《金字塔原理》3：愿者上钩？先学会用序言讲故事
文/杜豆豆
倾一生之力，读经典好书，写有厚度的文字，过有深度的人生。大家好，我是杜豆豆。欢迎订阅我解读的《金字塔原理》。
讲故事
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如果说人生是一篇大文章，你讲故事的能力可就太重要了。
就拿姜太公来说吧。年轻的时候简直是个倒霉蛋儿，集市上卖个面粉都能碰上恶狗打架，平地起风，连老鸦都敢往他嘴里拉屎，干嘛嘛不行，整天遭老婆白眼。胸中纵有万般治国韬略，可没人赏识，到了70多岁还是一事无成，能不郁闷吗？
于是，姜太公想了一招：直钩钓鱼，编了个神仙指点的俗故事，还打了句广告语“稳坐钓鱼台，愿者上钩”。
待到文王求贤，三请姜太公出山，太公的故事就更离奇了，居然让文王拉车，还说我有治国之道，拉一步管一年，808步我管你周家天下808年。
文王一下子就给雷住了，这么诱人的承诺，这么高的学问，能不上心吗？
于是，姜太公终于稳坐相位，做起了他的人生大文章。
瞧，这就是故事的魅力。
当你在职场写文章，想让别人明白你的意图，首先，就要学会写序言，而且要学会用讲故事的方式写序言。
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为什么一定要学会用讲故事的方式写序言呢？
因为，只有故事能产生悬念效果，让读者抛开自己脑中的想法，将注意力专注到你制造的特定时空中，并通过一系列的展开控制读者的思想。
因此，你的序言要做的，就是讲一个和主题有关的故事，引入某种“背景”，说明发生的“冲突”，并针对读者头脑的的“疑问”，提出解决方案。
这里还有一个诀窍就是，你要讲别人熟悉的故事。
如果你有孩子，你会发现，世界上最好的故事是孩子们听过的故事。从心理学上讲，你先向读者传递一些他们会认可、容易接受的信息，会让读者更愿意去接受全篇的思想。
接下来，我就从序言结构中的四要素：背景、冲突、疑问、回答，来为你一一解析。
什么时候应当引入背景呢？
引入背景，要先谈与文章主题有关，并且读者已认可或将认可的内容。也就是说，能够做出关于文章主题独立的、无争议的表述的时候。
引出“背景”的句子都有一个重要的特征——能够把你锁定在特定的时间和空间中，从而为讲故事做好准备。
比如这么几个例子：
能源投资公司正在考虑将釆矿厂的铁矿石出口到捷克斯洛伐克的可行性。（备忘录）
任何大型医疗服务体系都受到资源日益匮乏的困扰，民营医疔服务体系也不例外。（报告）
根据考古发现，在人类历史最早的250万年中，人类唯一使用的人造工具都是实用性的：石器。（杂志文章）
读者通常对这些表述会点头同意，并且说：“是的，是这样，那又如何？”这时，你就可以提出和“背景”相关的“冲突”了。
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那么，什么是冲突呢？
冲突在序言中，类似讲故事时推动情节发展的因素，能够引发读者提出“疑问”。
多数文章都是回答下面这4种疑问之一的：
多数文章都是回答下面这4种疑问之一的
我们来看书中一个例子：
例子：《如何激励员工》序言
从上面的例子你可以发现，序言必须采用“背景——冲突——疑问——解决方案”的基本结构。但这并不是说，你必须按照这种顺序来写，采取不同的变化，是可以创造出 不同风格的。
比如，下面这个例子：
例子：业务多元化研究
标准方式是：背景——冲突——答案。
你还可以变化出：
开门见山型： 答案——背景——冲突
突出忧虑型： 冲突——背景——答案
突出信心型： 疑问——背景——冲突——答案。
拿最后一个“突出信心型”来说吧。你的稿子就会变成这样：
我们如何确保业务多元化研究继续成为我们的重要服务项目？此项服务目前已占我们公司总营业额的40%,但是我们难以举出几个我们为客户提供了必不可少帮助的例子。如果不釆取措施提高我们工作的价值，我们就会面临失去在该领域发展优势的实际风险。
为此，我建议立即实施一项“公司发展项目”，以研究如何改善我们在该领域的服务能力，使该项服务能够不断为客户带来显著利益。
序言：告诉别人你为什么要写这篇文章
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当你的序言篇幅较长，或者观点较多的话，你需要“关键句要点”来帮忙。
什么是“关键句要点”呢？
关键句要点，也被称为要点、核心观点、一级结论、一级论点，或者重要结论。它们不仅要回答疑问，还要呈现文章结构。
列要点的目的是让读者在最初30秒内能了解你的全部思路，决定是不是要继续读下去。如果你的文章篇幅较长，就要列出关键句要点，然后为每一个要点起个小标题，再往下写作。
就像下图这样的结构：
“关键句要点”在序言中的结构
整体的结构有了，那么序言应该写多长呢？
序言的长度，应当确保让读者按你的思路思考之前，能和你“站在同一位置上”。一般情况下，序言需要2-3段，如果要说明背景和冲突的话，可以长达3-4段，但不能再长了。序言的长度和正文长度不一定成正比，要根据读者需要来决定的。
来看两个例子帮你理解一下吧：
序言的例子
另外，要注意的是，对于每一个关键句要点，都应当按照和全文的序言相似但简单的“背景-冲突-疑问”结构逐个引出。
学到这里，简单总结3个写好序言的原则吧。
第一个，序言的目的是“提示”读者而不是“告诉”读者某些信息。
第二个，序言必须包含讲故事的3个要素，即“背景”、“冲突”和“答案”。
第三个，序言的长度取决于读者和主题的需要。
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序言有没有常见的模式呢？
当然有。写文章，通常都是回答4类问题的：我们应该做什么？我们应该如何做（将如何做/是如何做的）？我们是否应该这样做？为什么会发生这种情况？
针对这四种疑问，序言就有了常用的4种模式：
- 发出指示式（针对“应该做什么”或“应该如何做”等问句）
- 请求支持式 （针对“是否应该这样做”等问句）
- 解释做法式 （针对“应该如何做”等问句）
- 比较选择式（针对“应该做什么”等问句）。
那么，这4种模式该如何用呢？
我们来举个“发出指示式”的例子来说明一下吧。
假设你的企业有一个工作流程手册，各个部门都可以对其进行更新或増删，你希望确保各部门都以相同的方式更新手册：
背景（S）=我们有一个工作流程手册，任何违反工作流程手册的行为都可能损害公司利益。工作流程手册需要持续更新。
冲突（C）=为确保手册的兼容性，更新手册时必须遵循同一方式。
疑问（Q）=这个方式是什么？
再比如，你要写批准经费的申请，要解决的读者疑问是“我应该批准这一申请吗？”这类就是请求支持式。
像咨询报告，主要是为了解决读者遇到了问题，你要告诉他如何解决问题的，这通常就是解释做法式。
像上司要求下属就某一问题进行分析并提出解决方案，同时再提出几个替代方案。这就会用到比较选择式了。
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讲故事，都是有目的的。
序言讲故事，是为了将读者的思维限制在某个框架里，顺着你的逻辑往下延伸，从而减少对你文章思路的反对。同时，讲故事还能让读者和你的距离拉近，让你们始终能“想在一处”。
序言很重要，因为它既是勾住读者注意力的钩子，也是影响读者理解的引子。所以，你必须要花精力去思考，才能写出好序言。
想达到姜太公稳坐钓鱼台的境界？先从讲故事的序言开始练习吧。
讲故事，都是有目的的
好了，今天就为你讲解到这里。倾一生之力，读经典好书，写有厚度的文字，过有深度的人生。我是杜豆豆，感谢您的订阅。下次我们继续解读《金字塔原理》，欢迎持续关注。
（未完待续）
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作者简介：杜豆豆，IT从业20余年，曾先后研修英语、计算机、美学和心理学专业。早年创过业，后就职多家全球知名IT外企，现工作于某研究院。书痴一枚，闲时码码字。兼任多家平台签约作者，简书会员合伙人及16W+粉丝创作者，万卷好书工作室、万卷好书读书会创立人。简书号：北京杜豆豆。头条号：杜豆豆万卷好书读书会。读书会座右铭：在浮躁的时代，安心读书写作，养育心灵。