前情摘要：10月19日下午，由佛山市禅城区南庄镇人民政府支持、中国进口瓷砖TOP联盟、佛山市设计联合会、佛山陶博会等三家单位主办、众创社承办的“2020国际瓷砖趋势TOP论坛”举行，在会议过程中，意大利GRUPPO ROMANI陶瓷集团董事、罗马瓷砖ROMAX董事长黄岳鸿现场和大家分享了《意大利瓷砖品牌及产品背后的奥秘》主题演讲。
以下为演讲实录
为方便阅读，以下内容为第一人称
小标题为编者所加
一、为什么要谈意大利？
我们为什么要谈意大利？到底意大利企业、意大利陶瓷他们是怎么做的，或者是意大利瓷砖为什么这么好，确实是这么好吗？意大利瓷砖真正有这么好是从设计方案、理论概念还是色彩、市场发展、创新、技术，到底哪里好？
我相信在座一些做进口瓷砖的营运商，大家都会摇头，确实产品很好，可是还有其它的东西，很多都不如中国，不管是服务也好或者是他们的操作模式也好，甚至有些我们所说的行销方式，当然行销方式中国有独特的做法，跟意大利西方人的做法不一样。
其实中国陶瓷业发展将近有3、4年，我们也有创新，无论是从产品面的创新或者是设备面的创新都有。简单说比如我们以前做的抛光砖，这十年来虽然少看了一点，可是抛光砖中国也做到线石、颗粒线石、普拉提、聚晶微粉、郁金香等等，全世界没有人做，就只有中国，局部的亚洲地区还有在做，在其他的国家几乎都没有在做这个。
当然这其实也不是中国人的发明，而是在90年代意大利在94年的时候就发明出来。可是我们中国能做到一点，就是把它做得更好、更特殊又更大，Why？意大利的陶瓷真的有那么好吗？我们下面来讲一下为什么？它好的地方在哪里？我希望这次分享会以后，国内的陶瓷企业家甚至营运商大家都可以学习更多他们是如何把平台做到这么大。
二、意大利集团&品牌
要讲之前我先跟各位介绍一下意大利主要的一些品牌或者是它的集团。
说MOHAWK集团假如谈到意大利，就是MARAZZI、EMILGROUP等等这些产品，这些都是在意大利的头部品牌，而且是做零售、工程都非常厉害的品牌，有些品牌在意大利，单一品牌做一亿欧元的品牌很少，这里面起码有三个品牌是超过一亿。一亿欧元其实对中国来讲不是很大，可是在意大利非常非常大。
再来就是CONCORDE集团，它是近20年来一家一家收购下来的一个集团，从Atlas Concorde开始起，CAESAR、FAP、KEOPE、SUPERGRES、MIRAGE、MARCA CORONA、REFIN，除了这些以外还有其它，只是我没有写上去而已，包括也在卖原料土，而且这还是比较神秘的一个集团，通常不太公布它的数据，甚至于生产窑炉有多少条，或者是它的整个生产是做什么的，通常都是在博洛尼亚展你才会知道的。
IRIS集团，在意大利所有的地区，就像我们的南庄，大家讲哪一个品牌最牛，就是IRIS，IRIS集团从以前到现在为止，它是从中低端开始做到只做高端的一个品牌，以目前来说它是做最高端的，所有的设备、所有的技术一进到它的厂之后，所有的厂家都被赶走，由他们自己技术人员包括它们的原材料人员进驻，然后改造。我曾经去过它的工厂，很难进去，看到一些设备的部分，特别是压机不给看，曾经上海那边某一家公司有人过去看，去翻了帆布之后，那个人被禁止进入到IRIS集团的所有工厂。
FINFLOOR，这是一个集团公司，是控股公司，可是它下面就是FRORIM集团，大家应该都有听过FRORIM集团，现在最有名的还是REX，还有CERIM、CEDIT、Casa dolce casa，甚至有些Casa Mood等等的这些品牌，它也是走高端的。
PANARIA，在意大利来说是最奇葩的一个品牌，很牛，因为它跟CONCORDE集团是一个家族，可是他们是分开的。Panaria、LEA、COTTO D ESTE、BLUSTYLE、MARGRES，在葡萄牙等等地方，包括印度都有工厂，这家公司是一个上市公司，也是一个比较特殊的品牌。
CASALGRANDE PADANA，它的定位很清楚，就是做工程，可是它还有ALFALUX、SAIME，这两个品牌主要是做零售、通路，等于说是批发方面，因为CASALGRANDE PADANA和FINFLOOR也是一样，它是工程导向的瓷砖品牌，还有一些特殊的户外用的产品。
COOPERATIVA’D IMOLA, IMOLA集团，旗下有LAFAENZA，LEONARDO，但里面其实量最大的还是IMOLA。属于终端走量品牌。
ITALCER这家公司不是陶瓷公司，这是一个新的募集基金的公司，在2017年成立的一家公司，开始收购小飞人=ELIOS、LA FABRICA、AVA、Rondine，把这些工厂收购完之后成立了一个陶瓷集团。
DELCONCA，最近比较少听一点，可是之前在中国来说，“康卡”这个品牌是比较有名的，这个集团下面也有PASTORELLI、FAETANO、DEL CONCA USA。PASTORELLI是它比较低端做批发的一个品牌。
GRUPPO CERAMICHE GRESMALT，可能大家听的不是很熟悉，因为这个品牌在亚洲的营运范围很小，大部分都是在美国或者是在欧洲市场发展，下面有ABITARE、ERMES，还有它自己的品牌叫GERSMALT。
RICCHETTI集团，大家应该都有听到，最有名的是OBERTO CAVALL和时尚大师合作的一个品牌，OBERTO CAVALL Home。还有CERDISA、CISA CERAMICHE这些产品，也是属于走中高端，甚至有一部分是非常高端的产品，它在欧洲差不多有三个不同的国家的工厂，除了意大利以外。
LAMINAM，是第一家开始做大板、薄板的公司，2004年System公司的老板想到一个办法，不用模具来做制作瓷砖，就搞了一个大板，后面由不同的团队进来之后，在2006年才开始发酵，目前LAMINAM在俄罗斯已有生产线，甚至在中国也有开厂的计划，它目前跟很多原来的经销商谈合并，成为他们的股东，全球化地经营，实际上这也是他们在准备上市的动作。ABK主要品牌还是三个，ABK、FLAVIKER、ARIANA，基本上都是通路品牌，通常不做很多的工程，主要是批发通路，而是因为竞争的关系，他们在几年前开始进入大板、岩板生产，一下从7、8000万欧元的业绩，现在已经冲到1亿两千万的业绩量。GRUPPO ROMANI，五个品牌，SERENISSIMA、CIR、CERCOM、CERASARDA、ISLA，每一个品牌的定位都不一样，市场也不一样，跟之前说的几家集团不同，他们是一个集团，每一个品牌可能都有同质的产品，互相竞争，罗马尼的定位是每个品牌不会互相竞争，而是互相互补的一种做法，比较特殊的一个品牌结构。再来是INDUSTRIE CERAMICHE PIEMME，大家应该都有听过，或者这个LOGO应该都有看过，最有名的还是它跟时尚界的大师一起合作（VALENTINO瓦伦天诺），也是做中高端的品牌。再来就是ITALGRANITI，有黑的指纹和红色的指纹的Logo，红色的指纹就是做家装用的材料，黑色的部分就是做工装的材料，大部分都是以石材还有一些特殊的厚瓷，从两年前开始也在做岩板、大板的部分。GOLD ART，可能大家很少听到，以前它的品牌叫GOLD ART，可是几年前把ENRGIEKER这家新的工厂买下来之后，就专攻大板。FINCIBEC有MONOCIBEC、 FINCIBEC、CENIURY、NAXOS，这些品牌主要还是做流通性的，就是以批发为主的这种材料。再来是ASCOT，它两个品牌，ASCOT和DOM，以前主要是做一度烧的瓷片，转型做地瓷、上釉通体瓷砖等等这些材料。COEM、FIORANESE，这两个都是一个集团里面的品牌，也是比较时尚一点、技术性比较强一点的材料品牌。GAMBINI，可能大家都没听过，它在中国主要是跟家装公司、整装公司合作，他们是直接卖给整装公司，而且价格非常优惠。POLIS，非常有名，业绩也做得非常好，主要是帮人家贴牌，自己品牌的量不是特别大。TUSCAINA，只有在欧洲发展，可是它的量也非常大。SANT AGOSTINO，今天我要进来之前也跟这边在沟通，圣奥古丁这个集团是离开我们意大利的陶瓷厂区稍微远一点的地方，比较孤独地在那边生产，所以它做的产品都是设计感比较丰富的产品，产品非常好，从瓷片小规格到大规格什么都做。NOVABELL，2005年到2010年的时候在中国市场经销商特别多，现在有点衰退，可是也是一个非常好的品牌。CASTELVETRO，应该在国内几乎是看不到的，因为他们做的产品跟国内的东西几乎是一样，甚至可能比中国的还要差一点，可是这家公司的量很大，曾经罗马瓷砖在80年代的时候从它这边买红色二度烧的素坯到台湾来生产，这家工厂当时是比较大的一个集团，可是现在已经变得比较小。OPERA是比较当地性的一个品牌，可是它的量也是比较大一点，我讲大量一点，到目前为止基本上都是一年的营业额在两千万欧元以上，所以对中国的企业来讲不是特别大。FONDOVALLE，以前是一个小小的工厂，现在开始做得越来越大，主要是做大板，而且我认为是在2021年应该会去发挥的一个品牌，因为它会去做主流的一些产品，就是通体的岩板。再来就是ALTAECO公司，旗下有Appiani，Ceramica Vogue，Ceramica Bardelli比较独特的专门做瓷片为主的，很多200x200规格的设计师系列产品，SICHENIA，在国内比较少见，曾经都是香港人在这边专门卖给整装公司或者是家装公司的仿古砖品牌。我们讲到这些品牌，在意大利和国内也是一样，它有厂家品牌，也有商业品牌，商业品牌基本上是贴牌品牌，他们是靠他们的设计理念，包括他们独特的市场通路来去经营的品牌，ARMONIE CERAMICHE、ARMONIE CASA、VERDE1999、MAGICA。都是注明的商业品牌这都是老品牌，已经在意大利有超过30年以上的品牌，PETRACER大家应该有听过，独角兽，他们也是一个商业品牌，他们没有自己的工厂，可是它可以做出很特殊又很漂亮的产品，厂家品牌就是刚才我所说的这些品牌，基本上在意大利厂家品牌他们跟商业品牌都会有互动，帮他们做产品，甚至有时候会跟他们一起开发产品。
意大利工厂到底是什么样的经营模式呢？分成四块。
首先是自创品牌，每个工厂自己本身可能有两个工厂、三个工厂，不管怎么样，它会帮自己体系里面的品牌来生产，
其他工厂的代工，同时也会帮其他的工厂品牌来代工生产，等于就是ODM的概念。
再来是商业品牌代工，跟商业品牌的合作就是用这种模式，我这边在国内也有很多厂家，就是找几家比较特定的或者是固定的厂家跟他深度地合作，请工厂帮他们代工生产，大部分都是以ODM的模式。
还有另外一个板块，这些就是DIY市场或者是超市、开发商甚至有些系统工程的客户群体的OEM甚至ODM，每个工厂除了生产自己的产品以外，都会给工厂保留20%到30%的生产空间去做OEM或者ODM。
一般陶瓷厂他们的销售模式，其实基本上和中国差不了多少，只是他们有一个东西叫AGENTs，我们所讲的中介代理商。跟我们不一样，中介代理商等于就是中介，我们国内来讲就类似于皮包公司的那些人帮你做工程。可是他们是不一样的，他们有的是帮你找经销商，还会去做工程，甚至再去找工程的代理商，你可能只要请十个业务人员，在每一个业务人员下面架构20个中介商，由他们去做。意大利的很多工厂他们的业务做得非常大，以意大利的规模来说，他们做得非常大，可是他们的销售人员就只有20几个，甚至10几个，以前我们去博洛尼亚展会，你仔细去了解会发现，那里面2/3的人都是AGENTS，他们是不领工资的，无费用的，但是这些AGENTS不一定是很专心地做你这个品牌，可是他会拉业绩进来，他是佣金制的。所以每一个区域经理，厂家的区域经理下面他们都会有很多的中介代理在帮你找经销商，不管是在意大利或者是在其他国家甚至在遥远的亚洲，他们都有代理，也会去做工程，也是由AGENTS这边帮他们在做。而他们销售方式比较独特的就是做PROMOTERS，推销员，虽然这不是每家工厂都会有，像很多做比较独特的建筑师产品或者是设计师产品的工厂，他们经常都会用到推销员，这种推销员是领一部分的工资，他会帮你推销产品，而且他的客户不是买方，他的主要对象是跟设计师、设计院甚至建筑公司，他有时候也会走到甲方，就是开发商或者是业主这部分，他们是做到了什么品牌，就会签一个单品牌的协议去推广，也是以提成的模式领收入。再来就是直销，这是成本最贵的部分，就是要讲这些区域经理的部分，意大利有很多工厂，假如我们把数据好好研究一下你就会发现，几亿欧元的工厂，他的员工全部加起来，不管是销售员也好或者是生产方的这些人员也好，他们加起来，可能每个人的产值平均都会到20万欧元甚至30万欧元。比如说这个集团大概有1200人，可是他的一个销售员，我们可以自己算下来看看是多少，可能不到40万，但这是很惊人的数据，一个人的产出超过30万甚至40万欧元，那就是人民币200万到300万的产出，我们在中国的工厂的产出有这么高吗？可能在50万到100万人民币就到顶了，这就是不同的地方。意大利工厂的研发，它真正在做研发，（研究和开发）他们的研发方式可能时间长3个月到6个月，他们要一步一步来做研发，有一个研究的过程，再来做开发。他们怎么研究呢？不同的市场需求，还有潮流、客户需求，当然还要考虑到各个国家的文化、生活习惯，还有包括工人，针对开发是从哪里开发？其实大部分都是跟原材料、设备这些工艺上面的技术性的问题有关，他们会从这里去着手，然后去开发。所以为什么开发的速度很慢？就是因为他们对一个产品的设计，甚至一个产品的出现，他们要很折腾，不断地在做式样。这些设计来源有几种，从产品设计公司、材料商、内部研发。设计公司由他们的设计库里面看图，再拿回来到内部研发，重新调整，甚至还有些概念型开发。听起来很简单，可是做起来非常难。就是跟一个对陶瓷比较清楚，对工艺比较清楚的这种专业的设计师去沟通，谈市场方向，企业想要走或者品牌想要走的方向，去做一个沟通之后再来做开发。等于就是没有素材，从零开始做的产品，比如说我们会到木地板公司，或者我们到石材公司甚至壁纸公司，还有其它很多不同的产业去买材料，内部开发、内部的研发方式其实都是结合前面的这两部分，收集各种不同的信息、不同的展会等等，包括客户、建筑师他们的意见总结后再来做一个产品。
我们讲到设计的时候，其实设计是比较简单的部分，我觉得陶瓷从泥土、沙，把它弄成瓷砖，其实设计是最简单的，最难的就是这些，成形机、物料、釉料、原材料，包括印刷机。我为什么一定要把这个东西写出来呢？因为设计当中必须要去了解到所有瓷砖的工程生产程序，才有办法做出好的产品。我们从成型机，从小到大，等于说100吨左右，做小规格的马赛克，一直做到现在36000吨甚至更大的压机，我开始做瓷砖的时候，我还碰到摩擦式压机，可能大家都没听过摩擦式压到底是什么东西，大部分大家看到的就是油压式压机，再来就是变化到皮带压机，滚泵式的成型机。物料也是一样，它的色粉、包裹粉料，单层、双层、多层，甚至现在已经开始做到数码布料等等的这种技术。都是原材料这部分，这些材料所有的技术、参数等等，开发人员必须要懂，否则你做不出来这个设计，印刷机也是一样，它的特性好处在哪里，平板印刷意大利有人在用，只是很少了，那滚筒印刷机有没有在做？其实用得蛮多的，只是大家不知道，数码喷墨技术现在变成一个主流，可是滚筒还是有人在用，中国是基本上没有在用了，无接触的印刷技术其实改变了我们陶瓷行业很多东西。我看到四个革命性的技术革命，就是陶瓷生产里面四个最重要的革命，滚筒印刷、抛光技术、数码喷墨、大型成型机，现在我们所讲的岩板就是用这种大型成型机做的。因为这个技术从意大利过来，滚筒印刷第一家西斯特姆，他们改变了所有陶瓷行业的制造，从一个比较死板的印刷做成比较可以流动的，稍微不一样的，因为它是滚的，甚至有些条纹，都是以滚筒印刷，滚筒印刷机其实用了蛮长时间，有将近10年左右。90年代新出来的抛光砖，把瓷砖用料烧得更硬，滚筒印刷、抛光砖这两个技术结合起来之后，我们就开始打开了大理石市场、石材市场，以前瓷砖就是瓷砖，跟大理石、天然石没有办法直接对比。可是这两个技术出来之后，我们就开始跟他们竞争了，但竞争的量不是特别大，因为滚筒印刷还是看得到它重复性的部分，等到2005年，喷墨技术在意大利开始发展，我们就开始进攻真正石材的市场，其中碰到一个问题就是它的规格，做不出来那么大。2006年、2007年，西斯特姆开始做大型大板，就把大型的东西结合上面所有三个东西，抢了天然石和石材瓷砖的市场。曾经我在2000年的时候，在慕尼黑开设备展，跟很多陶瓷企业的老板在聊，我们有没有办法去超越大理石或者天然石这个市场，当时每个人都说不太可能，因为喜欢大理石的人永远会用大理石，不会用瓷砖，可是当时有一位先生讲了一句话，我现在还记得，如果我们的瓷砖可以做到三米以上的时候，我们就取代了大理石，20年后的现在，我们已经开始在取代它了，因为我们已经做到3米6甚至4米多的规格，厚度做到40毫米都可以，当然目前大部分都是30毫米最高。刚才讲的四个革命之后，得到了一个新的领域的市场，意大利人非常重视这个领域，当然不是说他们不再管以前传统小规格的部分，因为小规格可以玩很多的艺术，可是大规格可以玩很多的市场，这是陶瓷行业第一次发生的东西。我们可以看到建筑陶瓷板块正在持续发挥，家居板块以前进不了的地方，如：天花板、造船业、航空行业，尤其是这些中国还没有开始进入的部分，意大利已经进去了，现在意大利有些造船业都有在做特殊的薄板，因为如果装饰材料太重，船就载不了太多人，所以它就开始和陶瓷行业结合用薄板，变化非常大。可是也面临了一个问题，我必须要说，因为新的领域市场是谁都可以进来，很简单你有钱你就可以架构这个设备，再有钱你就可以买更好的设备去做，也可以上更多的量。可是除了上面我们比较熟悉的陶瓷行业以外，下面的都是在卖材料，意大利人知道这个事情，所以他们会拼命地去做行销的手段去卖品牌。品牌价格永远是一个课题，可是他们一定会去把价格体系维持得很好，虽然从6年前到现在价格是下来的，但是它下来的幅度不是很大，不像砖头，瓷砖以前说这是80块钱的东西，现在已经卖30块钱，甚至25块钱，大板的下幅可能就是15%到20%左右。因为他们要打品牌，所以在家具、石棉板或者是这些传统的地方，它就是以品牌进去，而不是要用板材的模式进去，现在很多工厂买了一样的设备，用一样的技术，做了很多的岩板、大板，可是实际上他们真正有在做品牌吗？还是他们是在做材料而已，假如只是卖材料，可能你的生命力不是那么长，必须要走品牌，意大利所有的陶瓷企业的老板对品牌的意识非常强，一开始他们就只做一个品牌，他们都会以系列品牌去推动它，花很多的精力，包括资金。我们再讲一下在博洛尼亚的今天，由于今年疫情的关系，大家都没有办法去意大利，甚至博洛尼亚展取消了，这是30几年来第一次取消，博洛尼亚展从1983年开始发起，到去年为止是第37届，今年是第一次没有博洛尼亚展，每年为什么大家都要花这么多的时间坐10几个小时，每天在展会里面走一两万步的路程去看陶瓷展？其实对中国很多企业家或者去参观的人，可能他们是想要去了解到底是怎么回事，可是有很多海外的客户或者是当地的意大利人，他们的看法是有点不一样，他们觉得这是一个陶瓷的盛会，也是一个博览会，是大家发布新产品的地方，但是对厂家来讲，最重要的还是卖产品。可是之前其实不是卖产品为主的，是一直在推广意大利的陶瓷产业，它的主办单位专门就是在推广意大利的陶瓷产业，90年代开始，各个厂家开始去设定产品的风格、产品的设计理念，培育市场。90年代在意大利出现的木纹砖，97年还是98年，罗马尼集团他们做了木纹砖，当时没有人相信木纹砖，木纹砖怎么能卖得好？现在哪个集团没有木纹砖，所以当时90年代就开始意大利的各个品牌就开始培育市场。培育新的设计风格。90年代到2008年，其实我是1996第一次去意大利博洛尼亚展，一直到现在每年都去，每年都不想去，可是我们都要去，就是要去看他们的潮流是怎么一回事，不管是它的规格还是它的颜色还是它的风格，你都要去看，不一定要去用它的东西，因为有些产品不一定适用在我们的市场。从90年代一直到2008年，每年我都觉得有学到很多东西，有新的东西出来，不管是颜色或者它的规格技术工艺，你都可以看到，2008年以后到现在，大家谈的是规模，再来就是技术，每家公司都在比赛，哪个技术最好，哪个用的材料或者是它的厚度最厚，一直在展现他们的实力。2008年到现在确实每年去回来的东西还是有，可是没有像以前90年代一直到2008年左右的时候，因为当时全球市场，开始意大利的风格、颜色、规格就一窝蜂地去抄这个东西，学这个东西，曾经有一年专门做紫色的产品，马上回来大家都做紫色，结果在中国一片都用不到。做陶瓷行业的人，社交很重要，信息交流很重要，市场调查很重要，还有品牌推广都很重要，无论是意大利的厂家也好，或者去参加的人也好，其实是有很多作用的，我记得前几年有老师讲过，他第一次去意大利博洛尼亚是去年，他就说了，好像每一个地方都在开Party一样。确实因为他们就是利用社交来去理解每一个品牌以后要做什么，或者它以后的方向怎么样，他们现在的负责人到底有什么变化，因为负责人的变化会影响到整个品牌的运作，信息的交流，你的工厂卖多少价格，他的工厂卖多少价格，还有什么其它陶器等等，大家在那边交流，市场调查，很多工厂都会在最后的一天，老板们都会开始走动，看其他工厂针对他自己认为是一个竞争对手的工厂，他们都会去做市场调查，做什么产品，用什么工艺等等。品牌的推广就不用说了，博洛尼亚展主要就是要卖产品，他们会拼命地去卖，因为只有五天的时间，可是各位不要忽略到这件事情，博洛尼亚展短短的五天再加上前后的一个礼拜左右的时间，他们可以接到的正式订单和意向订单几乎是两个月的量，当然这里面也有一个小问题，工厂有时候这些产品是拿出来在博洛尼亚展只是来试水，不一定生产，可是目前市场的变化下，大部分的工厂他们在博洛尼亚展示出来的产品，一半以上的东西他们都会做库存，马上可以给你拿货，所以目前也开始在变化，因为市场节奏越来越快。因为疫情所以我们都没有办法去博洛尼亚，2021年或者2020年剩下几个月，到底意大利集团到底在做什么材料，在做什么东西，意大利从3月份开始，疫情的关系整个分层，有很多工厂4月份开始停产，停三个礼拜甚至4、5个礼拜都有，5月份开始复产，到目前为止大部分的工厂都已经正常在生产，也正常在发货，他们有没有做什么新产品？有的，1月真是给了意大利的陶瓷厂很大的机会，就是因为全球性的市场都在低迷的情况下，他们有更多的时间在工厂里面、办公室里面好好思考他们要做什么，甚至有些工厂，现在有些人已经推出一些新的产品。大部分都是去年在博洛尼亚展结束以后，就已经开始开发的一些产品，本来是要在美国展现的东西，他们已经新推出来的厂家也有，可是现在我问了几家公司，甚至有些设计公司，很多人都告诉其实要什么方向，基本上还是延续着2019年的素材去做整体开发，只是有几个特点，我跟差不多6、7家的陶瓷厂的技术部老总，跟他们聊过，大部分的产品就是这几个元素，可是在工艺上面他们就开始做了很多研究。2021年大家设计的产品风格，差不多就是这样，还是走比较新的大理石或者是宝石类的这些，甚至是有些创新艺术大理石，等于说是叠加工艺，不同的材料或者是不同的大理石的叠加，同时做出一个新的石材，我认为会比较大胆一点。天然石材纹理也会更大更逼真，可是今年他们会做的东西大部分都是以质感，就是摸起来的质感，他们很重视质感，他们会把这个部分用很多新的材料去体现，主要还是以艺术水泥，可能跟其它的材料等等去结合，或者是还要加一部分的色彩进去。有几家公司还会继续发展金属的部分，木纹、逼真、更自然，比较重视摸起来的感觉，以前视觉上面看起来很像木纹，他们目前要做的是摸起来更像木纹的面料，这是大部分一直都跟我在讲的事情，摸起来的感觉要跟木头一样，甚至摸起来的温度都要跟木头一样。水磨石持续升级，不管是颗粒的大小或者是均匀不均匀，异形颗粒，艺术感会更强，可是这部分的水磨石的厂家不像两三年前一样，生产的企业会比较少一点。布纹，也有人说起布纹的事情，可能已经都淘汰掉了，几何图形，这个量永远都是在那里，也不会少到哪里去，也不会多起来，就是这样。
八、工艺技术
讲到工艺这部分，就是干粒、干粒再干粒，为什么大家要做干粒呢？因为目前大部分的厂家他们在做仿古瓷的时候，不想常常换模具，我讲的是传统陶瓷的部分，而不是大板，目前有很多的新的干粒的使用法，做出表面立体的效果，甚至有时候你还可以做两种干粒不同的应用，在一片瓷上面有亚光的干粒和亮面的干粒，它可以同时使用，做出更石材的，结晶感更强的材料，有色干粒甚至闪光干粒，还有很多的金属干粒现在都已经出来了。这部分应该是重点，就是2021年或者2020年，大部分的工厂现在都在玩的，以前的平面砖改成模具砖，平面砖不同原材料的叠加，增加立体触摸感，不管是釉料、喷墨等等的这些东西来做，而是用干粒叠加起来，做成有点立体感的东西，实际上从去年开始就已经在做的事情，今年大家会更注重这部分，因为主要就是触摸板的部分。最舒服的颜色，这个颜色还是会出来，黑白灰持续发展，永远不会淘汰，蓝色、绿色、紫色、红色，这些颜色主要是釉料厂商提供的。大板的部分，2021年大板的重点应该是在通体，通体迎来质感的提升，不管是亮面的、亚面的，亚面也有不同等级的亚面，甚至用在地板上面的跟用在台面上的亚面不一样，因为你不能有太多的毛细孔，所有的产品会变成做大板品牌的一个主流产品之一。还有就是功能砖、扣具在意大利，包括IRIS集团也好，PANARIA集团也好，他们都有在做，PANARIA和其它公司合作的一些产品，这一类的产品会出来，或者说还是一样会去发展，规格会越来越大，甚至于会有异形的规格。
其中有一个部分，是意大利最怕的一个东西，我们中国人应该开始要去关心这个部分，特别是没有在做外销的情况下，LVT就是我们俗称的塑料的PVC板，这个PVC板在这三四年，每年的发展在20%到30%，主要是在美国整体市场，还有局部的欧洲市场，LVT看起来没怎么样，可是现在已经开始侵略我们陶瓷行业一部分的量，而且这个量还在增加。
2019年在北美的数据告诉你，很多的陶瓷厂、品牌商，他们在北美市场下滑2%到4%，为什么？最大的因素是LVT在北美市场的出现。
再来讲更讽刺的事情，LVT50%到55%的生产量是在中国，可是我们中国不会用这个东西，因为我们认为塑料的材料不会比瓷砖好，可是在欧洲来讲包括北美，LVT这个市场是一直在侵略我们陶瓷行业，我们陶瓷行业成立到现在已经不知道多少年，一直都是在侵略其它的行业，不管是木板块、大理石、石材，我们一直去仿它的质感、材料，一直到侵略别人，这一次是第一次被侵略到。
所以意大利的陶瓷协会从2018年年底开始，特别注重LVT的市场和动态，可能我们中国以后会不会发生这个事情，我现在不敢说，可是我觉得比较可以值得去研究、观察。
最后是关于两个陶瓷企业的老板，他们有说过几句话想跟大家分享一下，FLORIM不再是一家想要生产设计师产品的陶瓷公司，它是一家生产陶瓷的设计公司。他讲设计公司，一旦陶瓷厂对陶瓷行业的心态，包括他的态度不只是在做材料而已，特别是咱们的产业链当作自己是一个研发者，一个设计者来看待，因为咱们只是在做材料，我们可能生命力就不是很强，可是我们是一个设计师去做材料的时候，他的生命力就会出来，他的品牌力就会出来。
还有就是我的老板，罗马尼集团说的，我们的目标是每天都有新的，具有独特的创新方案，这就是我们意大利瓷砖工业的核心价值。
他天天在想有怎么样新的方案来提供给客户，天天在想有没有什么新的技术，有没有新的材料，意大利人对陶瓷行业他们看法不只是市场占有率或者赚了多少钱，而是他们在看到底自己这个品牌能生存多久，一直要创新，一直要继续做下去。
所以在这次疫情的过程中，很多陶瓷厂的老板其实他们都是想了很多的事情，所以我相信2021年假如明年的9月份，博洛尼亚展还是可以去的情况下，我相信一定可以看到很多好东西、新的东西，所以我希望各位到那个时候为止继续努力，祝大家健康，天天好起来，谢谢！
▌整理、编辑：谦虚
