做好事情
靠报告赚钱的时代彻底过去了。
早年间,不少公司、不少个人可以通过卖报告挣钱——在信息不对称的年代里,通过自己掌握的信息、从网上扒下来的信息,拼接、剪裁、粘贴就可以挣钱了。
那是靠定性就可以挣钱的时代,是经济蓬勃发展的产物。
数据时代到来
卖方时代里,市场上整体供大于求,挣钱要容易得多,精细管理没有太大必要——如果粗放就可以挣钱,为什么费时费力做定量分析呢?
进入买方市场后,需求是最稀缺的资源,需求管理是是企业的基本功。
需求管理需要给客户贴标签,而这些标签的获得和管理,离不开数据的支持——只有数据才能做好客户的白描。
2020年以来,新冠疫情带来了空前的机会:出现了病例就需要溯源,2020年最有名的溯源就是西城大爷能够把若干天里的路径、做了什么都描述清楚——事实上不是所有人都能够把半个月以来的“行踪”,如数家珍般列清楚的。
再后来,就有通过健康码管理人的“行踪”:但凡进入公众场合,刷了健康码就可以知道谁进入了该场所,是否是潜在风险等等。
倘若再结合购买的信息,就把人流、客流做好了区分:谁来了、谁购买,包括频次、金额、性别、年龄等等,全都搞清楚了。
定量时代
报告时代过去了,数据时代到来了。
国内外双循环的时代里,精细管理是提升效率、提升效益的核心关键。
获得大数据当然是好的,但其获取、清洗、筛选和使用都各有难度,特别是获取难度更大——真实、及时、原生都不是容易做到的事情。
处理好身边的小数据难度小、规模小,是企业容易做到、可以做好的事情。
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