玩玉结果——把客户培养成商户!
记得当初大山在微信群里发布玉器的时候,引来很多责难,有人说:“你有病啊,玉器不适合在微信上卖,你不如去摆地摊”。因此话题还争辩了一番。后来大家都知道大山一直坚持在朋友圈上新玉器,并把以前做的淘宝店重新做了调整,又注册开通了新疆玉微店和新疆玉微拍堂。随着不断地坚持逐渐有了一些认同的客户,到现在,很多以前的客户也像我一样每天都在朋友圈上新玉器和在微信圈里尝试新的营销办法,从刚开始的客户变成了客户加商户,知道了以石养石,不断追求更高的玩玉境界,在此,衷心祝愿你们生意兴隆!
在玩玉和微信营销中商家和客户是什么样的关系呢?
1:客户就是上帝!
这是最常见的一种关系,什么是上帝?就是叫你干什么你就得干什么,想要什么货就得赶紧去准备,想给你钱就给你钱,不想给你钱你也惹不起,其实,真正的上帝是伟大和仁慈的,只要你的玉器质量过硬,保真,服务周到上帝是不会无端为难你的。
2:客户就是情人!
这是最难搞的一种关系,什么是情人?就是你得让他开心,他开心了,这个世界就美好了,你的业绩也哗哗的涨,他不不开心了,整天找你的事,给你穿各种小鞋,让你顾此失彼,什么都干不好 ! 其实,在微信营销过程中要互相对眼,讲求缘分,要了解客户真正的需求也要不断提升自己的能力,让客户从产品到为人都看的上你,所谓情人眼里出西施就是这个意思。
3:客户就是朋友!
这也是比较常见的一种关系,玉器人都比较热情,见几次面,都变成了朋友,喜欢一起吃饭,一起喝酒,一起谈天说地。既然都是朋友了,就要彼此照顾,我给你价格低一点,你帮我多卖点 ! 其实就是在微信上打一段文字不如聊一段语音,聊一段语音不如打一个电话,打一通电话不如一次见面,见一次面不如吃一顿饭,吃一桌饭不如酒后的深入沟通和了解。所以,吃饭喝酒不是应付得有人给你面子。
4:客户就是父母!
马云说过,客户是父母,投资者只是“娘舅”。刚开始觉得好笑,但后来仔细一想,说的大概就是衣食父母,没有客户就没有一切,没有客户就没有利润,所以,你要珍惜每一个客户!
5:客户就是商户。
这个关系难理解,对待客户,就要像对待商户一样,需要耐心,需要约束,己之不为勿施于人,不好的产品不要卖给商户,所以,你要把好第一道产品质量关是客户对你的依赖,相信你会比他专业,什么都等着你去做,因为你就是他的指路人!
把客户当做上帝,才能赢得销量!
把客户当做情人,才能打开市场!
把客户当做朋友,才能换来信任!
把客户当做父母,才能赚得未来!
把客户当做商户,才能强大自己!
你和客户,到底什么关系?
其实,把客户当做什么不重要,重要的是要跟客户发生关系 ! 呵呵!