不要拿你自以为是的“耿直”，当真

遇到喜欢说“我就是这么耿直”的人，有时候真是哭笑不得。

其事无奈。“我就是这么耿直”，此话一出，就说明前面有故事：已经有事情发生，而且一般都不是什么好事。愿意也好，不愿意也罢。你和自认耿直的家伙，经过一番不太愉快的沟通，没有达到预想的效果。你好奇为何，为何会发生前面的故事，为何会有如此的沟通，对方给你的回答，就是这么直接。

而且，这话的对象，不是绝对强势的老板，也不是惹不起的客户，只能是你：一个在中间，两头不讨好的，受气包。

老板是他的最爱。因为老板能左右他的职位升迁，能决定这个月的奖金，能影响他是喝粥还是吃肉。自然，他是不敢得罪这个最爱。无论他觉得自己多么耿直，多么勇敢正义，多么不能受气，他都不敢得罪。

客户是他的最爱之最爱。客户是老板的最爱，老板都不敢得罪的他，哪里敢对客户提半点不开心？客户不开心，老板就不开心。老板不开心，他连表演“耿直”的机会，都不会有。

所以啊，就是你啦。你能说什么呢？不能说什么，接受这个现实。不愉快的事情已经发生，眼前的沟通，进行得也不太愉快。但是，你还是得继续把所有该做的事情，全部处理好。

其人无奈。耿直不是用嘴巴讲的，是言语行为一系列的表现。通常，这应该是来自他人的评价：这个人做事很直很较真，这个人讲话很耿直，实事求是，不打谜语。真正耿直的人，很少会自己夸自己耿直。嘴巴讲出来的，那不叫耿直，叫嘴巴没把门，叫口无遮拦。简单地说，就是不会说话。只会肆意发泄自己的情绪，不会好好地说，更别提好好地听。

但是偏偏，他就是把这种语言表达上的能力不足，当成了“耿直”，而且沾沾自喜。如果，真的是品行有问题，也就算了。你还可以说，这个人如何如何不行。但他的品行，又不致此。你说他蠢吧，好像也没那么蠢。他还知道谁能得罪，谁不能得罪。而且，他能对你说这句话，一方面，你是良好的挤兑对象；另一方面，也说明他对你没有太见外，对你还是有一定的信任程度。

知道自己有问题的人，无论多么不乐意，还是会留出一些空间，去接受别人的批评和建议。事情反而好办。难办的，是那些：不但不觉得自己有问题，还把缺点当成优点。面对他们，你很难采用一般的沟通方式。

所以，你要面对的，就是一个没有那么差劲，却又非常不会讲话，不会沟通的一个人。而眼前的形势下，为了尽快解决事情，你又不得不继续这种沟通。能怎么办呢？要么知难而退，随他去，让他继续“耿直”的自我幻想；要么，就下猛药，一巴掌打醒。后者有效，但是伤感情……

你不能怪他，也不能多说，多说也是无益，就只能，哭笑不得了。