成功路上,情商重于智商,90%管理者只知其一,却不知其二是什么
多年以来,无数管理前辈告诉后辈青俊,一个人事业的成功,情商比智商更重要,你的情商占比80%,智商仅占比20%。所以,多去修炼你的情商,有助于你的事业成功。
若干年过去,我们的确看到很多有所成就的管理者,相比而言,情商表现确实胜出同辈。
但仍有相当数量的管理者困惑于——自身的情商提升不大,或在原地打转多年。
原因在于,大多数的管理者只知其一,要想同时弄明白其二是什么,必须清晰地回答以下三个问题?
第一,什么是智商?
第二,什么是情商?
第三,智商与情商的关系是什么?
01 智商
首先,了解一下什么是智商。
智商,也就是智力商数,是对一个人各项智力的一个综合评价分数,以判断一个人的智力水平。
目前国际上比较权威的是“多元智能理论”,来自美国的教育学家和心理学家加德纳博士。他指出,一个人的智能是多元的,主要包含8项智能:语言、逻辑、音乐、运动、空间、人际、内省、自然。网上可以搜索到相应的图片,我搜索后放在下面了。供全面深入了解。
大家熟悉的、非常喜欢的中国一档脑力节目——最强大脑中,对于参赛选手的智力从6个维度进行评价,分别是:计算力、推理力、观察力、空间力、记忆力、创造力。我也搜索后放在下面了。供网友们形象直观地了解。
智商的评价,主要是通过智商测试题,最后得出相应的分数,然后划分等级。国际上也有比较通行的测试题,感兴趣的你可以上网搜索测试一下。
通常分级的分数是:正常智商得分在90-110分,良好智商得分在111-120分,优异智商得分在121-140分,超过140分以上的得分基本上属天才级,即常说的高智商一类,低于90分的列为低智商。
加德纳的“多元智能理论”,可能从实际生活或工作来看,比较宽泛,无法从细节层面看出一个人的智力高低。从实际可观察来看,相比而言,最强大脑的6维智力比较能看出一个人的智力高低。
比如:一道智力题,或一项任务摆在面前,不同的人解题思路、方法或步骤千差万别,即使是同台竞技的最强大脑选手也呈现不一样的方法。没有对比没有伤害,对比中,我们更能看出智力的高下之分。
从观察,记忆,理解,判断,计算,推理,想象到创造,体现出一个人的智力展现的快慢、准确与否。而这些面向问题或面向任务所需的能力,在“多元智能理论”中无法准确评估。
由此,我们可以大概看出,智商似乎决定了一个人的先天基础。也就是跟遗传基因有一定相关。只不过智商的开发,有些快,有些慢。后天开发的好,智力仍然可以大幅提升。比如:多读书、多总结经验,多反思等等。我们从最强大脑的采访中可以获知这一点结论。
02 情商
其次,我们再来看,什么是情商?
情商,是一个心理学术语,同智商一样,其实是情绪指数。现代情商之父,美国心理学家戈尔曼认为,情商由认识自我情绪、控制自我情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互人际关系这五种特征组成。这也是情商管理的5个方面。
由情商的组成和管理的范畴可以看出,情商跟人的情绪、意志力、性格、自我激励等相关。不仅关乎自己,还与他人密切相关。因为我们每个人并不是独立于这个世界,而是与他人组成了这个美妙的世界。
情商也可以通过标准试题测试得到相应的分数,从而划分出不同的情商等级。分为:高情商、较高情商、较低情商、低情商。网上有这样的测试题,感兴趣的你可以搜索一下,测测自己的情商等级。
人与人交往,如果你的情商合格或优秀,你不但能发现自己的情绪状态,掌控好面对不同的人,听到不同的话,看到不同的事时带来的情绪变化,还能由此及彼,了解与你相处的他人的情绪变化,从而调整好你们之间的人际关系交往,从而达到和谐的人际关系。
这就是情商最根本的影响结果。
03 智商与情商有怎样的关联
接下来,我们看看二者之间的关系,以及为什么情商对一个人的事业成功更重要?
智商是情商的基础。如果你的智商开发不足,你在与人交往过程中,就无法准确观察,记忆,理解,判断,计算和推理出他人当前的情绪状况,从而也就无法调整你们之间的关系建立方法,导致需要通过他人协助完成的任务无法完成。
光有智商,仅能处理好需要靠智力独立完成的任务。而这个世界仅需要靠个人智力,就能独立作业的项目几乎没有。几乎没有一个项目不是团队协作的结果。
电影中的个人英雄主义,千万不要当真,这只是为了娱乐的效果而创造。因为,人类需要“英雄”为自己找到依靠。现实中,这样的个人”英雄“不堪一击。
其次,情商为智商的发展呈现了明确的方向。一个比较突出的表现,就是所谓”情商高,就是会说话。“会说话并不是情商高的必然结果,它只是一个方面的表现,相比会说话,情商高,还能识别和控制情绪。
智力发展,或开发到一定程度,表现出的一个结果就是能见人说话。说出来的话,让听的人舒服,最终让听的人越来越愿意与你交往和相处。所以,这也为一个人的事业成功奠定了基础。
如果一个人的智力足够高,却不懂得用好智力资源,与他人和谐相处,开口就得罪人,或自鸣得意,自以为是,自命清高.......将很难获得更多人的帮助,成功之路也难以明了了。
我们看到每一年的高考状元,难以见到公开报道其后续的出色贡献或个人发展,倒是常常见到昔日的高考状元落寞一生的个人记录。
就算是我们印象中的高智商人群,那些智商140以上的这类人,也鲜见因其高智商带给人类的贡献。他们仅活在自己的世界里。有关这方面高智商人群的自我独白,感兴趣的伙伴可以在网上搜索他们的文章,了解他们真正的内心世界。这就是真相!
由此,我们从正反两面,都能看出,一个人的事业成功,智商只占20%,而情商占到80%。具体是否真的是20/80比例,不必深究。这个比例的结果却是最重要的,情商的提升,对于我们的事业有成非常重要。
但提升情商,也不能忽视智力的提升。
大多数人情商提升不足,源于仅在情商的面上取巧,却未在智商的根上着力。这就是只知其一,不知其二的根源。