酒店大佬押宝“联盟” 探索新盈利模式

　　在业内看来，在遭受利润摊薄和OTA蚕食双面夹击之时，酒店业借各种联盟平台创新，不失为探索新盈利模式的一种尝试。

　　华住酒店集团日前在“2014华住世界大会”上提出打造“万店联盟”，目标是成为全方位酒店服务商。而此前，铂涛和如家也曾发起类似的同业联盟。在业内看来，在遭受利润摊薄和OTA蚕食双面夹击之时，酒店业借各种联盟平台创新，不失为探索新盈利模式的一种尝试。

　　华住力推“万店联盟”

　　在12月19日举行的“2014华住世界大会”上，华住公布了与海航酒店集团以及咪啪联盟的合作计划。华住与海航酒店集团将在营销、会员和品牌推广上合作;咪啪联盟目前已有超过1000家大客户数据资源，未来将与华住实现资源协同。

　　事实上，此番合作只是华住联盟计划的一部分。据华住CEO季琦介绍，华住的最终目标是要成为国内最大的旅游度假、商务出行领域的综合服务商，建立国内酒店的自由生态圈。

　　根据规划，未来几年华住将采用“精选+优选”的方式，联合国内3000家三、四星级优选酒店和1000家高品质精选酒店，与旗下6000家直营和特许店一同建立覆盖超过1万家酒店的“万店联盟”，打造一个围绕会员的住宿出行生态圈。

　　华住酒店集团COO解云航则透露，华住吸收成员将设置一定准入门槛，会把高、中、低档酒店全面覆盖。建成后的华住生态圈不仅覆盖传统代理酒店的客源，也囊括协议客、直客、OTA和SEM等客源渠道。

　　进军上下游挖掘新盈利点

　　谈起“万店联盟”的盈利模式时，解云航介绍，若顾客通过“万店联盟”的系统下订单，那么系统会收取联盟成员酒店部分佣金，同时“万店联盟”也会在酒店的培训、IT、采购等方面收取部分服务费。季琦透露，未来当联盟会员数量达到一定规模后，单是围绕会员系统就可以带来很多增值衍生服务，“我们已经开通了机票、火车票、打的、门票、一日游等业务，此外我们也在做华住钱包，像储值的一些金融业务有可能成为未来的盈利来源”。

　　有业内人士分析，“万店联盟”的运营模式和OTA高度相似。对此华住酒店CFO&CSO张敏解释，“我们不会采取纯OTA模式，而是建立酒店生态圈，成为全方位服务商，涵盖线上、线下、采购、培训、IT等方面”。

　　有资深酒店经营者分析，“万店联盟”是酒店业在和OTA合作之外尝试技术创新的一种手段。事实上，IT技术部门在酒店的地位逐年上升，但绝大多数单体酒店通常将IT外包给服务商，不仅收费高昂，且不利于保证服务器安全。

　　在采购领域，以往五花八门的酒店家居供应商也使得酒店采购性价比并不高，而华住推出的“万家联盟”可以打通上下游，通过资源共享的模式获得收益。

　　季琦透露，未来华住将重金投入研发自身会员体系和PMS系统(前台管理系统)，可以免费或收取部分费用的模式与联盟会员分享。华住已经把IT部门上升为战略部门。在业内看来，未来华住的盈利模式将为B2C(华住和住店客人)模式和B2B(华住和联盟成员)模式相结合。

　　联盟化成酒店业发展新模式

　　随着铂涛推出会员联盟、如家推出收费服务平台“家盟”以及华住推出“万店联盟”，联盟化和平台化已经成为酒店业在新常态下的发展新模式。这表明酒店业已从单打独斗向抱团取暖靠拢。

　　有资深业内人士坦言，对联盟发起者来说，和其他酒店的整合会为自身增加流量，有利于未来大数据库的形成，也有利于未来在构建统一采购平台、整合上下游供应商、酒店智能化推广和管理人才培训等方面挖掘新利润点。

　　此外，单体酒店未来或成为各联盟争取的对象。在华美酒店顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱看来，联盟的核心竞争力为品牌影响力和会员体系。从这个角度看，加入某个联盟或创建联盟是未来单体酒店考虑发展的方向。不过随着OTA明年继续加大对酒店资源的争夺，这种联盟模式的前途还有待观望。