谈谈对房地产计划管理的误解
经常遇到面试的小伙伴介绍自己的时候说我是做经营运营的,不是做计划运营的。或者很多面试官在面试的时候都会提问:你所在以前的公司是做计划运营管理的,还是做经营运营的?再或者在一些报告上经常看到,A公司处于计划运营管理阶段,B公司处于经营运营管理阶段,C公司处于战略运营管理阶段,每个公司都要一步一步走等等。
总感觉前面的这些说法,把计划管理说成是最初级的管理,最初级的阶段,好像是上完小学,再上初中的概念一样。
A
战略目标
比如常挂在嘴边的三年规划:首先确定长期目标,例如销售规模破千亿,产业链布局的范围等等。其次是分解目标,那么怎么分解的:
2021年实现销售额500亿,收购一家家装公司。
2022年实现销售额700亿,家装公司实现2000万营业额。
2023年实现销售额1000亿,家居公司实现5000万营业额。
B
年度目标
2021年实现销售额500亿,收购一家家装公司,1季度销售额实现150亿,2季度销售额实现100亿,3季度实现100亿,4季度实现150亿,并完成收购一家家装公司。
C
体系建设目标
一季度完成制度梳理和建设目标,二季度相关体系制度完成并发布,三、四季度落地执行、反馈和修订。
细化到月份,如2月完成全面对标行业开发速度和质量标准并制定方案,明确本公司全年开发速度目标和质量目标,4月-6月完成各个专业线的对于方案、要求、措施和考评标准并开始执行,12月进行考评和总结。
以上只是做一个简单列举,放到区域一样适用,都是先设定目标,分解目标,然后是落地实施。
无论是经营数据上的实现,还是体系建设目标的实现,都有这样的一个逻辑,就是制定一个目标,然后要在规定的时间节点去完成,也就是说脱离计划管理的经营是没有任何意义的,比如公司确定未来要实现千亿销售额,那么是2025年实现,还是2035年实现?某项目当年拿地,要求当年开盘,是10月开盘还是11月开盘,就很关键。
所以对于制定战略目标、年度目标、季度目标等等可以看作是计划管理触角的延申,这些目标的制定和排布项目开发计划的逻辑相通,首先确定总目标和计划完成时间,依据总目标分解计划到每个季度甚至每个月形成量化的任务,根据分解的任务明确每一项任务的计划开始时间、计划完成时间、完成标准、责任部门、责任人,并且可以以年度为单位进行计划的修正。另外在战略目标或者年度目标实现的过程中,也需要运营人员进行目标达成比例的监控,年底进行统一考核以及纠偏。
01
开发计划
围绕项目开发周期编制,涵盖从拿地到结算等全周期节点,对于项目开发节奏、经营指标的达成起指导作用。
02
战略/年度目标
通常以战略发展报告、年度目标责任书等形式展现,在定量考核下也要注意完成时间和完成质量。
03
部门/个人工作计划
围绕公司和项目,制定部门或个人工作计划,包括公司经营目标、体系建设、团队培养、项目目标等。
除此之外,还可以进一步延伸,从公司的发展到项目的建设,从客户视角、财务视角、运营视角、员工视角等,都可以运用计划管理作为管理手段。
PS:计划管理无法直接解决:
如何降低成本
如何提升利润
如何提升服务
如何提升品牌
如何化解专业矛盾
这些留给大家仔细思考吧。