中医诊所经营,“不拒绝虚华表面,努力注定是镜花水月”

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全国中医药大会的召开以及中医药传承创新发展意见的发布,将中医药发展提升到了一个新的高度,中医界也迎来了新的机遇。

国医大师孙光荣介绍,大会上,孙春兰副总理曾语重心长,又振聋发聩地表示:

“同志们,诚信为本!干什么事,诚信是第一的!”发展中医药事业,首先需要的是人民大众的信任,只有信中医才能爱中医,只有爱中医才能用中医。如果在传承、创新中只是做些虚华的表面文章、表面功夫,而不是针对提高中医临床疗效这一核心问题,那一切努力的结果都只能是镜中月、水中花。

无论是中医人,还是中医医疗机构,诚信为本都应当成为我们的首要准则。不做虚假广告欺骗患者,不与医托勾结哄骗患者,不卖假药劣药压榨患者……就是不与人民为敌。而不与人民为敌,就不会与自己为敌,最后搬起石头砸自己的脚。

君和堂中医馆馆长李瑶曾表示:

现在中医诊所/中医馆大量涌现,众多中医馆的出现,对市场整体培育是有好处的,也给原有的中医馆提供了成长空间。

但另一方面,中医馆的运营不是那么容易的。民营中医馆生存下去是需要有良好的模式和理念的。可是,在利益驱动下,为了生存下去,会出现“伪中医”或者劣质中药材,如此行为对中医行业杀伤力很大,大家对中医的信任度会下降,那么,就会毁了一个行业。

之前,我们在《重罚70万,145名患者联名控诉,每个诊所人当引以为戒》推送过一件事例:

安徽合肥,一中医诊所宣称通过“活肾因子,穴位导入”疗法,可短期治愈尿毒症。最后,145名患者联名控诉,多部门对此事展开调查,该诊所因虚假宣传被罚70万,被责令停业整顿。

附近商户说,该诊所周围150米内4个宾馆都住满了看病的人,都是通过网上搜索找来的。一个月好几万,看的钱多,又看不好,人家能不投诉么?上正规医院也没这么多钱,一年200万在这里都能花掉。

许多业内表示,仁心仁术,是悬壶济世之根本,像这样拿患者做试验的无良庸医,就该严惩。70万,也不过罚款的十分之一,相比患者损失根本不算什么。

而话说回来,这家诊所可能只是沧海一粟。为什么这么多患者求诊无门,会上了骗子的当?除了他们自身分辨意识偏弱,病急乱投医,以及该诊所天花乱坠的虚假广告之外,还照射了其他医疗机构。

可能有许多患者去了很多诊所或医院,可是疾病还是无法治愈,没有办法,不堪病痛折磨的他们最后只好求助网络,全国撒网式寻找好医生。在此试错的过程中,会很容易成为骗子的猎物。

所以,没有比提高中医临床疗效这一核心问题更重要的了。无论诊所定位如何,以何种方式经营,采取怎样的营销模式,提高疗效都是唯一的原点,也是真正最高端的服务。

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有人说,做中医需要情怀,可是没有利益,情怀何以支撑?情怀与利益的平衡与把握,可能伴随着我们很长时间,甚至是一生的求索。

相关领导人曾表示,如果只讲牺牲精神,不讲物质利益,那就是唯心主义”。但是,考量利益,并非让利益的追求绝对化。

《人民日报》曾以毒奶粉泛滥,地沟油盛行的例子表示,味的唯利是图,罔顾社会公共利益,最后必然导致良知的出局和底线的崩塌。而一旦如此,也是自我毁灭的开始。

翻开历史,越是大发展、大变动的时代,越需要有超越个人、超越利益的理想。希望我们在追求现实物质利益的同时,能勇敢甚至愚痴一点,坚守正道,坚守心底的那一份纯正的理想情怀。

或许对于中医来说,最大的情怀莫过于坚守“医者仁心”

中国青年网曾报道过“迷你诊所的‘大医生’侯立峰”的感人事件。

侯立峰,是内蒙古阿尔山市伊尔施镇一位普普通通的乡村医生。他“奢侈”20年为民看病,当地百姓对其感恩备至。他的诊所虽小,却总是人满为患。

侯大夫呀,在我们这里可有名了。就连市里人也经常专门跑来找他,哪怕路很远。他人也特好,有时候患者看诊抓药的钱没带够,侯医生经常说下次再说,而自己早把这些事情忘记了……”提起他,乡亲们总会满口称赞。

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说他“奢侈”也是这么来的,他总对病人很慷慨,哪怕自己也不富裕。除了买药赊账是家常便饭,他还自购设备为患者熬夜,每次只收1块钱,认为方便患者就是最大欣慰;贫困患者他总是不忍心收钱,至今减免和现金帮助至少有20多万……总是挣一点,给一点。

侯立峰心疼妻子,可是他的妻子没有半句责怪,即便侯立峰总是这样“奢侈”,她还非常支持地说,“自己也是医生,医者仁心嘛!”2018年,侯大夫被阿尔山市卫生和计划生育局评为“阿尔山市人民好医生”,并当选了阿尔山市人大代表,也正是这份认可,激励着他“不忘初心,砥砺前行”。

当然,许多人可能认为侯立峰很傻,很不值得,他们才不会走这样的路。但也有很多人备受感动,哪怕做不到像侯立峰这么“奢侈”,也会在心中暗下决心多做有意义的事,这辈子就算做不了大好人,起码不会成为人人喊打的坏人。更何况还有很多“侯立峰”,甚至超“侯立峰”的人。

每个人都可以自由做自己的决定,或许在“侯立峰”这一类人的心中,他们所吃的苦,相比老百姓的健康,他们宁愿坚守后者,苦中作乐。这也是当初侯立峰舍弃大城市好医院,而选择到阿尔山做一名普通乡村医生的原因。

而今,他仍然初心不悔,这或许就是他此生想要的活法,苦,但意义非凡。谁是最可爱的人?他是,那些“侯立峰”式的人物都是。就像一位中医说的,有人不愿去的地方,总要有人守。不问为什么是自己,只看是否明心。

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