请务必熟练掌握可视化工作法

在工作中,我们发现有几样东西是办公室必备的:白板、白板笔、白板纸、彩色马克笔、彩色便签。可能在很多人看来,这是不是在工作场合显得有些不太严肃呢?

我反倒觉得这种可视化工作法是这个时代必须掌握的技能,而且职场人士要人人都熟练掌握,这样才能启动左右脑进行大量的思考,通过可视化把大脑的思考过程展现出来,不断的进行发散和收敛,并且把行动路径跃然纸上,把点子真正落地实施。

无论是平时的多人讨论和会议,还是自己一个人的静静思考,我自己会发现不可视化,就很难让自己和其他人充分理解。

首先,我们在思考的时候,实际上是发散的,可能一个点我们会想到多个方面,但是讲出来的时候实际上是线性的,因为我们必须得一个一个说,有时说了前面还容易忘了后面,这样就容易落下一些重要的方面。

其次,每一次讨论,每个人说的,我们实际上不是能够全部记住的,有时连自己说过的都容易忘记,即使有会议纪要,但是往往也只记住了结论等重要事项。但是讨论和会议不就是为了共享信息,平等参与吗,如果想要大家的记忆存储是相同的,那讨论过程中可视化是最容易实现信息对称的。

还有,讨论过程中每个人思考的不一样,很容易你一言我一语的让时间匆匆流过,却没有什么结论性的东西出现。“看不见的东西是无法掌控的”是管理学的原则之一,所以要最后达成一致意见去贯彻实施,就一定要在过程中进行记录,这样所有人就会有共同的思考框架,容易得出结论,而不会出现为了讨论而讨论。

我在工作中特别倡导使用可视化工作法,那什么是可视化工作法呢?在白板或者是白板纸上分别使用文字和图形简单描述出讨论的内容,我们把这种“描述讨论”的方法叫做可视化工作法。 在这里使用“描述”这个词是因为记录不只是使用文字,同时也会用到图表和箭头等等,所以采用了“描述”这个动词。

可视化工作法,原本是作为美国居民参加会谈的一种技法被开发的。现在已被广泛使用NPO、志愿者团队的会议、研讨会等各种场合。即便是在像公司会议等的商业场合中,主持人一边在白板上记录讨论的内容,一边推进会谈的情况也很常见。这样也同属于可视化工作法。

但是随着年龄的增长和电脑的使用,我们越来越不愿意边说、边写、边画,但是正是这样的边写边画、五颜六色会启动我们的右脑,产生很多创新的想法。

从我自己实践可视化工作法的经验总结来看,我觉得有以下几个方面可以在平时使用:

第一,公司会议。平时的会议在公布会议通知后,可能参会人员就会按照会议要求准备ppt和相关的资料。实际上只要是召开会议那就是要达到信息对称,而且要有结论性的意见在会上形成,否则就不适合开会。

会议就是要在固定的时间内,参会人员围绕主题展开充分讨论,而且要解决一些问题,那么就需要有会议主持人。主持人在现场要把主题写在白板纸上,并且能够摘取大家发言的要点写在纸上。尤其如果会议是为了解决某几个问题,那就一定要把问题写在纸上呈现给参会者。最终在会议结束之前,一定要从白板纸上提取出来这次会议的要点,同时一条一条核对是否解决了问题,是否有方案已经形成。整个过程主持人要控制节奏,避免跑题,在会议时间内真正解决问题,达成共识。

别看仅仅是在白板纸上记录要点和问题,但是会议会非常高效和有成果,而且所有人特别容易达成共识。

第二,构思ppt。每个职场人士都无可避免的制作ppt,尽管现在有很多人不赞成制作ppt,觉得增加了员工的负担,而且降低了企业的效率。但是我觉得很多时候还是需要制作ppt,因为人类就是喜欢看图片,而且制作ppt的人在制作的过程,会进行大量的思考,摘取出来要点,这个过程是写文所不能够达到的效果。

不过有很多人制作ppt的时候,都是直接上来找模板,而不是自己动笔在纸上进行可视化思考。每一次我自己制作或者交代别人制作ppt时,一定会在纸上画出ppt框架,每页要体现什么要点都要写出来,其实这种可视化的过程是自己与自己沟通、与别人沟通最好的方式,形象、直观,把思考过程、要点全部体现出来,这样才能使ppt是有逻辑,并且每页体现出来重点,真正体现power和point。

第三,小组头脑风暴。现在有很多的工作需要创新,团队创新最重要的一种方式就是头脑风暴。但是头脑风暴必须要过程可视化,这样才能发动全体参与进来贡献自己的点子。我一般使用的方式就是思维导图,大家需要用便签写出或画出自己的想法(刺激右脑产生创新),贴出来,并进行分类,根据重要性和可行性进行筛选。

整个过程都需要把内心的想法都一一呈现,而且正是因为都在纸上显现出来,因此可以拿着便签进行讨论,无论是思维发散还是分类收敛,都可以通过可视化的方法使每个人参与进来,最终达成一致。

第四,思考。无论是工作中还是生活中,其实都需要我们进行大量的思考,我们每天能在大脑中闪现6万个念头,但是如果想要深入思考,最好就是动笔写出来或者画出来。尤其是自己一个人思考的时候,在纸上写写画画就会呈现神奇的效果,想法与想法之间的相互关系,一个念头延伸出来的其他念头,从乱七八糟的思绪形成思考模型,这些都需要可视化,否则大脑很难进行这么复杂深入的思考。尤其是目标分解类的思考,更需要在纸上呈现,最终把大目标分解成可执行的小目标。

第五,阅读和学习。现在阅读有很多人都是使用电子书,学习也是把资料储存在电脑或者云端,当然这样做的好处是非常方便,但是也有一些弊端,就是不能进行可视化。

我特别喜欢的一位培训师给我们布置阅读作业的时候,就会要求一本书要画思维导图、九宫格以及一幅形象图,其实这个过程就是不断的提取书中的要点,并且用右脑进行思考,加深记忆和理解。每一本我这样阅读的书都理解得特别透彻。

对于学习来说,我特别倡导记笔记,尽管花费时间,但是这个学习和思考的过程不是一键储存在云端所能体会到的。学习就是需要加入大量的思考,并且与自己所遇到的场景进行结合,所以可视化学习的内容这个花费大量时间的过程是必要的。

其实还有很多可以使用可视化工作法的地方,我是感觉不要过份依赖现在的高科技工具,还是需要使用笔和纸一笔一划的写出来或者画出来,这背后隐含着大脑的大量思考。我们每个人的独特性实际就体现在自己的思考上,而且我们的思考不是线性的,而是发散的,因此可视化就可以把我们复杂的思考过程呈现出来。

可能一开始使用可视化工作法会非常别扭,但是坚持一个月之后,我们就会发现思考深度和广度有了很大提升。

可视化工作法就是那种越使用越离不开的方法,熬过陌生期,就会迎来使用红利期。

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