李展飞:大家好就是真的好?
01
我记得二十多年前求学的时候,似乎学过一篇英语课文,里面谈到一个人在大街上仰着头看天空,结果最后引发了一条街上的人都抬头看天,而实际上,天空什么都没有。
在心理学中,有个概念叫做从众效应,也被称做为乐队花车效应。
指当个体受到群体的影响(引导或施加的压力),会怀疑并改变自己的观点、判断和行为,朝着与群体大多数人一致的方向变化。
也就是人们常说的“随大流”。
当你在街上看到一大群人围在那边不知道干嘛时,你是不是又很好奇的上去看一看那边有什么?
当你看到身边的朋友、同事,都在参加什么活动的时候,就你一个人还没有报名,你是不是觉得不报名就会落伍了呢?
当你找工作的时候,你的父母、亲戚朋友都劝谏你去考公务员,去做老师,去做这做那时,你的内心是否一直在动摇呢?
从众效应在我们的生活中,数不胜数。当然,这也没有什么,毕竟从众是一种普遍的社会心理现象,其本身并无好坏之分。
有时候它能带来积极的影响,有些时候则是带给我们消极的影响。
是否受到从众心理的影响,在于我们自身。正如尼采所言,对真理而言,信服比流言更危险。
02
我前些日子读完了一本书,叫《影响力》,我觉得这是一本足金的好书。
书里谈到了一种社会潜在触发原则——社会认同。当人处于多人环境中,会不太喜欢进行独立思考,会喜欢模仿他人的行为举动,参考和学习别人的社会意识。这就会造成一个问题,社会认同有可能将人们的行为或者思想引领到一个错误的方向上去。
有一个非常经典例子,那就是喜剧综艺节目里面的笑声。有时候,节目制造了一个不是非常好笑的笑点的时候,节目背景音中会播放一群人大笑的假声音。这其实就是为了让观众觉得这里好笑。当观众听到笑声的时候,大脑中的社会认同原则就被触发了。
“他们笑了,他们觉得好笑,哈哈哈哈,那我也应该觉得好笑才对”。于是,一段也许不怎么幽默的情节被刻意扭曲成笑点了。
形成社会认同后,反过来还会继续强化这种意识。
人们很容易相信和认同跟自己相似的人,比如同龄人,亲人,朋友或认为比较权威的人。很好的一个例子就是中国的传销队伍为什么会发展壮大,其实就是亲人骗亲人、朋友骗朋友,也就是社会认同相似性极好的体现。
03
从众心理到底是如何发生的呢?
首先,人们发生从众的一个重要原因,是为了从他人处得到帮助,或得到有用的信息,他虽然得到了某些信息,但非常含糊不清,无法确定。因此,他总觉得别人比他掌握了更多的信息,也就很容易发生了从众行为。
简单地说,一个人面对他们熟悉的场景或领域,要他作出判断,他往往会信心十足,不易听从众人的看法。相反,面对一个自己完全不在行的场景或领域,他就会显得缺乏自信心,而容易发生从众。
另外,越是难以理解的信息,个体越是不敢确定,为了减小这种不确定性,他的从众倾向也就越大。
其次,对于权威的崇拜,让人们更容易发生从众行为。如果我们面对的是一批某一方面的专业人员或者是有一定社会地位的要人,他们提供的某些信息,更容易使人相信,他们对某一问题的看法也更容易获得人们的赞同。因此,当人们的观点遭到他们的反对时,人们会很容易改变自己的看法。
第三,对信息的需求程度,这是影响从众行为的一个重要变量。一个人对某一信息越是感兴趣,他就越有可能从众。例如,如果你非常想要买一件某家商号出售的羊毛衫。那天你去了,结果未能如愿,你十分遗憾。当你刚刚从这家商号走出来, 连续碰上好几个人向你保证,正是你刚去过的那家商号有你喜欢的羊毛衫。这时,你内心就十分矛盾。经过一番内心冲突,你极有可能会相信那儿个人的话,再一次走进那家商店。
但另外一种情形,情况就不同。走在街上,你感到肚子饿了。本来你想买几块饼干充饥,不巧,营业员回答你说没货。你就买了半斤面包。但当你走出这家食品店的时候,碰上几个人在吃饼干, 并一致向你保证,就是你刚走出来的那家店里买到的,但由于此时你肚子已不饿了,对于是否有饼干,已不那么关心。因此,你也就不太容易听信他们的话了。
04
前面说了,社会认同也是需要从两方面来进行看待的。
如果要利用社会认同原理,我们需要多接触美好的事物,多接触拥有正能量的人群,因为我们会不知不觉模仿他们的行为。 如果我们要避免社会认同原理的负面影响,我们也要学会独立思考,拥有自己的判断标准,这样就可以减少别人的选择对我们的影响。
一方面,它能让人们更高的融入集体,发挥出更大的效能。但是另外一方面,它实际上是让我们知道,在融入集体的同时,也需要时刻保持独立思考。周围其他人都那么做了,你是不是也要模仿着这么去做?
如果模仿的行为是错误的,不合理的,不冷静的,那么这时就需要停下脚步来仔细思考,是不是被社会认同牵着鼻子走了。我想,没人会愿意成为“乌合之众”的。
要尽可能的避免不良的社会认同,我觉得还要做到三点:
第一,多读点书,提升一下见识。多看看书籍,能够增长见识,多看看世界,也可以增长见识,多跟他人交流,同样是一种增长见识的方法。没有文化有时或许不是你的错,但是没文化并不光荣,也并不值得自豪,更不应该成为盲目从众胡搅蛮缠的理由。
第二,培养批判性思维。保持批判性思维非常之必要,也是避免盲从的重要因素。
首先,没有任何一个解决方案是完美的,不论它多么创新,依然有提升的空间。
其次一个方案即使再美好,付出行动的时候依然有许多问题要考虑。如果不及时调整,很可能一头钻进牛角尖中。
第三点,要有个坚定的内心。
内心坚定跟前面的两点相辅相成,当你的认知能够充分的支持你的论证时,你的内心就不会轻易动摇。
就写这些,呵呵。
能看懂的自然会看懂,看不懂的也自然看不懂。