新道信集团创始人Steve A. Sanderson：如何在中国打造优质游乐项目

　　Steve A. Sanderson是新道信集团的创始人，1989年，Steve A. Sanderson在澳大利亚黄金海岸创立了新道信集团，凭借Steve A. Sanderson在游乐项目设计方面的独特才能，新道信集团在公司成立伊始就参与了澳大利亚华纳电影世界，Sea Word海世界、信不信由你主题公园等世界知名景点的游乐项目的设计和建造。

　　2017年新道信集团进军中国大陆市场，在上海成立了新道信艺术设计咨询（上海）有限公司。在随后的13年中新道信艺术设计咨询（上海）有限公司为中国大陆设计、建造出了一座又一座精彩绝伦、欢乐有趣的游乐项目。

　　基于新道信集团在世界范围内做出的亮眼成绩，2019年12月中国文旅行业最具影响力的专业商务杂志《游乐界》对Steve A. Sanderson进行了专访，邀请Steve A. Sanderson游乐界的从业者们讲述“如何在中国打造优质游乐项目”。

　　如何在中国打造优质游乐项目？Steve A. Sanderson从以下三个方面进行了回答：

　　1、要同时具备国际视野和对本土文化的思考和理解

　　Steve A. Sanderson表示：“中国拥有5000年的文化和风俗，这些都是可以与主题游乐项目进行有机融合的重要元素。新道信集团作为一家'外企’，对中国的了解程度始终是够的。因此，为了做出优秀的设计，摆脱文化差异的困扰，新道信集团在中国的每个项目都会安排一个跨文化设计团队。团队成员可能由中国人组成，也可能是澳大利亚华裔、美国华裔、菲律宾华裔组成的团队，具体成员视客户需求而定。但我最看重的是团队成员是否同时具备国际视野和多维度的本土文化思考和理解，这是新道信集团与众不同的秘诀所在。”

　　2、面对新的需求要采取新的对策

　　随着中国经济的崛起，中国主题休闲娱乐市场在客户体验、客户预期和客户需求方面都变得日渐挑剔，这促使市场必须创新求变以寻求新风口。

　　对于中国市场变化，Steve A. Sanderson认为：“一直在变化的需求促进了更多新文旅业态和模式的产生。”如在商业综合体中增加购物者娱乐的空间，甚至导入室内水乐园、水族馆和游乐场，从而使传统商业业态的娱乐性更丰富和多元。

　　同时，Steve A. Sanderson也表示：“中国主题公园行业在过去20年里取得了长足的发展。在新道信集团进入中国市场的早期，某些开发商保持着'建了就有人来’的态度，不认为财务可行性调研是有必要的。而随着经济的发展、消费者对娱乐项目的日渐挑剔和市场的筛选，如果不在前期将该做的工作完善，项目将不具备可持续发展能力，会很快被市场淘汰！”

　　3、设计和创意要与文化融合

　　Steve A. Sanderson认为，游乐行业不是一个适合严肃人群的行业，不是一个适合复杂人群的行业，也不是一个适合失信人群的行业，更不是一个适合侃侃而谈却不务实际的浮夸人群的行业，这个行业适合寻求乐趣的人，适合天马行空、喜欢冒险、热衷于探索的实践型人群。

　　Steve A. Sanderson提到，如果将“融合”的思维化运用到游乐行业当中，我们可以发现：中国主题公园之所以有长足的进步和成功的发展，是因为真正精明的客户能够聘请具有丰富经验的设计公司，将数十年丰富的全球行业经验和资源融入项目中。而非像目前市场上一些公司所做的那样，盲目压缩项目成本、忽略了设计环节的重要性、聘请一些不专业的机构从事创意设计工作。引用中国的一句俗语“一分价钱一分货”，优秀的设计始终是项目落地后运营性和盈利性的决定因素。