工资钱包获新一轮2亿人民币融资,平台化战略能否席卷未来?【HRoot独家评论】
日前,企业人事金融服务平台“工资钱包”宣布完成新一轮2亿人民币融资,由软银中国资本和柚子创投等多家机构联合投资。此前工资钱包曾在2015年9月获得软银中国资本的战略投资,这也是工资钱包在一年内的第二次融资。“工资钱包”通过SaaS服务和金融服务优化企业人事管理的工作效率,提升员工满意度和企业品牌价值。据悉,此轮融资将主要用于拓展更全面的企业人事金融服务场景,并加大科技金融领域的投入。平台化在人力资源服务领域内掀起了一阵热潮,未来,平台化战略能否席卷未来?
打造“人事服务+科技金融”模式
在资本寒冬期,工资钱包还能获得第二轮融资,其内在实力不可小觑。工资钱包是上海蔚捷互联网金融信息服务有限公司旗下人力资源板块蔚捷人力的产品,工资钱包于2016年7月正式上线。蔚捷人力致力于提升传统人力资源服务价值,并为雇主提供全面、高效、专业的业务解决方案。蔚捷人力的服务包括人事管理、考勤管理、薪酬服务、税务服务、福利管理、劳务派遣、岗位外包、大数据服务等;蔚捷人力还提供全网云付资金结算系统、科企云SaaS系统等云服务工具,从而为企业及其员工提供信息化的查询管理工具和更多增值服务。
全网云付系统:支持境内外超过2000家银行的企业间资金快速结算,为企业提供低成本的工资代发服务,并为企业员工和个人用户提供工资余额自动增值、提现实时到账等服务。
科企云SaaS系统:科企云为企业提供考勤管理、薪酬服务、社保服务、福利管理、税务管理、大数据分析等在线服务;既可以为中小企业提供标准化解决方案,也可以针对大型企业提供定制化的系统解决方案。
深入的金融服务模式:通过科技金融工具的优化,助力企业建立雇员福利基金。基金主要用于解决企业雇员预支工资、分期消费、租房、购房、购车等多方面的需求,帮助企业建立更具竞争力的福利体系,解决吸引人才和管理人才等问题。
从模式来看,蔚捷人力首先通过“全网云付系统”、“科企云SaaS系统”等云服务为企业提供高频需求的HR SaaS 服务,进而全面覆盖到企业及员工的财富管理需求。目前产品还在不断升级更新,未来将增加针对个人保险、信贷及专属理财等全面的财富管理计划,这属于较为典型的B2B2C模式,透过此次融资有以下看点:
看点一:互联网金融公司悄然进入人力资源行业
工资钱包是上海蔚捷互联网金融信息服务有限公司旗下产品,其旗下还有另外一款产品——商户钱包,这是为小微企业及商户提供一站式企业金融解决方案的移动金融服务商。金融成为各家巨头下一个争夺用户的入口,蔚捷人力正是以“人力资源服务+金融服务”的模式获得青睐;另外,根据此前的报道,企业魔方依托WeX微汇金融云生态圈,整合理财支付渠道,基于SaaS云技术服务模式,也可为企业提供现金管理、薪资社保及公积金在线发放、精品福利选购、员工互动等一站式在线服务。
可以看出,互联网金融公司不仅仅给传统金融行业带来了威胁,对于传统人力资源服务公司来说,是否也感到了一阵寒意?原本行业外的企业也开始切入到人力资源服务行业,未来的竞争对手更难预料。
看点二:投资机构“推波助澜”,人力资源服务领域好戏开启
在2015年,企业服务领域取得了投资机构的强烈关注,以投资阿里巴巴出名的软银中国也开始关注针对企业的互联网金融服务板块,并于同年9月投资“工资钱包”。此举也标志着软银中国开始布局企业金融服务的细分市场领域,意欲在此领域找到下一个“阿里巴巴”。
软银中国资本合伙人周晔博士表示,之所以看好工资钱包在于其具备的三个优势,即“入口优势”、“数据价值”和“清晰的盈利模式”。通过薪酬社保服务、福利管理、财富管理和查询功能,工资钱包成为员工经常访问和使用的平台;同时,基于稳定收入人群的真实收入、社保公积金等缴纳、工作履约能力等情况,工资钱包也可以进一步地为员工提供信贷及科技金融服务。业内人士认为,这种商业模式与企业建立了更深度的合作,现金流更健康,用户基础更扎实,具备和传统人力资源公司进行产业整合的优势,因而,未来人力资源服务行业还会出现更多创新。
看点三:产业跨界整合,打造平台优势
蔚捷人力拥有丰富的人力资源服务产品体系,产业跨界整合、打造平台是蔚捷人力的一大特点,以人事服务中的社会保险代理服务而言,蔚捷人力与北京外企等全国各地公司合作,实现全国社保政策及时解读与更新,不仅仅针对大中型企业,也办理小微型企业社保代缴,大幅度降低服务门槛;同时保证服务质量,助力企业提升工资效率。
工资钱包APP目前提供财富增值产品,同时还包含商业保险、健康体检服务,工资钱包APP也是人力资源服务商、金融机构以及其他机构一次强强联合的成果,其合作伙伴来自多个领域。
在跨界合作的时代,汇聚各自优势,形成独特的竞争力,带来更为创新的服务模式。在工资钱包APP则可以显见,传统企业、传统银行、保险机构发挥各自的既有优势,同时又联合人力资源服务机构,一起打造人事金融平台,为企业和员工带来高效服务。
平台化战略能否席卷未来?
企业人事金融服务平台工资钱包只是人力资源领域内开启平台风的冰山一角,就在最近, 7月,一站式人力资源服务平台智阳网络也宣布获得丹丰资本、软银中国的C轮近2亿元融资,平台将汇聚人力资源管理及企业级服务的供应商,将HR的不同层次需求众包给供应商来解决。
就如陈威如、余卓轩所写的《平台化战略》一书中所说,企业希望通过平台模式达到战略目的是包括规模的壮大和生态圈的完善,乃至对抗竞争者,甚至是拆解产业现状、重塑市场格局。
为何大家都青睐平台,一方面是因为平台处于产业链的高端,不但收益丰厚、主动权大,在竞争中也会处于较为有利的位置,另一方面也是因为平台的商业模式比较特别,是一种可以让所有合作者共赢、产生更大价值的商业模式。虽然平台模式极具前景,但平台战略也是最难成功的一个战略,其中总结的几点原因对于人力资源服务企业也不无益处。
首先,选择平台战略的企业需要有能力累积大量用户。对于人力资源服务商蔚捷人力而言,中国人力资源服务市场巨大、地域分布广泛,市场集中度低,还远没有达到一家独大的局面,虽然可以借助合作伙伴的渠道,但要聚集大量用户也是一个极大的挑战。
其次,选择平台战略的企业需要提供给用户有着巨大黏性的服务。虽然,蔚捷从人力资源服务切入,同时还提供了财富增值服务,并强调服务提供方面的安全性,显然也是抓住了员工对于财富增长的实际需求,但是这类服务的竞争非常激烈,对于企业来说,转换平台的成本较大,如果该平台没有绝对的产品优势,不会轻易转换平台。
最后,选择平台战略的企业需要有合作共赢的商业模式。业内人士曾说,平台的好处在于打破界限,提供更多的机会给平台上的客户、服务商,让所有的资源能够迅速匹配,提升效率。但是同时合作也有壁垒,同时会涉及到分成,牵涉到利益。因此对于人力资源服务平台而言,能够整合多方资源已属不易,如何去平衡与协调各方利益更是一件难事。
搭建平台化企业或是坚持垂直服务企业,更是一种“顺势而为”,做平台,要设计符合平台的商业模式、深入实施平台战略,平台上提供的服务与产品更要有质量,富有效率;做垂直服务企业就要如华为所倡导的“力出一孔”一样,将服务做到极致。