与投资融为一体的创新性的业务模式，打破了实物黄金溢价高，处置、生息困难等壁垒，完成了黄金不同属性用途之间的转换，全面满足消费者保值、增值、佩戴等多种需求。

　　比如，招金集团正在打造“互联网+黄金+金融”的综合性平台，实现招金的O2O消费平台、设计师平台、B2B采购平台、B2B批发平台和O2O投资平台，五个平台的互相融合，满足消费者对于黄金消费和投资的需求。

　　互联网的广泛应用，经济及科技创新的发展，不断改变着人们的思维和行为方式，新的黄金消费趋势正在形成以黄金的货币金融及商品属性为中心，向多元化延伸和拓展的态势。黄金作为消费与投资的融合体，现在已经迎来了新的市场空间。（作者为山东招金集团副总经理）

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