企事业单位物业管理服务实用手册

《企事业单位物业管理服务实用手册》共十二章，主要内容依次是：物业管理服务合同、物业管理服务方案、物业档案管理、客户服务、质量检查、应急预案、房屋及设施设备维修养护、公共秩序维护、保洁服务、绿化管理、装饰装修管理服务、集体(单身)宿舍管理服务。

本手册实用、全面，行业服务等级规范或服务标准中所涉及的常规内容都已包括，可以满足企事业单位办公区、住宅区一般物业管理服务项目的需要，不必再增加更多的制度和表格。

Word格式，便于用户在实际工作中直接引用、对比、查找、下载打印相关表格，可节省大量时间。

《企事业单位物业管理服务实用手册》主要适合企事业单位分管物业(后勤)的领导以及直接从事物业管理服务的各级管理人员和专业公司使用，也可供大专院校相关专业的师生参考。

话不多说，直接上干货。

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