三星公布Galaxy Note 7自燃原因，电池存在设计和工艺双重问题

在今日上午三星举办全球发布会，正式公布Galaxy Note 7自燃事件的调查结果。与三星早前透露的信息一致，Galaxy Note 7的电池就是一切事件罪魁祸首。

三星电子移动业务总裁高东真表示，由于追求创新和极致的设计，Galaxy Note 7采用了新式的电池，但由于这款电池在设计和制造中存在有问题，而且三星未能在Galaxy Note 7发布之前发现并证实这些问题，确实是他们工作上的失误，对此三星向全球消费者致以真切的歉意。

据调查结果显示，三星Galaxy Note 7电池存在着两大问题，首先是由于手机内部结构紧凑且电池自身强度不足，因此手机在受到外力冲击的情况下，电池很容易会受到挤压和损伤，从而引发自燃和爆炸；其次是电池的做工精度跟不上设计需求，电池内部存在加工毛刺，在使用过程中很容易会刺穿内部，同样会导致电池自燃。这些问题已经得到三星的证实，并且在实验室中得到了完整的重现。

而为了避免再次发生同样的事件，三星方面承诺将会从多方面下手杜绝问题发生的可能性。首先他们会改善手机的设计，给电池留下足够的缓冲空间，保证外部冲击的力量不会对电池造成损坏；然后他们也会改善电池的设计，提升电池的制造工艺，避免出现电池设计与制造工艺不匹配的问题；最后就加强对电池品质的检测，他们会要求电池供应商对出货的每一批次电池进行X光检测并抽样拆解，进一步提升电池的良品率。

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